KIDSHOPは発表会や結婚式向けキッズドレスや子供靴を格安販売。入学式や卒業式の子供用フォーマルスーツも販売中

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ご利用ガイド

営業時間のお知らせ
OPEN:am10:00/CLOSE:pm4:00
休業日:土曜・日曜・祝日(ピンク)
※休業日は配送及びメールやお電話での対応がお休みになります。
必ずメールのご確認
「返事がない!メールが届かない!」等ございましたら、一度お客様の「迷惑メール受信箱」をご確認下さい。
迷惑メール受信箱に入っておりましたら、弊社のアドレスを「迷惑メールではない」「受信を許可する」「ドメインの受信/拒否」等設定の変更をお願い致します。
また、問題なく受信されている場合でも、設定して頂いておりますとトラブルが起こりませんのでご協力お願い致します。
尚、ご協力頂いてもメールが届かないという場合は、サーバの不備等がございますので、
お手数ですが「お名前」と 「お問い合わせ内容」を明記の上、再度メールを送信して頂くか、 お急ぎの場合はお電話にてご連絡をお願い致します。
お支払い方法
クレジットカード・銀行振込・Yahoo!マネー/預金払いの中からお選びいただけます。
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お電話・メールのどちらもつながらず、ご連絡が取れない場合がございます。
その際、1週間経過致しますと、自動的にキャンセルとなりますので、ご了承下さい。
ご不明な点等ございましたら、ご連絡頂きますようお願い申し上げます。
お問合せ

お電話でのお問い合わせには一切お答えしておりません。
できるだけ、メールmamasasa070707@yahoo.co.jpにてお問い合わせいただきますようお願いいたします。
また、午後4時以降のメール問合せは、翌営業日以降の返信となります。 何卒ご了承下さい。

入荷のお問合せについては 個別の対応はできません。ご了承くださいませ。

 
【ご注文前に】
当店では複数店舗で在庫を共有しており、随時システム在庫調整を行っておりますが、
ご注文をいただくタイミングにより、在庫数の更新が間に合わず、ご注文頂いた商品が欠品となる場合もございます。
あらかじめご了承くださいませ。
 
【ご注文の流れ】

●サーバーの不具合、メンテナンス等でサイトをご利用いただけない場合を除いて、24時間ご注文を承っております。

●ご注文から配送までの通常のスケジュールは以下のとおりとなります。

<ご注文から配送までの一般的なスケジュール>

【ご注文日当日】 【STEP1】
masamasa yahoo店にてご注文完了
↓↓
ヤフーより【ご注文内容確認(自動配信メール)】が届く?
【受注処理日】
受注時間によって処理日が異なります
(受注処理の関係で前後する場合がございます)
【STEP2】
masamasaより【ご注文誠にありがとうございました】のメールが届く


※現在、弊店では、コメントのチェックについては、
【営業日、土曜日、祝日の0:00〜AM11:59のご注文】については、ご注文日当日。
【営業日、祝日のお昼12:00〜23:59のご注文】については、ご注文日翌日。
【土曜日午後、日曜日全日のご注文】については、翌営業日に行っております。
ご注文日、または時間帯によっては、ご注文日当日にコメントのチェックができません。
お急ぎの場合は、必ずメール等にてご連絡ください。


※連休前、連休中のご注文の場合、受注処理の関係でお日にちが前後する場合がございます。
※注文に関して重要なお知らせをしている場合があります。こちらの注文確認メールをご確認下さいませ。?
【発送日】
配送スケジュール通り
(商品の準備の関係で遅れる場合もございます)
【STEP3】
弊店から商品を発送する
↓↓
masamasaより【お荷物お届けのご案内】のメールが届く

※※商品が到着しましたら、
お早めに商品の確認をお願いします。※※


 
【注文後、メールが来ない方へのお知らせ】

ご注文の際、【ヤフーからの注文内容ご確認自動送信メール】、また注文の2営業日以内には【弊店からのご注文確認メール】の2通のメールが送信されます。
※弊店からは【mamasasa070707@yahoo.co.jp】のメールアドレスからお送りしております。

・メールアドレスの間違い・携帯電話のドメイン指定受信設定
・メールボックスの容量オーバー・フリーメールの受信トラブル
・迷惑メール(フォルダ)の設定・ウィルスソフトの設定

上記のような理由により、注文完了後でもメールが届かないことがございます。
そのような場合でも、ご注文が完了していれば、通常とおりの発送のお手続きを進めさせていただきますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

※最近、お客様へのメールが迷惑メールフィルターなどの機能により届け出来ない場合が多く見られます。?
お問い合わせ頂きましたご質問・ご要望についての回答は【mamasasa070707@yahoo.co.jp】より行いますので、迷惑メールフィルターなどの設定をしている場合、ドメイン指定の設定をお願いいたします。?

※重複の再注文などのお手続きでご迷惑をかけることのないよう、「注文をしたのにメールが届かない」場合は、お手数ではございますが、 【mamasasa070707@yahoo.co.jp】宛てにメールをいただくか (その際、ご注文者様の氏名とご連絡先を必ず明記していただきますようお願いいたします。)

※ご注文時にご入力いただいた郵便番号が住所と一致しない場合が、あります?
ご注文の際、今一度ご確認をお願いいたします。?


 
【配送につきまして】

●月曜〜日曜までの全てのご注文を
【2-5営業日発送】します。

お急ぎの場合は、お手数ではございますが、備考欄にその旨ご記入いただければ、
弊店で、優先的に発送の手続きをさせていただくことも可能です。


▼※ご注意ください※▼
祝日のご注文⇒⇒⇒⇒通常営業2-5日に発送予定


【お届けの目安】

※上記の配送期間を予定しておりますが、
お住まいの地域・交通状況・天候などによって多少の誤差が出てしまう場合があります。ご了承ください。