PC・家電専門店 PREMIUM STAGE休店のお知らせ

カスタマーサポート

FFFお客様サポートセンター

0570-001-666

premium-y@marshal-no1.jp

FFF SMART LIFE CONNECTED株式会社

三原 修

PC・家電専門店 PREMIUM STAGE

プレミアムステージ

PC 家電 タブレット モニター PC周辺機器の専門店PREMIUM STAGE Y!ショッピング店!ランキング1位獲得多数！

当店は、適格請求書発行事業者です。
※注文履歴から領収書発行が対応可能です。
※領収書発行が可能な条件（対象のお支払い方法等）についてはこちらをご参照ください。

*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

※詳細についてはヘルプをご参照ください。

※詳細についてはヘルプをご参照ください。

【一般的な銀行振込ご希望の場合はこちらをご選択下さい】
ATM等で振込先と購入金額をご入力いただき、料金をお振込み下さい。

◆振込み先
金融機関名：PayPay銀行
店番号（支店コード）：001
支店名 ：本店営業部
種別：普通
口座番号：2473634
名前：エフエフエフスマートライフコネクティッド（カ


※ご注文後5営業日以内にお支払い下さい。期限を過ぎたご注文はキャンセルさせていただく場合があります。
※決済完了確認後に在庫をご用意致します。
※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
※銀行振込（ペイジー）に関してはペイジーのヘルプをご確認下さい。

消費税込みの価格で表示しております。

■商品代引 【重要】代金引換は一部大型商品や20万円以上のご注文ではご利用いただけません。 　注文金額　1円～　　　　 　 手数料630円 　注文金額　10,001円～ 　 　手数料840円 　注文金額　30,001円～ 　　 手数料1,260円 　注文金額　100,001円～199,999円　 手数料1,500円 ■銀行振り込み 　振込み手数料はお客様ご負担にてお願い致します。 ■コンビニ決済 　注文金額　　　　手数料 　1円～　　　　　 165円 　2,000円～　　　 187円 　3,000円～　　　 220円 　10,000円～　　　275円 　30,000円～　　　330円 ■ペイジー決済 　一律 165円

＜その他注意事項＞ ■銀行振り込み 　＜振込先＞ ■金融機関名：PayPay銀行 店番号：001 支店名 ：本店営業部 種別：普通 口座番号：2473634 名前：エフエフエフスマートライフコネクティッド（カ 【注意事項】 　※銀行振込（ペイジー）の振込先はこちらではありません。 　発送作業はご入金が確認出来てからになります。 　ご入金頂いたタイミングにより在庫が確保できない場合がございます。 　予めご了承の上ご利用下さい。 【注意事項】 　発送作業は審査が完了してからになります。 　お申込みのタイミングにより在庫が確保できない場合がございます。 　予めご了承の上ご利用下さい。 ■コンビニ決済 　ご注文後、メールにて「お客様番号/オンライン決済番号」をお知らせいたしますので、コンビニの店頭レジ、または情報端末から操作してください。 【注意事項】 　発送作業はご入金が確認出来てからになります。 　ご入金頂いたタイミングにより在庫が確保できない場合がございます。 　予めご了承の上ご利用下さい。 ■キャリア決済 　　ご利用の携帯会社のキャリア決済サービスをご選択下さい。(au/ソフトバンク・ワイモバイル/ドコモ） 　ご注文完了ページにて、下部に表示されている外部リンクサイトボタンを押し、携帯会社のサイトよりお支払手続きを行って下さい。 　お支払手続きが完了されると、ご注文履歴詳細ページより「お支払い手続きは完了しています」と表示されます。 【注意事項】 　発送作業はご入金が確認出来てからになります。 　ご入金頂いたタイミングにより在庫が確保できない場合がございます。 　予めご了承の上ご利用下さい。 ■ペイジー決済 　ご注文後、メールにて「お支払番号」をお知らせいたしますので、コンビニの店頭レジ、または情報端末から操作してください。 【注意事項】 　発送作業はご入金が確認出来てからになります。 　ご入金頂いたタイミングにより在庫が確保できない場合がございます。 　予めご了承の上ご利用下さい。

■クレジットカード決済の場合 　クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 　引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ■商品代引きの場合 　代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 　※代引き決済でのクレジットカード決済は対応しておりません。 【重要】代金引換は一部大型商品や20万円以上のご注文ではご利用いただけません。 ■銀行振り込みの場合 　商品購入後5日以内にお支払い下さい。 　上記期間を経過した場合はお客様都合（未入金）にてキャンセルとなる場合がございます。 　ご了承くださいませ。 ■コンビニ決済 　支払番号の発行日翌日から10日間までにお支払い下さい。 　期限を過ぎたご注文はお客様都合（未入金）にてご注文をキャンセルさせていただきます。 　ご了承くださいませ。 ■キャリア決済 　商品購入後5日以内にお支払い下さい。 　上記期間を経過した場合はお客様都合（未入金）にてご注文キャンセルとなる場合があります。 　ご了承くださいませ。 ■ペイジー決済 　支払番号の発行日翌日から10日間までにお支払い下さい。 　期限を過ぎたご注文はお客様都合（未入金）にてご注文をキャンセルさせていただきます。 　ご了承くださいませ。

