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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Yahoo! JAPANカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    ドコモ払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    【 代引手数料無料 】

  • 銀行振込(前払い)

    [振込口座先] 三菱UFJ銀行
    [支 店 名] 西宮支店
    [口座番号]  普通:4563864
    [口座名義]  有限会社ルイコレクション

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    [振込口座先] ゆうちょ銀行
    [支 店 名] 四二八(ヨンニハチ)
    [口座番号]  普通:0521178
    [口座名義]  有限会社ルイコレクション

  • 消費税の取り扱いについて

    消費税込みの価格で表示しております。

  • 手数料について

    ◆銀行振込でお支払いの場合
     振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

    ◆コンビニ決済(1決済の手数料)
     無料!

    ◆ペイジー決済(支払い限度額は999,999円)
     無料!

    ◆ギフト用のラッピング代
     無料!

  • お支払い方法

    ◆銀行振込み(前払い)の場合
     銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
     ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。

     商品は入金確認後の出荷となります。
     振込手数料はお客様のご負担となります。

    ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
     自動キャンセルをさせていただきます。
    ※モバイルサイトからのご注文の場合は、
     銀行振込み(前払い)はご利用できません。

    ・振込先 ≪銀行≫
      銀行名 :三菱UFJ銀行 西宮支店
      口座番号:普通 4563864
      口座名義: 有限会社ルイコレクション

    ・振込先 ≪ゆうちょ銀行≫
      銀行名 :ゆうちょ銀行 四二八(ヨンニハチ)支店
      口座番号:普通  0521178
      口座名義: 有限会社ルイコレクション


    ◆商品代引
     商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
     代引手数料は基本無料です。
     ※商品名に 【DM便で送料無料】 または 【ネコポス便で送料無料】 の文言がある商品は別途330円(税込)必要です。

  • お支払い期限について

    ◆商品代引をお選びいただいた場合
     商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

    ◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合 
     クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
     引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ◆銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
     ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 
     商品は入金確認後の出荷となります。
     ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

    ・振込先 ≪銀行≫
      銀行名 :三菱UFJ銀行 西宮支店
      口座番号:普通 4563864
      口座名義: 有限会社ルイコレクション

    ・振込先 ≪ゆうちょ銀行≫
      銀行名 :ゆうちょ銀行 四二八(ヨンニハチ)支店
      口座番号:普通  0521178
      口座名義: 有限会社ルイコレクション

送料、お届けについて

  • お届け方法

    あすつく
    通常配送
    ネコポス便(無料)
    ネコポス便(有料)

    ・代引き指定以外の3000円前後の精密機器でない商品(腕時計ベルトなど)につきましては、ヤマト運輸のネコポス(ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函・配達します。※ポストに入らない場合は持ち戻ります)にて発送致します。

    ・ラッピングはすべて【無料】となっております。

    ・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なる場合がございます。予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

  • 送料

    ・【送料無料】 
    沖縄・その周辺の離島は550円(税込)のご負担。

    ・代引手数料は基本無料です。
     ※商品名に 【DM便で送料無料】 または 【ネコポス便で送料無料】 の文言がある商品は別途330円(税込)必要です。その場合、別途送料が660円(税込)必要です。送料無料商品と同時購入の場合は無料になります。

  • お引き渡し時期について

    【ご注文から出荷までの日程について】

    ・あすつく商品の場合
     16時までのご注文で即日発送いたします。
     (16時以降は翌営業日の発送)

    ・お届け日指定なしの場合
     ご注文より1~4営業日の出荷となります。
     
    ・お届け日指定ありの場合
     あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

    ・前払いの場合
     入金確認後、2日以内の出荷となります。
     (入荷待ち商品の場合を除く)

    ・そのほかのお支払い方法の場合で「お届け日指定なし」のときには、ご注文より1~4営業日の出荷となります。
     (入荷待ち商品の場合を除く)


    【お届けお時間について】
     
    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。
     入力画面でご指定下さい。
     
    |指定なし|午前中|
    |12時-14時|14時-16時|16時-18時| 
    |18時-20時|19時-21時|

    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

    ・前払いの場合
     入金確認が16時まで・在庫あり商品は即日(休業日の場合は翌営業日)に発送いたします。
     入金確認が16時以降・在庫あり商品は次の日(休業日の場合は翌営業日)に発送いたします。
     入荷待ち商品は、入荷次第最短で発送いたします。

