お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引
銀行振込(前払い)
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
現金書留
PAYPALペイパル 手数料はお客様負担でお願い致します。
消費税の取り扱いについて 当店では、消費税(5%)を含んだ価格表示を行っております。
1円未満消費税端数:切り捨て
手数料について 代引き宅配便の場合 代引手数料
~¥9.999まで     ¥324
¥10.000~¥29.999  ¥432
¥30.000~¥99.999   ¥648
¥100.000~¥299.999 ¥1080
お支払い方法 ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。店頭販売もしている為、在庫が切れている場合がございますので、振込の場合のご入金は注文承諾メール(当店からの2通目のメール)到着後にお願いたします。お振込の場合、振込手数料はお客様負担でお願い致します。注文承諾メール到着後、3日以内(金融機関休業を除く)のご入金を御願いいたします。ご入金が確認でき次第、商品の発送をさせて頂きます。
代引きの場合は、メールにてお支払総額をお知らせした後、発送いたします。
お支払い期限について お振込みの場合、注文在庫確認メール(2通目のメール)到着後、3日以内(金融機関休業を除く)のご入金を御願いいたします。ご入金が確認でき次第、商品の発送をさせて頂きます。
クレジット決済、代引きの場合は、メールにてお支払総額をお知らせしいたします。

お届けについて

お届け方法
佐川急便 ヤマト運輸
商品サイズや重量により配送業者が限定されるため、配送業者は当店で指定させて頂きます。お客様都合により配送業者を指定された場合は、追加料金が発生いたします。ご了承の上、ご指定ください。
宅配会社の都合、交通事情により、配達日・指定時間のご希望に添えない場合がございます。何卒、ご理解ください。
当店では店頭販売をしておりますので、在庫の反映処理が遅れている場合がございます。在庫の無い場合は、メールにて連絡させていただきます。ご了承願います。
※キャンセルについて
ご注文後のキャンセルは承りません。できるだけ早い配送を心がけておりますので、順次発送手続きに入っております。万が一、発送後にキャンセルが生じた場合は、送料・手数料を実費にてご負担願います。また、長期不在・受取拒否などでお荷物が返送された場合も送料・手数料をご負担ください。
送料 全国一律500円
●ご注文金額 10,800円以上 送料無料
●ご注文金額 10,800円未満 送料500円
※北海道・四国・九州・伊豆諸島・小笠原・佐渡島なども500円にて発送。沖縄は郵便局EXパック利用で500円 その他、地域、商品の大きさにより別途送料発生する場合がございます。お気軽にお問合せください。
※複数商品ご注文の場合
ご注文総額10,800円以上で、万が一、在庫切れの場合は、送料当店で負担させていただきます。

