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営業時間:10時〜17時
TEL:0480-61-1646
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■ ご利用ガイド ■

■ 営業日・営業時間
火曜日〜金曜日 10:00〜17:00
※年末年始・ゴールデンウィーク・夏季休暇等、臨時に休業の場合あり

・営業時間外にお問い合わせ頂きます場合は
 返答が翌営業日以降になります。
 お急ぎの場合は、営業時間内にご連絡をお願い致します。

・定休日、営業時間外に頂きましたご注文の
 確認メールは翌営業日になります。
■定休日
土曜日・日曜日・月曜日
お問い合わせ対応・お取り寄せ手配・在庫確認・商品発送など
全ての業務をお休みさせていただきます。
ご対応は、翌営業日に順次対応させていただきます。
■キャンセルについて
・発送前に限りご対応致します、お早めにご連絡ください。

 ※弊社より「商品発送のご案内」をお送りした時点で発送は完了しております。
 その場合は「お客様都合のご返品」という形でお受けいたします。
 お荷物を一度お受取頂き、ご連絡をお願い致します。
 詳細は以下の「返品」をご確認下さい。
■返品につきまして
・返品はいかなる場合も、「お届けより7日以内」
 とさせていただきます。
・事前にご連絡頂けない場合はお受けできません。
 まずはご連絡下さい。
・未使用、未着用、仕付け糸を外していないものに
 限らせていただきます。
・肌着類・足袋類・腰ひもなどの着付け小物は
 衛生の観点から、未着用でも、パッケージ・ビニールを
 開封された時点でご返品をお断りしております
 何卒ご了承下さい。

■お客様のご都合で返品される場合
 返品時送料・ご返金の手数料など
 返品に係わる全ての料金はお客様ご負担となります。
 ※ご返品にてお買い上げ金額が
 7,560円以下になった場合は、
 お送りした際の送料も別途頂戴致します。

 ※お客様都合とは・・・
 サイズ、色、種類の間違い、イメージ違い、
 ディスプレイとの色の相違、商品の重複などが対象です。
 詳細はお問い合わせ下さい。



・返品に係わる詳細は こちらをご確認下さい。
■お支払い方法
・各種クレジットカード
・代金引換
・Yahoo!マネー/預金払い
・ポイント払い
・コンビニ前払い決済(注)

注:コンビニ前払い決済は、お支払番号の発行・ご入金確認までに
  お時間を頂戴する為、お届けにお時間がかかります。
  長期休業等の際には、一時的にコンビニ前払い決済を
  停止させて頂くことがございます、ご了承下さい。
■発送業者
・クロネコヤマトまたは日本郵便
 ※配送業者は地域・状況・お品物の種類により異なります。
 ご指定はお受けできません、ご了承下さい。


■発送方法
・通常宅配便
・代金引換便
・メール便(対応商品かつご希望の場合のみのご対応)
 ※日時指定不可・各種保障なし・発送後到着まで4日前後
※通常宅配便・代金引換便は
「お受取希望日時のご指定」も承ります。

・発送方法・決済の詳細は こちらをご確認下さい。
■商品到着後のお願い
発送前に一品ずつ検品を行っておりますが、念のために
お手元にお品物が届きましたら、まず以下をご確認下さい

 ・注文した商品とお届け商品に相違がないか
 ・注文個数とあっているか
 ・汚損・破損がないか

不都合がございました際には、すぐにご連絡下さいませ。

・不都合がございました際は、お品物をご利用にならず
 すぐにご連絡を頂きますようお願い申し上げます。
 ご利用されてしまうと、問題のあるお品物でも
 ご交換を承れなくなってしまいます!

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