お買い物ガイド
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
楽天銀行振込 (前払い)
3営業日以内にお支払いください。
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
【前払い:ご入金確認後の発送になります。】
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
【前払:ご入金確認後の発送になります】
3営業日以内にお支払いください。
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
■コンビニ決済 1円~ 165円
2,000円~ 187円
3,000円~ 220円
10,000円~ 275円
■ペイジー決済 一律 手数料150円
■銀行振込(ペイジー) 一律 手数料150円
コンビニ決済・銀行振込など、クレジットカード以外の決済方法をお選びいただいた場合は前払いになります。ご入金確認後の発送になります。
コンビニ決済・銀行振込など、クレジットカード以外の決済方法をお選びいただいた場合は前払いになります。ご入金確認後の発送になります。
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
宅配便
宅配便 送料無料(北海道・沖縄・離島・一部地域除く)
追跡可能メール便
大型宅配便
追跡可能メール便/2個迄ごと
追跡可能メール便/1個ごと
追跡可能メール便/5個迄ごと
追跡可能メール便/3個迄ごと
追跡可能メール便送料無料
追加可能メール便/4個迄ごと
追跡可能メール便/6個迄ごと
●宅配便又はメール便でお届けいたします。
●配達所要日数の目安(宅配便)
1日(翌日):関東 信越 北陸 東海 関西 中国
1日~2日:四国 北九州 南九州 北東北 南東北
2日以上:北海道 沖縄
・メール便は、以下の内容に同意のできる方のみご選択下さい。
・メール便をお選び頂いた場合は、同意して頂いたものとさせて頂きます。
・メール便規格に合わせるため、パッケージや箱から出してメール便用に梱包し直す場合があります。
・破損・紛失の補償はでき兼ねます。
・集合ポストへのお届けは、盗難率が高い傾向ですので宅配便をお勧めします。
・送付先の不備による紛失につきましても補償外となります。
・返送及び再配達にかかる送料は追加請求させて頂きます。
・補償が必要な商品の場合は宅配便をご利用ください。
・メール便は到着日時指定ができません。
・お荷物番号にて配送状況を確認していただけます。
・全国一律料金です。複数ご注文の場合で、2個口以上になる場合は、宅配便に変更もしくは、個口分のメール便送料を申し受けますのでご了承くださいませ。
●お客様の個人情報保護の観点ならびに、環境保全の一環として、お買い上げ明細書(納品書)を同梱しておりません。
発送メールにお買い上げ明細書と領収証のダウンロードURLを記載いたします。ご入用の際はダウンロードしていただきますようお願いいたします。
【ギフト包装・のしについて】お買い物ガイドPC版に包装例画像あり
●小物商品のみ対応可能です。
お買い物カゴ→ギフト設定よりお申込みいただいた場合に限り承ります。簡易包装になりますので予めご了承ください。
大きな商品やご注文後の包装追加は対応いたしかねます。
※まとめて包装できかねる複数商品は、450円(税込)/1包装を申し受けます。
●ご注文商品のパッケージや形状により、包装紙又はラッピングバッグにてラッピングいたします。
(ラッピングバッグの場合は、淡いグリーンの薄葉紙でお包みしてから半透明のラッピングバッグにお入れいたします。)予めご了承ください。
●システム上、すべての商品においてラッピングを選択可能になっておりますが、大きな商品や包装困難な商品は、
ラッピング対応いたしかねます。ご選択いただきましてもラッピングをキャンセルさせていただく場合があります。
ご了承くださいませ。(包装の可否はお気軽にお問い合わせください。)
●通常より発送までにお日にちを要する場合があります。余裕をもってご注文ください。
お急ぎの場合はご注文前にお問い合わせください。
●熨斗紙のご用意はありません。のしシール又はメッセージシールの貼付又は添付になります。
●無料ラッピング、箱無し商品をお入れするお箱、リボン、留め金、紙袋、メッセージカードなどのご用意もありません。
※大量個別包装をご注文の場合はラッピングをお値引きさせていただきます。お問い合わせください。
お買い物ガイドPC版にてギフト包装例の画像をご覧いただけます。
●宅配便
・関東・信越・北陸・中部・関西 : 600円 ※税込3,980円お買い上げで送料無料