■宅配便 送料無料商品多数！ ※液晶テレビ等、一部送料が発生する商品がございます。ご注文確定前に必ずご確認ください。 ※沖縄・北海道・一部遠隔地・離島は別途送料がかかりますので予めご了承ください。 ※追加料金が必要な場合につきましては、ご注文受付後に当店担当より送料をお見積りし、ご連絡させて頂きます。 ■メール便 全品送料無料！ ■大型宅配便 送料無料地域多数！ ※一部地域は別途送料がかかりますので予めご了承ください。 ※離島料金が必要な場合につきましては、ご注文受付後に当店担当より送料をお見積りし、ご連絡させて頂きます。 ※液晶テレビ等、一部送料が発生する商品がございます。ご注文確定前に必ずご確認ください。

お届け日指定なしの場合、最短でご用意いたします。 通常即日～3日以内での発送となります。 ※メール便や大型配送品を除く 万が一出荷が遅れる場合は、別途ご連絡をさせて頂きます。

当社では、海外販売・海外への配送は対応しておりません。 ご了承の程宜しくお願い致します。

宅配便配送は「アマゾンジャパン・ロジスティックス株式会社」に委託しております。
配送は全国にあるアマゾンの倉庫より行われます。
その為、配送会社によっては「アマゾンから発送」と伝えられる場合がございますが、あくまでアマゾンが提供する物流サービス（商品の保管・梱包・発送業務）を利用している限りでありますので安心してお受け取りください。

■ご注文時に自動配信される注文確認メールにも記載しております通り、注文確認メール配信時点ではご注文の確定とはなりません。 ご注文のタイミングによって在庫切れとなってしまった場合には、キャンセルにて対応させていただく場合がございます。 ■予約商品について、入荷が遅れ記載通りの出荷ができない、事故等により在庫が確保できない等の状況が発生する可能性がございます。誠に勝手ではございますが、在庫がご用意できない場合にはやむを得ずキャンセル扱いとさせていただくことがございます。予めご了承ください。 ■掲載価格・販売価格に誤りがあったことが確認された時、弊社はお客様の同意の可否・承認の可否に関わらず一方的にご注文を解約、全額ご返金にて対応できるものといたします。 この際、お客様に直接的、間接的に損害が発生した場合、弊社は弊社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。 実際に商品をお受け取りになったタイミングで売買契約成立となり、注文確定とさせていただきます。 ■価格は他のECモール店とは異なる場合がございます。また、仕入れ価格・市場・為替の影響により短期間で販売価格に変動がある場合がございます。 ■各メーカーから提供された情報に誤りがあり、商品ページ上にてスペックの記載ミスがある場合がございます。これらに付随するトラブル、損害の責任を弊社では請け負うことができません。ご購入の際には、メーカーページにて商品スペック等をご確認の上、ご注文をお願いいたします。 ■その他弊社の方針をご理解頂けない場合、弊社は売買契約を取消もしくは解除、その他適切な措置を取ることができるものとします。

■お客様ご都合なのか、製品不良なのかによって条件が異なります。 　 下記をご確認のうえ当店までご連絡下さい。 　 ★返品・交換申請方法 　 　 Yahoo!ショッピングにログイン後 　 　 「注文履歴」＞「注文に対する問い合わせ」 　　【お客様のご都合による返品について】 　　返品がご希望の場合は「未開封」である場合の承ります。 　　ご購入日から14日以内にご連絡下さい。 　　尚、商品返品時の送料・返金手数料はお客様にてご負担していただきます。 　　予めご了承下さい。 　　【製品不良による返品・交換ついて】 　　1．当店に不良内容と不良が起きた際の使用環境をご連絡下さい。返品がご希望の際にはその旨もお伝えください。 　　2．詳しいご返送手順をメールにてご案内いたします。案内に沿って商品をご返送ください。 　　3．商品着荷確認後、代替品を発送、もしくはご返金の処理をいたします。 　◆商品毎の判断基準について 　　当店にてご報告いただいた症状が再現されず、お客様の使用環境下でのみ症状が発生する場合は 　　ハードウェアの相性問題と判断させていただきます。 　　当店では相性保証は致しておりませんのでご了承下さい。 　◆製品不良が確認されなかった場合 　　当店にてご報告いただいた症状が確認されなかった場合は、送料相互負担にてご返送させていただきます。 　　 　　※送料相互負担について 　　当店まで送料着払いにてお送りいただいた場合　→　送料着払いにてご返送致します。 　　当店まで送料元払いにてお送りいただいた場合　→　送料元払いにてご返送致します。 　◆返送に関する注意点 　　1.いかなる場合であっても海外からのご返送については、弊社にて送料を負担いたしかねます。 　　また、発送先も国内のみとなります。 　　2.大変恐縮ではございますが、返送の際の商品梱包サービスや梱包資材のご提供は当店では行っておりません。 　　商品返送のご準備はお客様にてお願い申し上げます。

