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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込 ※振込手数料は各金融機関によって異なります。お客様負担でお願い致します。
※ご注文後、5営業日以内にお支払いください。
商品代引 ※代金引換手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
店舗にてお支払い ※「店舗にて受け渡し」を選択された方のみのお支払い方法となります。
その他の受け渡し方法を選択された方は、別のお支払い方法に変更させていただきますので、ご注意ください。
消費税の取り扱いについて 当店の商品は全て税込表示となります。
手数料について ■銀行振込の場合
振込手数料は各金融機関によって異なります。お客様負担でお願い致します。
配送は宅配便もしくはネコポスにてお届けいたします。

■代金引換(ヤマト運輸・西濃運輸)の場合
送料+代金引換手数料が別途かかります。
配送は宅配便にてお届けいたします。

【代金引換手数料】
1万円未満 324円
1万円以上3万円未満 432円
3万円以上10万円未満 648円
10万円以上30万円未満 1080円

■コンビニ払いの場合
ご注文1件につき、150円の手数料が別途かかります。

■ペイジー決済
ご注文1件につき、150円の手数料が別途かかります。

■クレジット決済・モバイル支払い・モバイルSuica支払い・店舗での支払いの場合
手数料はかかりません。

■ギフトラッピングは162円(税込)~ご用意しております。
お支払い方法 ◆銀行振込み(前払い)
 銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。(振込先銀行:楽天銀行)
 ご注文後5営業日以内に、ご都合のよい金融機関よりお振込ください。
 商品は入金確認後の出荷となります。
 振込手数料はお客様のご負担となります。
 ※5営業日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

◆代金引換(ヤマト運輸・西濃運輸)
 総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料)に応じて、代金引換手数料が決まります。
 0円以上~10,000円未満 ・・・324円
 10,000円以上~30,000円未満 ・・・432円
 30,000円以上~100,000円未満 ・・・648円
 100,000円以上~300,000円未満 ・・・1,080円

◆クレジットカード決済
 VISA、MasterCard、JCB、DinersClub、AmericanExpressがご利用いただけます。
 お支払い回数は1回払いのみとさせていただきます。

◆モバイル決済
 ドコモケータイ払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払いがご利用いただけます。
 商品代金を毎月の携帯電話料金と一緒に支払える支払方法です。
 詳しくは各キャリアの公式ホームページよりご確認ください。

◆モバイルSuica支払い
 モバイルSuicaにチャージした電子マネーで、商品購入代金を携帯電話からいつでもどこでも支払うことができるサービスです。
 詳しくはモバイルSuica公式ホームページよりご確認ください。

◆コンビニ支払い(前払い)
 注文完了後に送信されるメールに書かれたお支払番号を使って、コンビニエンスストアの店頭で商品代金の決済を行う支払い方法です。
 ご注文1件につき、150円の手数料がかかります。
 
 ●利用可能なコンビニエンスストア●
 全国のセブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルK、サンクス、スリーエフ、ミニストップ、デイリーヤマザキ(同系列のヤマザキデイリーストア含む)でご利用いただけます。

◆ペイジー決済
 注文後に、メールで購入者様に通知するお支払番号をもとに、全国の郵便局、銀行、信用金庫、信用組合、労働金庫、農漁協などの金融機関で商品代金をかんたんに支払うことができるサービスです。
 ご注文1件につき、150円の手数料がかかります。

 ●利用可能な金融機関●
 ・ATM
 約25,000台のゆうちょ銀行ATMおよび約15,000台の金融機関ATM(みずほ銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行、三井住友銀行)で、 現金またはキャッシュカードを使って支払えます。ATM決済をご利用可能なATMにはPay-easy(ペイジー)ロゴがついています。

 ・インターネットバンキング
 ご利用可能な金融機関の一覧はこちらをご確認ください。 各金融機関サイトのインターネットバンキングのメニューから支払えます。
 ※購入者様は、ご利用可能な金融機関のインターネットバンキングの口座が必要です。
 ※メニュー名称は金融機関によって異なります。

