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「G20サミット」に伴う交通規制の影響によるお届けの遅延と一部サービスの中止について
大阪市内で「G20サミット」が開催されることに伴い、大阪府内で大規模な交通規制が行われる影響で、6月27日(木)から7月2日(火)頃まで、関西地方の一部地域がお届け先または発送元となる荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。この影響で、下記の地域で一部サービスを一時的に中止いたします。なお、交通規制の状況等の影響によっては対象地域以外でも遅れが生じる可能性があります。
また、大阪での首脳会議に加え、各地で関係閣僚会合が開催されることに伴い、一部の地域でお届けに遅れが生じる可能性があります。お客さまにはご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申しあげます。
対象地域 : 大阪府(全域)、兵庫県(芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市)
詳細につきましては、「ヤマト運輸」下記HPにてご確認いただけます。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_190531_02.html

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
商品代引 ■ 【ヤマト運輸】 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 ※『代金引換手数料』は、お客様のご負担となります。
銀行振込(前払い) ■ 『埼玉りそな銀行 行田支店 (ぎょうだしてん)』 『口座番号:普通 1446952』 『口座名義:株式会社 グランシード』
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
■ 【ゆうちょ銀行→ゆうちょ銀行・郵便振替】  『ゆうちょ銀行』 『口座番号:10310-65695101』 『口座名義:株式会社 グランシード』  ■ 【他金融機関→ゆうちょ銀行】 『ゆうちょ銀行 〇三八店 (ゼロサンハチ店)』 『口座番号:普通 6569510』 『口座名義:株式会社 グランシード』
消費税の取り扱いについて ■当店では、消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■【クレジットカードでお支払いの場合】

  『手数料』は、無料です。

■【代金引換でお支払いの場合】

  「代金引換」の『手数料』は、お客様のご負担となります。

  『手数料』は、以下となります。(※1回のご注文につき)

  1万円未満 (324円税込)
  1万円以上~3万円未満 (432円税込)
  3万円以上~10万円未満 (648円税込)
  10万円以上~30万円まで (1,080円税込)

■【銀行振込・郵便振替】でお支払いの場合

  金融機関の「振込手数料」は、お客様のご負担となります。

  ※「振込手数料」は、お振込み時にご確認ください。
お支払い方法 ■【クレジットカード決済】

■【代金引換】

  【配送業者:ヤマト運輸】
  商品到着時に、運送会社「ヤマト運輸」に代金をお支払いください。
  ※「代金引換手数料」は、お客様のご負担となります。
  ※1回あたりのご利用限度額は、「300,000円以下」です。

■【銀行振込・郵便振替】(前払い)

  金融機関からのお振込の場合、ご注文後【4日以内】に、下記振込先にお振込ください。
  商品は、入金確認後の出荷となります。※振込手数料は、お客様のご負担となります。

  ◎ご注文日より、【2週間】を過ぎてもお振込が確認出来ない場合は、
   自動キャンセルとさせていただきます。
  ◎「お振込人様氏名」と「ご依頼主様氏名」は、必ず【同一氏名】でお願い致します。

●埼玉りそな銀行 行田支店 (ぎょうだしてん)
  口座番号:普通 1446952
  口座名義:株式会社 グランシード

●ゆうちょ銀行→ゆうちょ銀行・郵便振替
  ゆうちょ銀行
  口座番号:10310-65695101
  口座名義:株式会社 グランシード

●他金融機関→ゆうちょ銀行
  ゆうちょ銀行 〇三八店 (ゼロサンハチ店)
  口座番号:普通 6569510
  口座名義:株式会社 グランシード
お支払い期限について ■【クレジットカード決済】をお選びいただいた場合

  クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
  お引き落し日は、各クレジットカード会社の締め日、お支払い日をご確認ください。

■【代金引換】をお選びいただいた場合

  商品到着時に、運送会社「ヤマト運輸」に代金をお支払いください。

■【銀行振込・郵便振替】(前払い)をお選びいただいた場合

  金融機関からのお振込の場合、ご注文後【4日以内】に、下記振込先にお振込ください。
  商品は、ご入金確認後の出荷となります。※振込手数料は、お客様のご負担となります。
  ◎「お振込人様氏名」と「ご依頼主様氏名」は、必ず【同一氏名】でお願い致します。
  ◎ご注文日より、【2週間】を過ぎてもお振込が確認出来ない場合は、
   自動キャンセルとさせていただきます。

●埼玉りそな銀行 行田支店 (ぎょうだしてん)
  口座番号:普通 1446952
  口座名義:株式会社 グランシード

●ゆうちょ銀行→ゆうちょ銀行・郵便振替
  ゆうちょ銀行
  口座番号:10310-65695101
  口座名義:株式会社 グランシード

●他金融機関→ゆうちょ銀行
  ゆうちょ銀行 〇三八店 (ゼロサンハチ店)
  口座番号:普通 6569510
  口座名義:株式会社 グランシード

お届けについて

お届け方法
■お届けは、【ヤマト運輸】でお届けいたします。

◎メールでお知らせする「伝票番号」を入力すると、配達状況をご確認いただくことが出来ます。
送料 ■お届けは、「ヤマト運輸」でお届けいたします。

◎メールでお知らせする「伝票番号」を入力すると、配達状況をご確認いただくことが出来ます。

■「1回・1配送」のご注文商品総額が、『25,000円(税込)以上』は、【送料無料】です。
 
■【送料】は、以下となります。

  【1,270円】 北海道
   【950円】 北東北…青森・秋田・岩手
   【750円】 南東北…宮城・山形・福島
   【750円】 信越…新潟・長野 ※佐渡島含む
   【1,050円】 北陸…富山・石川・福井
   【750円】 関東…群馬・栃木・茨城・千葉・埼玉・東京・神奈川 ※伊豆諸島含む
   【1,050円】 中部…静岡・愛知・三重・岐阜・山梨
   【1,050円】 関西…大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山
   【1,050円】 中国…島根・鳥取・山口・岡山・広島
  【1,180円】 四国…愛媛・香川・高知・徳島
  【1,270円】 九州…福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
  【2,980円】 沖縄