サーフボード送料について
(地域1)  静岡 神奈川 東京 千葉 埼玉 茨城 山梨 群馬 栃木 愛知 三重 岐阜 長野 福井 石川 富山 新潟 滋賀 京都 奈良 和歌山 大阪 兵庫
(地域2)  鳥取 島根 広島 岡山 山口 徳島 香川 高知 愛媛 宮城 福島 山形
(地域3) 大分 福岡 佐賀 長崎
(地域4) 青森 岩手 秋田 宮崎 熊本 鹿児島
(地域5) 北海道
(地域6)  沖縄 離島
(地域1)  170サイズ1,620円 180サイズ1,728円 200サイズ1,944円 220サイズ2,430円 240サイズ3,132円 260サイズ3,240円
(地域2) 170サイズ1,728円 180サイズ1,998円 200サイズ2,160円 220サイズ2,916円 240サイズ3,996円 260サイズ4,104円
(地域3)  170サイズ1,836円 180サイズ2,052円 200サイズ2,808円 220サイズ3,402円 240サイズ4,536円 260サイズ4,968円
(地域4) 170サイズ1,836円 180サイズ2,160円 200サイズ2,808円 220サイズ3,402円 240サイズ4,536円 260サイズ5,724円
(地域5 ) 170サイズ2,916円 180サイズ3,186円 200サイズ3,726円 220サイズ4,266円 240サイズ5,346円 260サイズ6,426円
(地域6 ) 個別料金
離島送料についてはご利用しやすいよう、運送会社と提携しております。
小笠原/伊豆七島などのお客様にも多数ご利用いただいております。お気軽にお問合せください。
お引き渡し時期について 平日・土曜日・・・ 13時までのご注文 即日発送
日曜日・祝日・・・ 10時までのご注文   即日発送
在庫切れの場合は、納期をご連絡、完売の場合もご連絡いたします。
海外へのお届けについて 郵便局EMS利用にて、承ります。地域・商品重量により送料が変わりますので、在庫確認メールにてお支払い総額をご連絡いたします。
サーフボード送料について
(地域1)  静岡 神奈川 東京 千葉 埼玉 茨城 山梨 群馬 栃木 愛知 三重 岐阜 長野 福井 石川 富山 新潟 滋賀 京都 奈良 和歌山 大阪 兵庫
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(地域3) 大分 福岡 佐賀 長崎
(地域4) 青森 岩手 秋田 宮崎 熊本 鹿児島 
(地域5) 北海道
(地域6)  沖縄 離島
(地域1)  170サイズ1,620円 180サイズ1,728円 200サイズ1,944円 220サイズ2,430円 240サイズ3,132円 260サイズ3,240円
(地域2) 170サイズ1,728円 180サイズ1,998円 200サイズ2,160円 220サイズ2,916円 240サイズ3,996円 260サイズ4,104円
(地域3)  170サイズ1,836円 180サイズ2,052円 200サイズ2,808円 220サイズ3,402円 240サイズ4,536円 260サイズ4,968円
(地域4) 170サイズ1,836円 180サイズ2,160円 200サイズ2,808円 220サイズ3,402円 240サイズ4,536円 260サイズ5,724円
(地域5 ) 170サイズ2,916円 180サイズ3,186円 200サイズ3,726円 220サイズ4,266円 240サイズ5,346円 260サイズ6,426円
(地域6 ) 個別料金
離島送料についてはご利用しやすいよう、運送会社と提携しております。
小笠原/伊豆七島などのお客様にも多数ご利用いただいております。お気軽にお問合せください。

※複数商品ご注文の場合
ご注文総額10,800円以上で、万が一、在庫切れの場合は、送料当店で負担させていただきます。

返品、交換、保証について

返品、交換について 未使用の商品に限り、商品到着後7日間以内、受付致します。返品の前に、到着商品の状態をinfo@mariner.co.jpへ必ずご連絡願います。ご連絡の際には、お名前・Yahoo店ご注文番号・宅配便お問合せ番号をご連絡ください。
●商品不良・発注品違いの場合
送料当店負担にてお取替え、または振込手数料弊社負担にて、ご返金いたします。お手数ですが、ご返送のお手続きは、当店からの連絡後にてお願いします。他の方法でご返送の場合、送料をご負担いただく場合がございます。交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。
●お客様都合の場合(サイズ違い/画像と微妙な色相違など)
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。
・送料サービス商品のご返品の場合 : 初回送料(代引きの場合は代引き手数料)を、実費にてご返金の際に差し引かせていただきます。口座返金の場合、振り込み手数料をご負担願います。
・送料別(¥500)の商品のご返品の場合 :実費送料(代引きの場合は手数料)をご返金の際に差し引かせていだきます。口座返金の場合、振り込み手数料をご負担願います。
※ご試着を目的としたご注文はご遠慮ください。
※商品画像は撮影時の状況により、実物とは多少異なって見える場合がございますので、ご了承願います。当店でもできるだけ、商品内容が伝わるように掲載努力しております。
返品の場合の代金返却について : 指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。 クレジットカード決済の場合は、取り消しを行います。
交換の場合の差額の請求または支払いについて : 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
  ※ 返品にかかる送料
  ※ 銀行へのお振込み手数料
●ご注意
※ビデオ・DVD・CD・書籍は商品の性格上、パッケージ開封後のご返品は出来ません。但し、商品そのものの破損・不良の場合は、この範囲ではございません。
商品の保証について 各商品、メーカーの基準にて、対応させていただきます。
保証対象商品について メーカー発行の保証書があるものが保証対象となります。
保証限度額について メーカーの保証内容に準じます。
保証期間について メーカーの保証期間に準じます。

ご返品詳細
<キャンセルについて>注文後のキャンセルは承りません。できるだけ早い配送を心がけておりますので、順次発送手続きに入っております。万が一、発送後にキャンセルが生じた場合は、送料・手数料を実費にてご負担願います。また、長期不在・受取拒否などでお荷物が返送された場合も送料・手数料をご負担ください。