・東北・中国・四国・九州 : 660円 ※税込3,980円お買い上げで送料無料
・北海道・沖縄県・離島・一部地域は追加送料を承ります。予めご了承くださいませ。
配達所要日数の目安
1日(翌日):関東 信越 北陸 東海 関西 中国
1日~2日:四国 北九州 南九州 北東北 南東北
2日以上:北海道 沖縄
●メール便
・全国一律 : 300円
配達所要日数の目安(宅配便)
1日(翌日):関東 東海 関西 信越 北陸 中国
1日~2日:四国 北九州 南九州 北東北 南東北
2日以上:北海道 沖縄
●宅配便発送の納期を各商品ページに表示しております。
●ギフト包装のご注文、【A倉庫】【B倉庫】商品の同梱注文は、表示納期より発送までにお日にちを要する場合があります。余裕をもってご注文ください。お急ぎの場合はご注文前にお問い合わせください。(あすつくを選択されましても当日発送できない場合があります:可能な地域は発送翌日到着指定)
※お取り寄せ商品を含むご注文など納期の違う商品や、A,B倉庫商品同梱のご注文はB倉庫商品をA倉庫に送り、揃いましてからの発送になります。
●休業日は発送いたしておりません。営業日カレンダーにてご確認ください。
●お届け希望日を選択されましても、諸事情によりご希望日にお届けできない場合があります。予めご了承くださいませ。
注)ヤフーショッピング納期表示システムにより、登録在庫以上の数量をご注文されました場合の納期情報が反映されないため、表示されている納期と違う場合があります。お急ぎの場合は、ご注文前にお問い合わせください。
現在はできません。
●お客様都合による返品・交換・キャンセルは受け付けておりません。ご了承の上ご注文ください。
●初期不良の場合はメーカー対応になります。(お客様よりメーカーへ直接ご連絡いただきますのが最短対応になります。)
不良・故障など万一の際は、各メーカーお客様相談室にて対応させていただきます。不良・故障など万一の際は、各メーカーお客様相談室へ商品の状態をお伝えください。
※ピジョン商品は、ピジョンお客様サポートへ商品の状態をお伝えください。
ピジョンお客様サポート 0120-741-887
https://support.pigeon.co.jp/
【注意】ピジョン公式オンラインショップのお問い合わせ先は、ピジョン公式オンラインショップ以外のご購入商品は対応外となります。ピジョンお客様サポート 0120-741-887 へご連絡をお願い致します。
保証書への日付記入・店名捺印は行っておりません。ご購入日と弊社名のご記入をお願い申し上げます。
●運送過程起因の破損・損傷の場合
お受取人様から運送会社への連絡が必要になりますため、運送会社営業所までご連絡をお願いいたします。お荷物伝票に表記されている運送会社 フリーダイヤルへご連絡お願いいたします。
※到着時に破損の疑いのある場合は、受け取り時にご確認いただきお受け取りいただくか、受け取らないでください。
●返品を受け付ける条件
お申し込みと異なる商品が届いた場合の未開封・未使用商品で、商品ご到着後8日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
●返品の送料・手数料の負担について
お申し込みと異なる商品が届いた場合の未開封・未使用商品は当社が負担いたします。
●返金について
返品商品到着及び確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
アドレス loveandpeace-ys@honest-n.co.jp
電話番号 0525315305
株式会社 オネスト 河原宛
●万一、やむを得ないお客様都合により、弊社が返品や交換を了承した場合には、交換手数料1,080円及び交換にかかる往復送料はお客様負担になります。未開封・未使用商品に限る。(元払いにて返送、こちらからの再発送料はお振込み頂きます。)
●過剰入金など、お客様都合の返金が生じた場合には、振り込み手数料を差し引いての返金となります。
●弊社の了承のない返品・交換は、一切承ることは出来ません。 予めご了承くださいませ。
当店の掲載商品は、すべて保証対象となります。
保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
お申し込みと異なる商品が届いた場合には、到着後7日以内にご連絡ください。商品ご到着後7日以上経過後や、開封後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。
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