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  • 問い合わせ

プライバシーポリシー

ロハス倶楽部ショップ 情報管理責任者:熊澤美香

  • 第1条(全般)

    1.  「ロハス倶楽部ショップ」(以下「当社」という)は、本サイトの利用者(以下   「ユーザー」という)のプライバシーを尊重するため、個人情報保護に関する  法令及びその他の規範を遵守し、ユーザーの個人情報を保護するための方針を 本プライバシーポリシーに定めます。個人情報保護に関する施策の実施・維持、それらの継続的な改善をするため、本プライバシーポリシーに則り個人情報を取扱います。
    2.  ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、「1.個人情報の利用目的について」第3条、第5条に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。なお、ヤフー株式会社に提供される情報についてはヤフー株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。

  • 第2条(個人情報)

    1.  本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法にいう  生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、メールアドレス及びその他の記述等により特定の個人を識別することができる もの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む)をいいます。

  • 第3条(個人情報の利用目的)

    当社は、当社が取得した個人情報を以下の目的で利用します。
    1) ユーザーへの商品およびカタログやご案内資料の発送のため
    2)利用料や商品代金等の請求のため
    2) ユーザーに当社Yahoo!ショッピング店またはヤフー株式会社が行う
    キャンペーンや商品・サービスの案内をするため
    3) 当社のサービス等の変更・休廃止の通知とサービスの改善を行うため
    4) ユーザーからのご要望やお問い合わせに対する回答をするため
    5) ご本人確認のため

     なお、ユーザーの氏名、住所、注文商品名、注文数等の情報(以下「注文情報」といい    ます)は、ご注文時にヤフー株式会社も同時に取得しており、ヤフー株式会社の定める  プライバシーポリシーに従い取り扱われます。

    上記の利用目的を変更する場合には、その内容をサイト上に公表致します。

  • 第4条(個人情報の管理)

    第4条(個人情報の管理)
    1. 当社は、ユーザーの個人情報に関し適切な管理を行い、紛失、破壊、改ざん、   漏洩等の防止のために最大限の注意を払うとともに、正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じております。
    2. インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティーのため、必要なウェブページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
    SSL(Secure Socket Layer の略)

    3. サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間 経過後、個人情報は随時削除していきます。

  • 第5条(個人情報の第三者提供)

    1. 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りする ために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関する注文情報を ヤフー株式会社に提供します。
    2. 前項の場合を除き、当社は、ユーザーの同意がない限り、個人情報を第三者に  開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
    1) 法令により開示を求められた場合
    2) 警察、検察、裁判所、消費者センター等公的機関等によって開示を求められた場合
    3) 国又は地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合
    4) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
    5) 法令により開示が認められている場合
    6)ユーザーが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に 対して開示する場合
    7)法令や当社の利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない 場合
    8) 統計的なデータなど本人を識別できない状態で開示・提供する場合
    9) 当社及び当社が個人情報に関する機密保持契約を締結している業務提携先が、アフターサービスなど個別のサービスを提供するために利用する場合

  • 第6条(個人情報の開示・訂正・消去等)

    1. 当社の保有個人データについて、ユーザーより開示・訂正・削除・追加・利用   停止・消去等のご請求をいただいた場合は、ご請求者がご本人様であることを確認させていただいた上で、合理的な期間および範囲で対応致します。
    2. 開示のご請求をいただいた場合は、第7条の手続き方法に従い、開示致します。
    3. 開示情報をご確認いただいた上で、訂正、削除、追加のご請求をいただいた場合は、ご請求内容を調査の上、内容の訂正を行います。
    4. 開示情報をご確認いただいた上で、利用停止または消去のご請求をいただいた 場合は、ご請求内容を調査の上、利用の停止または消去を行います。
    5. 利用停止や消去により、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがございます。

     ただし、ご本人様または第三者の生命、健康、財産等を害するおそれがある場合、当社の業務の実施に著しい支障を生じる場合、あるいはその他法令に違反することになる場合は、その全部または一部のご請求をお断りすることがございます。

  • 第7条(個人情報の開示請求)

    1. 開示等のご請求をいただいた個人情報は、ご請求書を受領して下記方法によりご本人確認がとれた後、2週間程度でご請求者様へ郵送させていただきます。
    <ご本人様がご請求される場合>
    1)ユーザー名・氏名・日中連絡の取れる連絡先名と連絡先電話番号・ご請求  内容をご請求書に楷書にて明記のうえ、ご請求書・必要書類・返信用封筒を  同封し、下記宛にご郵送ください。
    【必要書類】
    運転免許証、健康保険証、年金手帳、パスポート、写真付き住民基本台帳カード、外国人登録証明書の写し、または印鑑証明書のうち、いずれか2点
    【郵送先】
    〒352-0005埼玉県新座市中野1-16-3  TEL:048(480)5517
    株式会社ロハス倶楽部 新座支店  情報管理責任者名:半沢明栄
    2)ご請求者ご本人への電話連絡によるご本人照会がとれた後、ご用意いただ いた返信用封筒にて開示内容を書面にて郵送させていただきます。
    <第三者が請求される場合>
    1)第5条2項の1)~4)に該当すると、当社が判断するに足りる、請求者が証明した書面

  • 第8条(免責)

    1. 当事務所は、第三者によるユーザーの個人情報の取得があった場合でも、以下に該当する場合、一切責任を負いません。
    1)ユーザーが本サイトの機能又は別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合。
    2)ユーザーが同第三者の個人情報の取得について追認した場合。
    3)本サイト内のリンク先である他サイトから個人情報を取得した場合。 
    2. 当事務所は、本サイト上のリンク先のウェブサイトにおけるプライバシー保護に関して一切責任を負いません。リンク先への訪問等は、ユーザー自身の責任にて行うものとします。

  • 第9条(プライバシーポリシーの変更)

    1. 当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めるため、本プライバシーポリシーをいつでも変更することができるものとします。

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