お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
◆当店の商品は全て消費税込みの価格で表示されています。
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◆無料
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◆決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
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宅配便(佐川急便 ヤマト運輸 ゆうハ゜ック)
◆＜配送指定可能時間＞
午前中
14時-16時
16時-18時
18時-20時
19時-21時（配送業者により20時-21時の場合も御座います。）
※お住まいの地域によりましては時間指定サービスを、
ご利用頂けない場合が御座います。 -
◆送料について
北海道、九州地方：1000円（税込み）
その他の地域：800円（税込み）
沖縄、離島：2500（税込み）
○1配送先につき、合計10,000円以上ご注文いただいた場合、
送料が無料になります。
※沖縄県、離島は除く
○送料分消費税：この料金には消費税が含まれています。
○ご注文の商品変更などで10,000円お買い上げに至らなかった場合は、まとめ買い特典の適用外となります。
○配送後のキャンセル、及びお受け取りにならなかった場合の再送にかかる費用について、申し受ける場合がございます。
○送料などの変更がある場合にはメールまたはお電話にてご連絡致します。 -
◆平日午前中までのご注文商品は、
即日出荷を心掛けておりますが、
お客様のご注文状況により
即日～５営業日での出荷とさせて頂きます。
何卒、ご了承下さいませ。
◆繁忙期（12月～１月）には、ご注文状況により
出荷までにお時間を頂く場合が御座います。
◆土日祝日は休業日の為、お休み中に頂きましたご注文の発送は、
翌月曜日の発送となります。
※お届け指定日は決済確認のタイミングによって遅れる場合がございますので予めご了承くださいませ。
【取り寄せ商品について】
ご注文後に仕入れ先から取り寄せる商品となりますので、
発送までに3日～7日程掛かります。
またメーカー側で完売している場合は商品をご提供できない場合がございます。
Yahoo!ショッピングのシステムの都合上「在庫あり」の表記されてしまいますが、
弊社在庫があるわけでは御座いませんので予めご了承下さいませ。
また、在庫品と一緒にご注文されました場合は、商品が揃ってからの発送となります。 -
◆商品の海外発送には対応しておりません。
日本国内のみのお届けとなります。
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◆交換・返品に関してのご注意
○当ストアでは基本的に、返品、交換、修理の対応は出来ませんので、
予めご了承頂けますようお願い申し上げます。
○初期不良品・部品の欠品につきましては、商品に記載されているメーカーのお客様相談室にお問合せ下さい。
○ご注文商品とは異なる品が届いた場合や、明らかに梱包・輸送時の破損と思われる商品が届いた場合、商品到着日を含め1週間以内に、当ストアお問合せ先までご連絡下さい。
◆キャンセルについて
○発送前に、ご連絡を頂きました商品に関しましては、
ご注文のお取り消し及び変更は可能ですが、
発送後の商品に関しましては、ご注文のお取り消しが出来ません。
ご注文内容をお確かめの上、お買い上げ下さいますようお願い申上げます。
○予約商品をのキャンセルは原則不可とさせて頂きます。
※キャンセル履歴が残りますと、次回以降のご利用を制限させて頂く場合が御座いますので予めご了承下さいませ。
◆メーカーのお客様相談室の連絡先は下記になります。
＜株式会社アガツマ＞
TEL：04-7126-6611
■受付時間
9～12時、13～16時：月～金曜日（祝祭日を除きます）
＜株式会社ジョイパレット＞ （トーホー製品他）
TEL：0120-104-609
■受付時間
平日（月～金）10～12時、13～17時（祝日を除く）
＜株式会社セガトイズ＞
TEL：0570-057-080
■受付時間
月～金 10:00～17:00（除く祝日）
携帯、PHS、ケーブルテレビ等、NTT回線以外のお電話から
ご利用の場合は、03-6831-8317をご利用下さい。
＜パイロットインキ株式会社＞
TEL：052-732-4924
■受付時間
月～金（祝祭日を除く）9～12時、13～17時
＜タカラトミー＞
TEL：東京 03-5650-1031
TEL：大阪 06-6395-1031
■受付時間
土日祝祭日を除く平日10時～17時
＜株式会社 バンダイ＞
バンダイお客様相談センター ナビダイヤル
TEL：0570-041-101
ナビダイヤルがつながらない場合、
または、PHS、IP電話等をご 利用の方は、
TEL04-7146-0371をご利用下さい。
■受付時間
10時～17時(祝日、夏季・冬季休業日を除く)
＜株式会社メガハウス＞
TEL：04-7146-0651
■受付時間
月～金曜日（祝日を除く）10時～17時
＜株式会社エポック社＞
TEL：029－862－5789
■受付時間
月～金(除祝祭日と弊社特定日）10～12時、13～17時
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