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お買い物ガイド

お支払いについて

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    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayあと払い

    PayPayあと払い

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高へチャージする必要がなく、PayPay残高がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

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    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

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  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    クレジットカード払いの取扱い手数料は弊社負担となります。

  • お支払い期限について

    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便(配送地域や商品によって配送会社は異なります)
    店頭受取
    ■商品によりお届け方法が異なるため、商品出荷の際の運送会社の指定はできませんのでご了承願います。
    ■環境保全の観点から必要最低限とし、できる限りリサイクル梱包(古紙再利用)を利用させていただきます。

  • 送料

    ◆ 宅配便◆
    15,000円以上のご注文で送料無料となります。但し、北海道および沖縄県や離島についてはご注文金額にかかわらず別途送料がかかりますのでご了承ください。

    北海道、沖縄県:1,100円
    上記以外:800円

  • お引き渡し時期について

    ご注文より3~7営業日以内の出荷となります。
    ご注文いただいた商品によっては出荷倉庫との兼ね合いで発送までの日数にお時間をいただく場合がございます。
    ※繁忙期は出荷まで少々お時間をいただく場合がございます。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

    ご注意:
    ・お届け場所、悪天候、混雑時期、交通渋滞によりお届け希望日時に添えない場合がありますので予めご了承下さい。この場合によるお届け遅れについては、当店として一切の責任が負えません。
    ・年末年始・土日祝等の店休日は配送を行っておりません。

販売条件について

  • 販売条件について

    【在庫について】
    当店では商品を店頭・他サイトでも同時に販売しているため、ご注文時に在庫があってもタイミングよってはすでに完売・欠品の場合がございます。また、倉庫在庫確認にお時間をいただくことがございますので予めご了承ください。入荷予定がない場合は、誠に勝手ながら注文をキャンセルさせていただきます。

    【予約商品について】
    予約商品は数に限りがあり、店頭での予約も受け付けているため、予約のタイミングによっては既に予約数を上回っている場合や入荷数の状況によって予約順でのご案内となるため、キャンセルとなる場合もございます。また、メーカーの都合により販売がキャンセルとなる場合もございますので予めご了承ください。その場合は、ご返金いたします。
    予約商品と通常商品を同時にご注文された場合、予約商品が入荷次第の一括発送となりますのでご注意ください。

    【ご注文後のキャンセルについて】
    大変申し訳ございませんが、お客様のご都合によるご注文後の注文内容の変更・キャンセルは承っておりません。 ご注文の際はご注文内容の確認をお願いいたします。

    【納品書について】
    当店では環境保全の一環及び個人情報保護の観点から納品書の同梱はしておりません。納品書に関しては当店からお送りする出荷通知を納品書に代えさせていただきます。お入用の際は当店までご連絡ください。皆様のご協力とご理解をお願い申し上げます。

    【梱包について】
    梱包につきましても環境保全の観点から必要最低限とし、できる限りリサイクル梱包(古紙再利用)を利用させていただきます。

    【サイズについて】
    サイズ選びでお困りの場合はぜひお問い合わせいただきご相談ください。
    ご参考までに。。。
    picture製品はサイズチャートでは多少大きいと感じる方もいらっしゃるかと思いますが、日本のサイズ感とだいたい同じくらいです。
    目安として
    女性 160cm、55kg位 → WOMEN'S Mサイズ  
    男性 177cm、70kg位  → MEN'S Mサイズ  
    ゆったりとした着用をご希望の場合はワンサイズ大きめをおすすめしております。

    【店頭受取について】
    安全にバックカントリーを楽しんでいただくため、「店頭受取」と記載のある商品については店頭にて商品の取扱方法をご説明することも可能です。ご希望のお客様はご注文の際、配送方法を「店頭受取」を選択ください。別途当店よりご連絡させていただきますのでご来店希望日時をお知らせください。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    お客様都合による商品の返品および交換は承っておりません。
    ただし、商品の欠陥や不良などによる場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
    商品到着後、7日間以内にご連絡ください。8日以上経ちますとお受付が出来かねますので商品がお手元に届きましたら、速やかに商品をご確認ください。
    初期不良・誤送・輸送中の破損の場合でもご装着やご使用済みの商品は返品交換は承っておりませんのでご注意ください。
    特にkarakoram製品は製造上の誤差や個体差があるためご使用に問題がない程度の傷、汚れ、凹み、歪み、出っ張り、外箱の破損等は初期不良とは認められず返品交換対象とはなりませんので予めご了承ください。
    返品等のお問合せの際は状況や症状の詳細および、状況写真、動画をお送りいただきますようご協力のほどよろしくお願いいたします。
    不良品と認められた場合、商品の交換、代替品での対応をさせていただきますが、欠品等により対応出来ない場合もございます。
    その場合はご返金させていただきます。
    商品の欠陥や不良などによる場合の商品の返送および再送の送料は当店で負担いたします。

  • 商品の保証について

    保証書が添付されている商品については商品到着後速やかに保証登録カードをメーカーにご返送していただくことをおすすめいたします。

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