  • 海外へのお届けについて

    ・当店は海外への配送は行っておりません。
     日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

  • 販売条件について

    ◆キャンセルについて
    ご注文商品の間違いなどでのキャンセルの場合は、配送予定日の前日又は配送予定日の15時までに連絡をお願い致します。
    配送後のキャンセルに関しましては、返品扱いとなり、往復分の送料と弊社より降り込む際の手数料をご負担頂きます。

    ◆クーリングオフについて
    インターネット販売はクーリングオフ制度の対象に含まれていません。クーリングオフによる返品等は受け付けておりませんので、ご購入の際には詳細をご確認の上ご購入いただきますようお願い申し上げます。ご不明な点についてはお気軽にお問い合わせ下さい。

    ◆販売価格表記間違いについて
    商品の価格については、細心の注意を払い、正確に保つよう努めております。が、万一商品の価格が誤って掲載された場合は、以下の通りとし、売買契約の成立前後を問わず、誤った表示価格での販売は行いません。

    ウェブサイトに表示されていた価格がネットショップが定める適正価格より高い場合、ネットショップが定める適正価格で販売(請求)します。
    ウェブサイトに表示されていた価格がネットショップが定める適正価格より低い場合・会員にメールにて適正価格をお知らせし、その価格での注文を継続頂くか、またはメールで注文をキャンセルとします。

    当サイトから商品が発送されたことをお知らせする『ご注文商品出荷通知』メールがお客様に送信されたことをもって契約が成立したものとみなします。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ◆返品・交換について
    弊社による商品の破損・汚損・間違いについて 商品到着後、万一お届け違いや不良品などがございましたら以下の通りお願い申しあげます。
    商品到着後3日以内にメール又は電話にてご連絡をお願いいたします。
    お客様の「お名前」「ご住所」「ご連絡先」をご記入の上、1週間以内に弊社へご返送ください。
    ◆返金・お取替えできないもの
    お客様の責任でのキズ・汚れ・ご使用の痕跡があるものにつきましては、交換・返金をお受けできません。ご了承ください。
    ◆お客様のご都合による返品・交換について
    商品到着日より7日以内の未使用品(パッケージングされているものは、未開封のものに限ります)
    a.未使用品であっても使い勝手、大きさ、デザイン、色のイメージ違いによるもの
    b.商品の色、素材感などにつきましては、ご利用のブラウザ、モニターなどにより若干現物と違いが出る場合がございますので、あらかじめご了承頂けますようお願いいたします。
    c.商品に内臓されております電池は、「試用電池(モニター電池)」を使用しております。
    試用電池の残量が少ない場合がございますので、予めご了承くださいませ。
    お客様にご負担頂く項目は以下の通りです。
    a.ご購入商品金額の約1割の負担
    b.送料無料商品をご注文のお客様は弊店より商品を配送した時の送料(660円・550円・1320円(それぞれ税込)等)
    c.返品の場合は振込み手数料
    ◆返送につきましては元払いにて発送お願い致します
    必ず電話・メールにて連絡をお願い致します。
    ◆お客様都合による商品の返品・交換をお受けできないもの
    ラッピングをした商品 (プライスタグを外すため、返品・交換はできません。)
    サイズを調整した商品(プライスタグを外し、お客様の腕元に合わせ調整するため返品・交換はできません。また、再調整も致しかねます。)
    超格安のSALE品や訳あり品の商品
    格安で販売しております商品や訳あり品に関しましては返品・交換をお受けできません。
    返品不可商品に関しましては、商品の詳細にて「返品不可」と明記しております。
    ご購入時に、十分ご検討頂きよくご確認の上ご注文下さいますようお願い致します。
    自動巻き、手巻きなどの機械式時計。
    当店税込販売価格10万円を超える高額商品
    革バンドと革バンドの時計
    箱、付属品に汚損や一部紛失などがある場合 (弊社としても販売できない商品となるため、返品・交換はできません。)

  • 商品の保証について

    商品の保証については、各商品説明ページに記載しています。

  • 保証対象商品について

    ・保証付商品は、それぞれの商品説明ページに
     記載しています。

  • 保証期間について

    ・商品に破損、初期不良がございました場合には、
     到着後7日以内にご連絡ください。

  • 保証適用外商品について

    ・保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに
     記載しています。

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