ヘーベルに見積もりを取ったら一式２３万円（工賃６万円を含む）だったので、後継機種との入れ替えならポン付けでいけると思い、一式を入手しましたがうまく機能しません。 電気錠はディンプル錠と一緒にカギの専門店にお願いしました。カギの専門家の方にも手を尽くして貰ったもののシステムは以前としてエラーや沈黙で正常に機能しません。 トラブル原因その２は、配線の変更でした。 TC-3820Aでは表示器のライン（通信１）と、テンキー・電気錠の２つのライン（通信2）をコントローラー（C-3830)手前で結線したところ正常に機能しません。普通後継機種ならこれでいけるはずです。 すべて直結して機器側の問題ではないところまで詰めていき、戻すとまたエラーの嵐。 もう諦めてメーカーの訪問点検を依頼（24000円部材費除く）をしたものの、日程の返事が２日以上経ってもなく最後の方法として、試しに４点を全てを電気錠手前の１カ所で結線したところ正常に稼働するようになりました。 ひと月近く掛かりました。 配線のやり方も大幅に変わるなんて、これは後継機種でもなんでもありません。 次に壊れたらぜったいにアート社以外のメーカー製にします。

別でレビューされている　★１の方など　DIYの感覚で購入されて設置をすると失敗します。これは入退室機器ですので入退室の理解ができないなら買わないほうが良いです。このショップに電話で在庫確認後、在庫ありとのことでしたので買いましたが　土曜日の朝　注文して　その日に発送してくれました。老健施設のリニューアルでしたので　納期にも余裕でした。問題なく運用できており　また次の案件が決まりそうなので　注文するつもりです。対応もよく助かりました。