お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引
銀行振込(前払い)
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
消費税の取り扱いについて 消費税込みの価格で表示しております。
手数料について ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料

【代金引換手数料】
       ~ 10000円 : 324円
10001円 ~  30000円 : 432円
30000円 ~        : 648円
 

・銀行振込でお支払いの場合:
 振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

【ジャパンネット銀行】 本店 普通  5181991   ユ)イシガミ スイサン

【楽天銀行】 サルサ支店  普通 7030525   ユ)イシガミ スイサン マグロノミヤコ

【ゆうちょ銀行】 記号-10570 番号-79603521 タカハシ シンゴ
お支払い方法 ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料

・代金引換でお支払いの場合
【業者】ヤマトコレクトサービス(株)
【備考】★代金引き換えを利用する悪質ないたずら注文の撲滅にご協力ください。

【 代金引換について 】
●いたずらからお客様を守るため、当店を初めてご利用のお客様が
 代引のご注文でお届け先が携帯電話の場合ご本人確認させていただきます。

●未成年の方はお買い物の際にご家族の同意が必要です。

●運送会社規定により代金引換のお品物は転送はできません。

●受け取り拒否や長期不在等により配達できない場合、商品は発送元へ
 転送されますので、商品代金+往復の送料+手数料をお支払いください。

●不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りす
るために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の
氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をyahooに提供します。



【ヤマト運輸規定】
(1)受け取り人様に商品を受け取っていただけなかったとき。
(3)配達店に到着後7日を過ぎても受取人様の都合でお引き渡しできなかったとき。
(4)お届け先が伝票の記載と異なるとき(転送)。
*返品の商品は運賃着払い(宅急便)でお戻しします。
*返品となりましても所定のサービス料金は申し受けます。

●速やかに「商品代金・往復送料・手数料の合計金額」をお支払いください。

【代金引換手数料】
       ~ 10000円 : 324円
10001円 ~  30000円 : 432円
30000円 ~        : 648円
 

・銀行振込でお支払いの場合:
 振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

【ジャパンネット銀行】 本店 普通  5181991   ユ)イシガミ スイサン

【楽天銀行】 サルサ支店  普通 7030525   ユ)イシガミ スイサン マグロノミヤコ

【ゆうちょ銀行】 記号-10570 番号-79603521 タカハシ シンゴ
お支払い期限について ◆銀行振込み(前払い)の場合
銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
ご注文後3日以内に、ご都合のよい金融機関より
下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
振込手数料はお客様のご負担となります。
※3日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。



◆商品代引
商品到着時に、運送会社の方に代金を
お支払いください。
代引手数料はお客様のご負担となります。

お届けについて

お届け方法
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】発送時にヤマトの配送伝票番号をお知らせ致します。

お届け日・時間帯承ります。
※地域によってはご希望日・配達時間に添えない場合がございます。
※商品在庫状況・交通事情などによりご希望日、指定時間帯にお届けできないこと
 もございます。あらかじめご了承願います。


【沖縄・離島その他地域へのお届け】
 お届けはクール冷凍便のみ、例外なく別途航空運賃1,500円かかります。
 例:1万円以上のお買い上げ 沖縄お届け 運賃別途1,500円
 例:送料無料の商品     沖縄お届け 運賃別途1,500円

*下記の地域についてはクール便の利用が出来ない為、
 配送を承っておりません。あらかじめご了承ください。

 伊豆諸島の 青ヶ島村・神津島・利島村・新島村・御蔵島村・三宅村
 小笠原諸島の 小笠原村(父島・母島)
      


▽商品は「天然のなまもの」のため厳密には魚体差があります。
 それを「手切り」するため商品(品質・サイズ・形・色・風味 ・目方など)の判断は当方にご一任頂きます。

※当店ではご注文頂いた商品と同等またはそれ以上の商品をもって
 「ご注文商品」として納品させていただく場合がございます。

例:並品の商品ご注文に対し、上品を納入
  目方注文の商品に対し、それ以上の目方で納入
  
 
◇ 商品の梱包形態は当店の判断で変更する場合があります。
梱包についてはご一任くださいませ。
【 温度帯の異なるご注文の組み合わせ 】
「 常温 と チルド 」 「 チルド と 冷凍 」 は
 当店にて温度帯を決定し、発送致します。