  ※配送料金は、全て税込表示となっております。

■「代金引換」でのお支払いの場合、送料の他に【手数料】が追加されます。
  「代金引換」の【手数料】は、お客様のご負担となります。

  【手数料】は、以下となります。 (※1回のご注文につき)

  1万円未満 (324円税込)
  1万円以上~3万円未満 (432円税込)
  3万円以上~10万円未満 (648円税込)
  10万円以上~30万円 (1,080円税込)
お引き渡し時期について ■【お届け日指定なしの場合】

 ●『代金引換』ご注文後、「6日~7日」で発送。

 ●『クレジット』ご注文後、「6日~7日」で発送。

 ●『銀子振込』ご入金確認後、「6日~7日」で発送。
 ※お届け日をご指定の場合は、『4日以内』にご入金ください。

 ●『郵便振替』ご入金確認後、「6日~7日」で発送。
 ※お届け日をご指定の場合は、『4日以内』にご入金ください。
 
■【お届け日指定ありの場合】

 ●あらかじめご指定いただいた日のお届け日に、届くよう出荷いたします。

■【のし・包装などの内容に不備がある場合】

 ●ご確認のご返信をいただいてから、「6日~7日」で発送。

※一部商品、『焼き菓子』・『ウエイトドール』などを除きます。
  商品別に、記載しておりますのでご確認ください。
  『 焼き菓子』→【お取り寄せの為】通常よりお時間がかかる場合があります。
  『ウエイトドール』→【2週間~3週間前後】お時間をいただきます。


■【お届けお時間について】

◎下記時間帯より、お選びいただけます。入力画面でご指定ください。
 
  |指定なし|午前中:12時まで|
  |14時-16時|16時-18時|
  |18時-20時|19時-21時|


◎交通事情や天災、運送会社による運送途中の荷崩れ等の事故により、
  【お届け日】・【お届け時間】のご指定をいただいても、
  予告なく【お届け日】の変更や、【お届け時間】が遅れる場合がございます。

◎「離島・一部の地域」では、「お届け日」・「お届け時間」の指定がお受け出来ません。
  「お届け日」・「お届け時間」のご指定がお受け出来ない場合は、
  当店よりメールにてご連絡させていただきます。

◎一部、配達日のご指定ができない「商品」がございます。(名入れ・受注生産・取り寄せ等)
  お急ぎの場合は、「メール」にてご相談ください。

◎「年末・年始」・「ゴールデンウイーク中」は多少遅くなる場合があります。

◎万が一、ご注文いただいた商品が「メーカー在庫品切」の場合は、
  その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただきます。

◎当店の営業時間は、「10:00~17:00」『日曜日・火曜日』が休業日となりますので、
  17:00時以降のご注文は、翌日のご注文扱いとさせてiいただきます。
海外へのお届けについて ■当店は、海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

販売条件について ■掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって、実際の商品のイメージと多少異なることがございます。

返品、交換、保証について

返品、交換について ■お客様都合の『返品・交換』は、お受けしておりません。

  以下の場合、『返品・交換』はお受け出来ません。(※破損品・不良品は除きます。)

  ◎お客様のもとで、「キズ」や「汚れ」が生じた商品。
  ◎「バック」・「財布」などのブランド商品。
  ◎「食品」・「お中元・お歳暮」のギフト商品。
  ◎「オ-ダ-商品」・「名入れ商品」など、お客様のために特別に加工した商品。
  ◎「ギフト商品」につきましても、商品到着後の返品・交換はお受けできません。

    以上の内容、予め、ご了承ください。

■『破損品・不良品』交換におきましては、当社負担とさせていただきます。
  原則として、【交換対応】とさせていただきます。

  ◎運送過程で生じた「破損品」。
  ◎商品の製造過程で生じた「不良品」。

■万が一、『破損品・不良品』が発生した場合、商品到着後【7日以内】にご連絡ください。

  【破損品・不良品の交換手順】

  (1)まずは、【お電話】でお知らせください。
  (2)『破損品・不良品』発生の確認後、再度商品を発送させていただきます。
  (3)商品到着の際、【交換】で『破損品・不良品』を運送会社へお渡しください。
   (※返送料は無料です。)
保証対象商品について ■商品の品質には万全をきしておりますが、
 万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より【7日以内】にご連絡ください。

 ※商品到着後、8日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、
   対応致しかねますのでよろしくお願い致します。
保証限度額について ■「保証限度額」は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
保証期間について ■商品に、『破損・不良』がございました場合には、 商品到着後【7日以内】にご連絡ください。

  ※商品到着後、「8日以上経緯後」や「ご使用後」の保証はいたしかねますので、
   ご了承ください。

  【破損品・不良品の交換手順】

  (1)まずは、【お電話】でお知らせください。
  (2)『破損品・不良品』発生の確認後、再度商品を発送させていただきます。
  (3)商品到着の際、【交換】で『破損品・不良品』を運送会社へお渡しください。
   (※返送料は無料です。)