◆店舗でのお支払い
 MAIMUSTONE実店舗「リフレクソロジーと天然石のお店 舞夢」にて代金支払い、商品受け渡しを行なえます。
 手数料はかかりません。

 店舗所在地
 埼玉県上尾市原市中1-3-8 ホシマタ沼南ビルB棟3F
 「リフレクソロジーと天然石のお店 舞夢」営業時間:平日(月曜除く)10:00~18:30
 店舗HP:http://www.rf-maimu.jp/
お支払い期限について ・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
 ご注文後、5営業日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
 商品は入金確認後の出荷となります。
 ※5営業日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

・代金引換をお選びいただいた場合
 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
 商品発送後に決済が完了します。
 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

・モバイル決済(ドコモケータイ払い・auかんたん決済・ソフトバンクまとめて支払い)をお選びいただいた場合
 支払手続き後に決済が完了します。
 引落し日は、各携帯会社の支払日をご確認下さい。

・モバイルSuica支払いをお選びいただいた場合
 商品発送後に決済が完了します。

・コンビニ支払い(前払い)をお選びいただいた場合
 ご注文後、5営業日以内にコンビニ店頭もしくは端末にてお支払いください。
 商品はお支払い確認後の発送となります。
 ※5営業日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

・ペイジー決済をお選びいただいた場合
 ご注文後、5営業日以内にATMもしくはインターネットバンキングにてお支払いください。
 商品はお支払確認後の発送となります。
 ※5営業日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

・店舗でのお支払いをお選びいただいた場合
 埼玉県上尾市「リフレクソロジーと天然石のお店 舞夢」(実店舗)にて代金をお支払いください。

お届けについて

お届け方法
◆宅配便
当店では、「ヤマト運輸」、「西濃運輸」の2種類の配送業者をお選び頂けます。

【宅配便(ヤマト運輸)の特徴】
・手渡し配送、30万円までの保証制度が付いておりますので、安心です。
・商品追跡サービス(商品発送後、メールにてお問合せ番号をお知らせ致します)をご利用頂けますので不着の時も確認が出来ます。
・お届けする日にちと時間帯が指定出来ます。
|指定なし|午前中|
|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|19時-21時|

【宅配便(西濃運輸利用)の特徴】
・お届け状況の確認(商品発送後、メールにてお問合せ番号をお知らせ致します)が出来ます。
・日にち・時間指定が出来ます。(午前(9時-12時)もしくは午後(13時-17時)の2種類となります)
・ドライバーによる手渡し配送となります。
・保証制度はございません。予めご了承くださいませ。

◆ネコポス(ヤマト運輸利用)
【DM便の特徴】
・ポストや郵便受けにお届けしますので、不在時でも受け取りが可能です。
・商品追跡サービス(商品発送後、メールにてお問合せ番号をお知らせ致します)をご利用頂けますので不着の時も確認が出来ます。
・3000円までの保証制度がついております。
・日時指定は不可です。店舗から発送後、全国翌日配送致します。(一部地域を除く)

◆店舗での受け渡し
店舗でのお支払いをお選びいただいた場合のみ、お選びいただけます。
手数料はかかりません。
送料 ■宅配便(西濃運輸利用) ※2018.3/30より変更となりました
北海道・・・700円 東北地方・・・500円 関東地方・・・500円
中部地方・・・500円 近畿地方・・・500円 中国地方・・・500円
四国地方・・・600円 九州地方・・・700円 沖縄県・・・1,600円
※荷物の3辺の長さ合計130cm、重量20kgまでとなります。
こちらを超えるサイズの荷物の場合、別途追加料金を頂戴いたします。

■宅配便(ヤマト運輸利用)
北海道・・・1,030円 北東北地方・・・690円 南東北地方・・・600円
関東地方・・・600円 中部地方・・・600円 近畿地方・・・690円
中国地方・・・810円 四国地方・・・910円 九州地方・・・1,030円
沖縄県・・・1,140円
※上記は一番小さいサイズ(60サイズ:3辺計60cm迄、重量2kg迄)の料金となります。
60サイズ以上となる荷物の場合は、別途追加料金を頂戴いたします。

