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luanaショップ1号店

<div style="font-size: 14.6667px;"><font face="arial, helvetica, sans-serif" color="#ff4040" size="4"><b>◆お問合せについて◆</b></font></div><div style="font-size: 14.6667px;"><font face="arial, helvetica, sans-serif" color="#ff4040" size="4"><b>現在、新型コロナウィルス感染拡大防止のため、弊社ではコールセンターの業務を縮小して営業しております。お問合せの際はお問合せフォームもしくはE-mailよりご連絡頂きますようお願い致します。</b></font></div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 14.6667px;"><font face="arial, helvetica, sans-serif"><br></font></span></div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 14.6667px;"><font face="arial, helvetica, sans-serif"><br></font></span></div><div style="font-size: 11pt;"><font face="arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">◆商品発送日</span><span style="font-size: 14.6667px;">について</span></font></div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 14.6667px;"><font face="arial, helvetica, sans-serif">通常、ご注文後１〜３営業日程度の発送となります。</font></span></div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 14.6667px;"><font face="arial, helvetica, sans-serif">商品をお安くご提供させていただくため、少人数のスタッフで対応しております。</font></span></div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 14.6667px;"><font face="arial, helvetica, sans-serif">１日でも早くお届けできるよう尽力しておりますが、お時間を頂く場合がありますことを予めご了承ください。</font></span></div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 14.6667px;"><font face="arial, helvetica, sans-serif"><br></font></span></div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 14.6667px;"><font face="arial, helvetica, sans-serif"><br></font></span></div><div style="font-size: 11pt;"><font face="arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">◆</span><span style="font-size: 14.6667px;">品切れについて</span></font></div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 14.6667px;"><font face="arial, helvetica, sans-serif">在庫状況のシステム反映に時間を要する場合があり、稀にご注文の商品が在庫切れとなる場合がございます。</font></span></div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 14.6667px;"><font face="arial, helvetica, sans-serif">その場合、取り寄せもしくはキャンセルさせていただくこととなりますことを予めご了承ください。</font></span></div><div style="font-size: 11pt;"><font face="arial, helvetica, sans-serif"><br></font></div><div style="font-size: 11pt;"><font face="arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">◆</span><span style="font-size: 14.6667px;">キャンセルについて</span></font></div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 14.6667px;"><font face="arial, helvetica, sans-serif">お客様都合によるキャンセルには原則対応不可とさせて頂いております。</font></span></div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 14.6667px;"><font face="arial, helvetica, sans-serif">商品のカラーやサイズ、型式の間違い、お支払い方法の変更等をご希望される場合でも、原則対応できかねますので、予めご了承ください。</font></span></div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 14.6667px;"><font face="arial, helvetica, sans-serif"><br></font></span></div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 14.6667px;"><font face="arial, helvetica, sans-serif"><br></font></span></div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 14.6667px;"><font face="arial, helvetica, sans-serif">◆梱包ついて</font></span></div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 14.6667px;"><font face="arial, helvetica, sans-serif">当店では環境保護のため、商品配送時の梱包資材や段ボールの再利用を行っております。</font></span></div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 14.6667px;"><font face="arial, helvetica, sans-serif"><br></font></span></div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 14.6667px;"><font face="arial, helvetica, sans-serif"><br></font></span></div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 14.6667px;"><font face="arial, helvetica, sans-serif">◆領収書について</font></span></div><div style="font-size: 11pt;"><font face="arial, helvetica, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;">ご購入後、お買い物履歴より、お客様ご自身でダウンロードしていただいております。</span></font></div>

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