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    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

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    auかんたん決済

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    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

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    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    クール(冷凍便)
    【ご注文について】

    〇配送方法: すべての商品をクール(冷凍便)でお届けいたします。

    〇配送業者: ヤマト運輸、ゆうパック、佐川急便のいずれかでお届けいたします。

    〇お届け日: ご希望のお届け日をご注文時にお知らせください。

    〇お届け時間帯: お届け時間帯は、午前中、14時~16時、16時~18時、18時~20時、20時~21時からお選びいただけます。ただし、天候や交通状況により、ご希望の時間帯に配達できない場合もございますので、ご了承ください。

    【送料について】

    〇送料: お届け先が複数ある場合は、それぞれのご注文ごとに送料が発生いたします。

    ご不明な点がございましたら、お気軽にinfo@machako.comまでお問い合わせください。

  • 送料

    【配送方法】
    クール(冷凍便)にて発送させていただきます。

    【配送業者】
    ご注文いただいた商品は、ヤマト運輸、ゆうパック、佐川急便のいずれかでお届けいたします。

    【送料】
    〇送料無料:商品代金が5,000円以上の場合、下記のA、B地域を除き送料は無料となります。
    〇(A地域) 北海道:2,500円 《5000円以上ご注文で送料1,000円》
    〇(B地域) 沖縄:3,500円 《5000円以上ご注文で送料2,500円》
    〇(A、B地域を除く)全国一律1,500円《5000円以上ご注文で送料無料》
    〇離島:お届け不可
    〇お届け先が複数ある場合は、それぞれのご注文ごとに送料が発生いたします。
    〇確定送料:「注文承諾メール」にてお知らせいたしますので、必ずご確認ください。

    ご不明な点がございましたら、お気軽にinfo@machako.comまでお問い合わせください。

  • お引き渡し時期について

    【お届けについて、 お届けまでの日数】

    〇お届け日指定なしの場合: 通常、ご注文から1~5営業日以内に発送いたします。ただし、ご注文が集中している場合は、発送まで5営業日以上かかる場合がございます。その際は、おおよその発送日をお知らせいたします。

    〇お届け日指定ありの場合: ご希望のお届け日に合わせて発送いたします。ただし、ご指定いただけるお届け日は、ご注文日から5日後以降となります。

    【お届け時間帯】
    下記の時間帯からお選びいただけます。

    〇午前中
    〇14時~16時
    〇16時~18時
    〇18時~20時
    〇20時~21時

    ご希望の時間帯は、ご注文時に入力してください。

    【ご注意】

    〇繁忙期: 年末年始、ゴールデンウィークなど、ご注文が集中する時期は、お届けが遅れる場合がございます。

    〇商品確保の不可: 万が一、ご注文の商品が品切れなどでご希望のお届け日に発送できない場合は、メールでご連絡の上、ご注文をキャンセルさせていただくか、お届け日の変更をお願いする場合がございます。

    ご不明な点がございましたら、お気軽にinfo@machako.comまでお問い合わせください。

  • 海外へのお届けについて

    海外への発送は致しておりません。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【シフォンケーキのお届けについて】

    〇ご注文のキャンセルや内容の変更がある場合は、必ずご注文後30分以内にお願いします。それ以後のキャンセルは承る事が出来ません。ご注文後に、送付先・注文商品・注文数を必ず確認して下さい。

    〇ご注文いただきましたシフォンケーキは、一つ一つ丁寧に焼き上げてお届けしておりますため、お客様のご都合による返品は、ご遠慮いただいております。

    〇弊社の発送後の商品は、運送会社の規定により保管期限が5日間となっております。保管期限が過ぎますと、運送会社より商品が強制返品され、商品は廃棄処理となります。その場合はご返金対応が出来ませんので、ご了承の程お願いいたします。

    〇万が一、お届けした商品がご注文内容と異なっていたり、箱つぶれや中身の飛び出しなど、商品に問題がございましたら、お手数ですが商品到着後2日以内に、お問い合わせ先info@machako.comまでご連絡ください。
    状況を確認の上、新しい商品と交換させていただきます。交換にかかる送料は、当社にて負担いたします。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

    ★お問い合わせ先info@machako.com「お客様とのご連絡を心よりお待ちしております。」

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