■ネコポス(ヤマト運輸利用)
全国一律 380円(税込)
※A4サイズ以内、厚さ2.5cm以内、重量1kg迄のお荷物のみご利用いただけます。
※基準を超えるサイズの場合、宅配便に変更させていただく場合もございます。

※送り先1か所につき、商品合計金額が5,000円(税込)以上の場合は送料無料となります。
※代金引換の場合、上記送料に代金引換手数料が加算されます。詳しくは「お支払方法」をご覧ください。
お引き渡し時期について ・お届け日指定なしの場合
 注文確定後(銀行振込の場合はご入金確認後)、営業日3日以内に発送致します。
(但し、オリジナルゴムブレスレット・ラップブレスレット・サンキャッチャーは手作り品の為、納期が大幅に遅れる場合もございます。予めご了承くださいませ。)

・お届け日指定ありの場合
 注文確認後(銀行振込の場合はご入金確認後)、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
(但し、オリジナルゴムブレスレット・ラップブレスレット・サンキャッチャーは手作り品の為、納期が大幅に遅れる場合もございます。予めご了承くださいませ。)

【お届けお時間について】 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
★ヤマト運輸利用の場合
|指定なし|午前中|
|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|19時-21時|
★西濃運輸利用の場合
午前(9時-12時)もしくは午後(13時-17時)
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。

※在庫切れ等、5営業日以内に発送出来ない場合は別途こちらよりご連絡致します。
 ご入金後、4日以上経っても商品が届かない場合は、恐れ入りますがメールにてご一報頂けますと幸いです。早急に対応させていただきます。
海外へのお届けについて 当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について ■初期不良品や配送時の破損以外の返品・交換は、原則承っておりません。

■ご注文後、やむなくキャンセルされる場合、ご注文されてから24時間以内に必ずメールにてご一報ください。
メールアドレス mail@rf-maimu.jp

■万一、お客様の手元に届く前の初期不良や事故による破損、またこちらの手違いによりご注文と異なる商品が届いてしまった場合、お手数ですが、7日以内に必ずmail@rf-maimu.jpまでメール連絡をお願い致します。
(7日を過ぎますと、返品・交換をお断りさせて頂く場合もございます。ご了承くださいませ)
返送料等は当店負担にて返金もしくは同等商品との交換をさせていただきます。

※但し、返金・交換対象となるものは未使用品に限ります。
 お客様の方で使用された場合はお客様都合の返品として処理させていただく場合もございますので、ご注意ください。

■当店で取り扱う商品は、天然物の為、元からのクラック(ヒビ)や欠け、傷等による返品・交換はご容赦ください。

■使用している石は全て天然品となりひとつとして同じ石が無い為、形や大きさが全て同じ物の商品と交換することは致しかねます。予めご了承くださいませ。
商品の保証について ・万が一、お買い上げいただいた商品が壊れてしまった場合、有料にて修理も承ります。
(商品によっては、修理出来ない物もございます。予めご了承くださいませ)

♪(ゴムブレスレットのみ)ゴムの入れ替え … 無料
♪その他修理 … 材料費のみ頂戴いたします(費用はメールにてお知らせいたします)

・修理代のお支払いは、銀行振り込み・代金引換のみとさせていただきます。
・往復送料・その他手数料はお客様負担でお願い致します。

実店舗への持ち込みもOKです。(材料費以外の手数料は発生いたしません)
★リフレクソロジーと天然石のお店 舞夢
埼玉県上尾市原市中1-3-8 ホシマタ沼南ビルB棟3F
営業時間10:00~18:30(月曜を除く平日のみ)
店舗HP:http://www.rf-maimu.jp/
保証対象商品について 商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より7日以内にご連絡ください。
商品到着後、7日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねます。
保証限度額について 保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
保証期間について 商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後7日以内にご連絡ください。
7日以上経過後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。
保証適用外商品について 使用している石は全て天然品となり、ひとつとして同じ石が無い為、形や大きさが全て同じ物の商品と交換することは致しかねます。予めご了承くださいませ。