レジエ株式会社はお肌にやさしいチタンキャストアクセサリーを通して、幸せを届け続ける企業を目指します。 宅配便540円 / ゆうパケット324円
8,640円以上で送料無料
10月18日から23日 伊勢丹府中店|10月26日から31日 京急上大岡店|11月15日から21日 伊勢丹新潟店|12月6日から11日 日本橋三越本店 詳細と今後の予定はこちら
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 よくあるご質問(FAQ)一覧

 お客様から寄せられたよくあるご質問をご紹介し、その疑問や質問にお答えしています。

 レジエのチタンアクセサリーについて
 商品について
 ご注文について
 配送について
 その他


 よくあるご質問(FAQ)詳細
 レジエのチタンアクセサリーについて
レジエのチタンは純チタン?
当店のチタンアクセサリーは全て純チタン(純度99.4%以上 ・工業規格第2種)を使用しております。
安全性にこだわり、チェーンやペンダントトップに使用している金具類なども全て純チタン製のものを使用しております。
金属アレルギーのお客様にも「レジエのチタンアクセサリーなら痒くならない!」と ご好評いただいております。

>>チタンについての詳しい情報はこちら
漆で肌はかぶれない?
漆かぶれとは、液体の漆が体についた場合、漆が皮膚の上で乾こうとする炎症の一種です。
そのため、一度完全に乾いてしまった漆で肌がかぶれることはほとんどございません。
色付け加工の方法は?
当社が採用しているチタンの色付け方法には、2種類ございます。
1つ目がイオンプレーティング、2つ目が陽極酸化という方法です。
1つ目のイオンプレーティングとは真空蒸着メッキ加工と呼ばれる、真空中で金属の分子(チタン)をガス状にして吹き付ける方法です。
2つ目は陽極酸化という方法で、純チタンに電気を通すと、表面に薄い酸化皮膜が形成されます。
その酸化皮膜の厚さにより、光の反射角度が決まり、それぞれのカラーに発色いたします。金属の中でもチタンだけの特殊な反応です。
色付け加工品は変色する?
イオンプレーティング被膜もチタンのため、ナチュラルカラーの製品同様、海水や汗などにより、侵食されることなく、変色致しません。
但し、表面加工のため、長い間使用していると細かなキズや摩擦により剥がれてくることがあるため、地のチタンが現れる場合がございます。
色付け加工品は到着までに何日くらいかかる?
ご注文をいただいてから加工を施すため、約1ヶ月のお時間がかかります。
色付け加工品の色は使うと剥げてくる?
当店の色付け加工はイオンプレーティングという方法を用いており、この方法だと、真空中で加工するため、通常の色付け加工より異物が付着しにくく、ほとんど剥げることはありません。
但し、長い間使用していると細かなキズや摩擦により剥がれてくる場合がございますが、予めご了承願います。
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 商品について
カタログ外商品、以前のカタログに掲載されていたリング・トップは、注文可能?
カタログ外のリング、トップ等は現在生産を行っておりませんが、在庫がある商品に関しては販売しておりますので、メール・お電話・FAX等でご確認下さいませ。
(カタログ発行当時と現在の販売価格が変わっている商品もございます)
カタログ外サイズのリングは、注文可能?
カタログ外サイズが出来上がった商品もございます。
お問い合わせいただき、在庫がある際はご注文いただけますのでお気軽にお問い合わせ願います。
当社で製作していないサイズに関してはご注文をいただいても、製作出来かねます。
カタログ外の長さのチェーンは、注文可能?
20cmから最長1mまでオーダー加工を承っております(20cm以下の長さをオーダーされる場合、金額は20cmと同じ金額になります)留め具は含まれておりませんので予めご了承願います。
金額は長さにより、異なりますので、お気軽にお問い合わせ願います。
但し、SチェーンBSPチェーンはオーダー加工が出来かねますので予めご了承願います。

>>詳しくはこちら
リングの文字プリントの価格について
リング文字プリントの価格はリング1つに対しての価格になります。
ペアでご注文される方は注文個数を”2”とし、備考欄にプリントしたい3文字をそれぞれご入力願います。

>>文字プリントはこちら
リングのサイズがわからない・忘れてしまった…
ご自宅にあるもので簡単に計測できます。

>>詳しくはこちら
バングルのサイズがわからない・忘れてしまった…
ご自宅にあるもので簡単に計測できます。

>>詳しくはこちら
ピアスを片方無くしてしまった…
当店のピアスは現在1個売りで販売しております。お気軽にご注文下さい。

>>純チタン製ピアスはこちら
ネックレスやピルケースに付属しているチェーンをオーダーで注文したい
1mまでは、1cm単位でチェーンの長さを変更可能です。
但し、長さにより、金額が変わる場合もございますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
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 お買物ガイド
 お買い物の仕方

 お届けについて  お支払いについて  交換・返品について



 詳しくはお届けについてをご覧下さい。
  ※8,640円(税込)以上お買上げで送料・代金引換無料

 ■宅配便
  全国一律540円(離島は別途メールにてご連絡)
   ※海外発送不可
   ※入金確認後の発送


 ■ゆうパケット
  全国一律324
   ※ポスト投函 ( 厚さ2cm以下の商品 )
   ※日時指定・代金引換不可

 詳しくはお支払いについてをご覧下さい。
 クレジットカード決済・代金引換・銀行振込・ゆうちょ銀行・
 コンビニ決済・ペイジー決済がご利用出来ます。
  ※振込手数料はお客様負担でお願い致します。


 詳しくは交換・返品についてをご覧下さい。
 ・商品の到着後1週間以内にご連絡下さい。
  (※特注品、使用済、破損品は交換出来かねます。)
 ・商品の破損・不具合・誤送などによる交換の場合も、
  商品の到着後1週間以内にご連絡下さい。
  返品、再配送にかかる送料は弊社で負担致します。
  商品を確認後、代替品が有る場合は交換、
  無い場合は返品にて承らせていただきます。
 ・お客様のご都合による交換は返送料はご負担下さい。
 

 お問合せ先 インフォメーション カテゴリ 特集ページ
レジエ株式会社
 〒955-0862
 新潟県三条市南新保6-16
受付:9:00〜12:00 / 13:00〜17:00(平日)
 TEL:0256-34-9150
 FAX:0256-34-9151
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