■ルイールよりお知らせ

降雪の影響により、一部地域へのお届けに遅延が発生する可能性がございます。
ご不便をおかけしますが、ご了承くださいますよう お願いいたします。

4月28日(土)〜4月30日(月)、5月3日(木)〜5月6日(日)まで休業を頂いておりましたが、5/7(月)より通常通りの営業を開始致しております。お休み中に頂戴しましたお問合せや、当店から送信しますご注文確認メール、発送手配などは順次ご対応させていただきますが、通常よりもお時間を頂く場合がございます。何卒よろしくお願い致します。

<配達指定日について> 12月中は社会的な配送件数増加により、配送遅延がおこる可能性がございます。
当店からは通常通り配送会社へ出荷いたしますが、ご指定日時前後のお届けになることがございます旨、予めご了承いただきますようお願いいたします。
また『日時指定ナシ』の場合は、より早くお手元に届くケースがございます。可能な限り『日時指定ナシ』へのご協力をお願いいたします。

■お届けに関して

西日本を中心とした大雨の被害にあわれました皆さまにお見舞い申しあげます。

今回の大雨の影響により、特に 西日本エリアへのお届けに関しましては、通常時よりも多くの日数がかかる場合がございます。
また、記載エリア以外のお届けにもお荷物の配送に遅延が発生しております。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

<偽サイトにご注意ください>
当店のショップロゴや商品画像・社名などを無断で転用し、当店を装った偽サイトが開設されていることが判明いたしました。偽サイトに当店(弊社)の表記等があっても、当店(弊社)とは全く関係ございません。 お客様におかれましては、個人情報を悪用されたり、金銭の詐欺被害につながる恐れもあるため、当店(弊社)を装った偽サイトでのお買い物には十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。

■ルイールよりお知らせ
プレミアムセールの影響により、現在ご注文が大変混み合っております。商品の発送、メールの返信は、順次ご対応させていただいておりますが、通常よりもお時間を頂く場合がございますこと、予めご了承ください。
期間中はスタッフ一丸となって受注・発送業務に対応させて頂きますので、お電話での問合せはお受けすることができません。
ご不明な点はメールにて問合せ頂きますようお願い致します。ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解、ご了承のほど宜しくお願い致します。

営業日カレンダー

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  • 2018年9月

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  • 定休日
    あすつく不可日