○お品ものの品質保持を第一優先とするため、
 配送地域や年末年始など交通が混雑の時期、
 お届け先の配送日数などの条件によっても
 当店で温度帯を変更する場合がございます。

○「生わさび」 も
 冷凍でお届け出来ます。


【冷蔵お届け】
商品全面を『氷』で包み込みチルド温度を保ち、
外気からの断熱&衝撃に『発泡保冷箱』使用致します。

【冷凍お届け】
冷熱が浸透し易いダンボール箱を使用致します。
送料 ▼送料無料(本州のみ)下記地域では送料がかかります。
    四国:+200円 九州:+300円 北海道:+500円  沖縄:+1500円 

■ヤマト運輸
   注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
お引き渡し時期について お届け日・時間帯承ります。
※地域によってはご希望日・配達時間に添えない場合がございます。
※商品在庫状況・交通事情などによりご希望日、指定時間帯にお届けできないこと
 もございます。あらかじめご了承願います。


「お届け日指定なし」の商品のお届け
前払いの場合は、入金確認後、2営業日以内の発送となります。
そのほかのお支払い方法の場合で「お届け日指定なし」のときには、
ご注文より2営業日以内の発送となります。


大量・お急ぎなどのご注文もお気軽にご相談ください。
但し当店休業中に頂いたご注文は休業明けより順次
メールでお返事差し上げます。
配達時間帯に制限のある地域へは添えない場合があります。
海外へのお届けについて ・当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について ・商品の性質上、お客様のご都合による
返品・交換はお断りしています。ご了承ください。
商品の保証について 商品には万全を期しておりますが、もし不具合がございましたら
到着より2日以内にご連絡ください。
誠意をもって対処させていただきます。

◆但し以下の場合は不具合の対象となりませんのでご注意ください。

余っちゃったんですけど・・・
なまものですので食べ残しの返品はお受けしておりません。お早めにお召し上がりください。

輸送の途中 外装箱が汚れる・多少のへこみ等。
 箱は商品を衝撃から守るためのクッションです。中の商品と
 箱の間にも緩衝材があり、商品は梱包されておりますので、
 外傷が商品へ影響いたしませんのでどうぞご安心ください。

お客様のご都合でご指定日にお受け取りにならなかった場合。
 代金引換でお受け取り頂かない場合は、後ほど
 その商品代金・送料・返送送料、手数料など費用の全てを
 ご請求させて頂きます。

思っていた商品と違う。以前に○○寿司で食べたのと味が違う。
 天然のマグロには人の手が加わらない海からの恵み。1尾ごと
 微妙に味わいが異なります。また、お召し上がりになられるタ
 イミングで味わいが変わりますことご理解お願い致します。

当店が定める「おまけ」は商品対象外です。
 季節・入荷により変更致しますので予めご了承願います。

保存中に色が変色した。他店より鮮度落ちが早い?
 マグロは生ものですので当日中にお召し上がりください。
*当店のマグロは一切の添加物を使用しないナチュラル素材
 安心してお召し上がりいただける無添加無着色食材です。

 長期保存に必要な加工処理(保存料・着色料香料・発色剤
 ・味付け等の添加)していないため、ご家庭での長期保存
 はできません。
  真空パックは当社-50℃での保存用、発送後は真空パック
 の効能は無くなりビニル袋扱いですのでご家庭での長期保存
 はできません。
 
クーリングオフについて
 クーリングオフ制度とは、電話勧誘や訪問販売などで契約した後、
 時間を置いて考えた結果、やはり必要ないと思った場合、一定期
 間内であれば消費者の方が無条件で、契約を解除できる制度です。
 基本的に通信販売には適用されません。

品物にご不明な点等ございましたら【メール又は下記お電話】でご連絡ください。
※いちかわ配送センター:047-312-6571