■掲載されているすべての商品に製品保証があります。 　 バルクHDD等「保証書を同梱していない商品は、初期不良15日間」の保証となっております。 　 商品同封の納品明細書が保証書の代わりとなりますので必ず大切に保管下さい。 　 別途保証期間を設けている商品については、保証書を同梱しております。 　 製品付属の保証書が必ず必要になります。大切に保管下さい。 ■主な商品の保証期間 ・MARSHAL製外付けハードディスク「SHELTER」シリーズ(スタンダード/ポータブル)...6カ月 　※外付けハードディスクには90日保証（主に中古品）や1年保証のものもあります。長期保証商品はページ内に記載しております。 ・IRIEシリーズ(テレビ/ノーパソコン/タブレット 他)...1年間 ・訳ありパソコン(ノートパソコン/デスクトップパソコン/タブレット 他)...6カ月 ・訳ありパソコン「1年モデル」(ノートパソコン/デスクトップパソコン/タブレット 他)...1年 ・ハードディスクケース/スタンド...6カ月 ・内蔵ハードディスク(バルク品)...15日間 　※製品によっては1年～3年保証のものもあります。長期保証商品はページ内に記載しております。 ・内蔵ハードディスク(リテールBOX品)...3年間 ・新品パソコン/タブレット...1年間 ・中古パソコン/タブレット...90日間

■掲載されているすべての商品に製品保証があります。 　 PCパーツ等の「保証書を同梱していない商品は、初期不良15日間」の保証となっております。 　 別途保証期間を設けている商品については、保証書を同梱しております。

保証限度額は、商品購入額の販売金額以内とさせていただきます。

【不良による返品】 商品に破損、初期不良がございました場合には、 到着後14日以内にご連絡ください。 また、商品に保証がある商品は、保証期間内にご連絡下さい。 交換もしくは全額のご返金にてご対応させていただきます。 ★返品・交換申請方法 Yahoo!ショッピングにログイン後 「注文履歴」＞「注文に対する問い合わせ」 ■主な商品の保証期間 ・MARSHAL製外付けハードディスク「SHELTER」シリーズ(スタンダード/ポータブル)...6カ月 　※外付けハードディスクには90日保証（主に中古品）や1年保証のものもあります。長期保証商品はページ内に記載しております。 ・IRIEシリーズ(テレビ/ノーパソコン/タブレット 他)...1年間 ・訳ありパソコン(ノートパソコン/デスクトップパソコン/タブレット 他)...6カ月 ・訳ありパソコン「1年モデル」(ノートパソコン/デスクトップパソコン/タブレット 他)...1年 ・ハードディスクケース/スタンド...6カ月 ・内蔵ハードディスク(バルク品)...15日間 　※製品によっては1年～3年保証のものもあります。長期保証商品はページ内に記載しております。 ・内蔵ハードディスク(リテールBOX品)...3年間 ・新品パソコン/タブレット...1年間 ・中古パソコン/タブレット...90日間 【お客様のご都合による返品】 お客様のご都合による返品がご希望の場合は「未開封」である場合の承ります。 ご購入日から14日以内にご連絡下さい。 尚、商品返品時の送料・返金手数料はお客様にてご負担していただきます。 予めご了承下さい。

保証適用外商品は、 保証適用外である旨特筆されている商品です。 下記項目に当てはまる場合は、商品保証対象外になりますので交換や返金は一切お受けできません。 ・保証期間を超過した場合 ・お客様のご使用環境で、相性などにより動作しない場合 ・お客様の故意の改造やお取り扱い方法、ご使用方法が適切でなかったために生じた故障や損傷など ・取り付けの際、お客様にて加工や改造を行なった場合 ・その他初期不良保証から外れるお取り扱いをされた場合 ・【お客様都合の場合】開封済であること ・【お客様都合の場合】パッケージにへこみや傷がある場合 ・【お客様都合の場合】商品到着から14日以上経過したもの