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プライバシーポリシー

まるまんま本舗
情報管理責任者:川上 春絵

プライバシーポリシー
プライバシーポリシー詳細
 「まるまんま本舗」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。当社は、個人情報保護法を順守し、このプライバシーポリシーにのっとって個人情報を取り扱います。

1.個人情報の利用目的
当社は、当社が取得した個人情報を以下の目的で利用します。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のため
2) お客様に当社Yahoo!ショッピング店またはヤフー株式会社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするため
3) 当社のサービス改善を行うため
4) お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答をするため

なお、お客様の氏名、住所、ご注文商品名、注文数等の情報(以下「注文情報」といいます)は、ご注文時にヤフー株式会社も同時に取得しており、ヤフー株式会社の定めるプライバシーポリシー(https://docs.yahoo.co.jp/docs/info/terms/chapter1.html#cf2nd)に従い取り扱われます。

2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取り扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティーのため、必要なウェブページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.第三者提供について
1)不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関する注文情報をヤフー株式会社に提供します。
2)前項の場合を除き、当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社の利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
個人情報の開示について
ご本人からの苦情及び相談または、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止(「開示等」といいます。)の請求があった場合には、
下記手続きにて適切に対応致します。
(1)開示等の窓口
当社個人情報受付窓口(下記参照)

(2)開示等の請求手続き
(1) 受付窓口までお電話にてご連絡下さい。
(2) 当社より「個人情報の開示等の依頼票」を送付致しますので、所定の事項を全てご記入の上、本人様が確認できる書類(下記(3)参照)を同封してご郵送下さい。
(3)本人様が確認できる書類
(1)本人の場合
〈運転免許証の写し、健康保険証の写し、パスポートの写し〉の内いずれか1点。
※本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。
(2)代理人の場合
a.〈運転免許証の写し、健康保険証の写し、パスポートの写し〉の内いずれか1点。
※本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。
b.委任状(ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付して
ください。代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本
人様との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。)

(4)開示等の請求に関する手数料
1回の申請ごとに800円(切手でお願いします)の手数料を頂きます。
上記提出書類にご同封下さい。
なお、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意下さい。

(5)開示等の請求に対する回答方法
申請者の依頼票記載の住所宛に書面によって回答致します。

(6)開示等の請求に関して取得した個人情報の利用目的
開示等の請求の際に取得した個人情報は、開示等の請求への対応に必要な範囲でのみ利用す
るものとし提出いただいた書類は返却致しません。当該書類は、開示等の請求に対する回答
が終了した後1年間保存し、その後破棄させていただきます。

(7)注意事項
次のいづれかに該当する場合には、開示等の請求には応じられません。
(1) 所定の書類に不備がある場合
(2) 本人、または代理人であることを確認できない場合
(3) 本人または第三者の生命、身体、財産、その他の権利利益を害するおそれがある
場合
(4) 当社の業務が立ち行かなくなる等、業務上著しい支障を及ぼすおそれのある場合
(5) 採用判断に関わる情報、人事情報の開示等
(6) 他の法令に違反することとなる場合

(8)個人情報に関するお問い合せ先
リンケージサービス株式会社
電話:011-272-2234  担当:総務部
受付時間:9:00~18:00 (土日祝日・年末年始を除く)

(9)個人情報保護管理者
リンケージサービス株式会社
人事部 部長 川上春絵
電話:同 上

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