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コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
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※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
- 在庫について
- ●当店では在庫を持たず、海外専任のスタッフがその都度買付ております。
ご注文後に仕入れ先に在庫の確認を致しますので在庫が無い場合や、逆に在庫切れのご連絡の後で他の仕入れ先で仕入れが可能となるケースがございます。
また当店では複数店舗にて在庫を共有しております。タイミングにより在庫数の更新が間に合わない場合がございます。
●即日発送:即日発送と記載商品は、営業日の10時までのご注文・ご入金確認で即日発送可能。※営業日で在庫限り(お取り寄せ可能)
何卒ご理解を賜り、ご了承いただきました上でお買い物頂きますようよろしくお願い致します。
- 受付時間について
- ネットでのご注文は24時間365日受け付けておりますが、休業日および下記の時間以外でのお問い合せには対応できませんのでご了承下さい。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
Tel:09096905888
Email:ryj19711001@yahoo.co.jp
平日 10:00〜17:00 (前後の時間は受注・発送業務に専念させて頂きます)電話に出ない場合は、メールでお願いいたします。
※日曜日は当店指定日はお休みをいただいております。
休日中のお問合せへの返信は翌営業日となりますのでご了承ください。詳しくは「定休日のご案内」をご参照下さい。
ご意見・ご感想、返品・交換について、商品に関するご質問など、ご不明な点がございましたら上記の連絡先までお問合せ下さい。
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- ご注文と配送について
- ● 返品を受け付ける条件 未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
● 返品の送料・手数料の負担について 初期不良の場合は当社が負担いたします。 お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
● 返金について 返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。
■ご注文後48時間以内で万が一注文確認メールは届いてない場合は、お手数ですが、メールにてご連絡をお願いいたします。
■ご注文後7日以内で連絡してくれない場合は、お客様の都合でキャンセルさせていただけます、ご了承ください。
■ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)から3〜5営業日以内発送を心掛けるおります。 コンビニ決済(前払)、銀行振込(前払い)、⇒ご入金確認後、3〜5営業日以内発送を心掛けるおります。 クレジット⇒ご注文確認後、3〜5営業日以内に発送発送を心掛けるおります。
- お届けについて
- 当店ではお安く良い商品をお客様にご提供させて頂く為にご注文を受けてから海外から直接仕入れております。
その為、1週間〜2週間(混雑時3週間)でお届けしています。
※銀行振込の場合はお振込み確認後に手配を行いますのでご注意ください。
現地直接仕入れの為、国際物流や通関手続きの期間が必要となる為、配送日のご指定はお受けできません。
あらかじめご了承いただきますようよろしくお願い致します。
※配送時間の余裕があれば、配送希望時間帯のご指定は可能です。
- 返品などについて
- お客様のご都合(サイズが合わない・イメージが違う)などによる返品・交換はお受け出来ません。
また、当店からのサンクスメールにてお取引成立とさせて頂きますので、ご注文確定後の変更・キャンセル等は原則お受け出来ません。
商品の品質・検品は万全を期しておりますが、商品到着後必ず開封して商品をご確認いただき、万が一不良・破損・誤商品などがございましたら(商品到着日を含め)3日以内にまずご連絡下さい。ただちに対応させて頂きます。
※匂いに関するクレームもご容赦ください。
当店ではお客様のご注文により工場で製造直後に発送する場合があり、匂いを取るための乾燥時間が取れないことがございます。商品到着後お客様で陰干しなど対応をお願いいたします。
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