*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。

【代引手数料】
　注文金額～9,999円、手数料330円
　注文金額10,000円～29,999円、手数料440円
　注文金額30,000円～99,999円、手数料660円
　注文金額100,000円～299,999円、手数料1,100円

※１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記金額になります。
※この料金には消費税が含まれています
※宅配ボックスのご利用はお選び頂けません。
※ご注文合計金額が30万以上の場合はクレジットカード決済のみとさせて頂きます。
※お届け先とご注文者様が異なる場合はご選択頂けません。
※当店ではデビットカードは代金引換にはご利用いただけません。

当店の表示価格は全て消費税込みの価格です。
送料・代引き手数料・その他手数料などは含まれておりません。
お支払い金額は御注文時点での金額となります。
商品の性質上、価格の変動がございますことをあらかじめご了承ください。
万が一、表示価格に誤りがあった場合は正しい価格をメールなどで出来るだけ早急にご連絡いたします。
その際はご注文内容のお知らせメール送付後であっても、ご連絡を差し上げた金額を正しいお支払い金額とさせていただきます。

■商品代金引換
　注文金額～9,999円、手数料330円
　注文金額10,000円～29,999円、手数料440円
　注文金額30,000円～99,999円、手数料660円
　注文金額100,000円～299,999円、手数料1,100円

■クレジットカード
【決済に関する手数料】
各カード会社様のご利用方法に従って下さい。

◆クレジットカード決済

【取扱カード】
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
PayPay
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
・お支払い回数は１回払いとさせていただきます。
・お支払総額は以下の通りです。
　　　税込の商品代金合計＋送料
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
・過去に頂いたご注文分について期限までにお支払を頂いていない場合は、ご注文後に出荷を停止させて頂く場合がございます。
・お客様にご利用確認（電話確認等）を行う場合がございます。確認にお時間を要した際は、お荷物のお届けが遅れる場合がございます。

【領収書について】
カード決済→カード会社発行のご利用明細
が公的領収書として機能します。

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◆代金引換

【備考】
お支払方法にて代金引換をご選択下さい。送料とは別に代引手数料が発生致します。
ご利用料金はお荷物を配達する配達員に現金にてお支払い下さい。

代引手数料：
注文金額～9,999円、手数料330円
注文金額10,000円～29,999円、手数料440円
注文金額30,000円～99,999円、手数料660円
注文金額100,000円～299,999円、手数料1,100円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、
代引手数料は上記の金額になります。

代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便 ※宅配ボックスのご利用はお選び頂けません

●ポイントで全額支払をご希望の場合はコンビニエンス決済をご選択下さい。
●在庫切れなどで複数に渡る配送となった場合も、代引手数料は請求金額以上頂く事はございません。
●ご注文合計金額が30万以上の場合はクレジットカード決済のみとさせて頂きます。
●お届け先とご注文者様が異なる場合はご選択頂けません。
●お支払い総額は以下の通りです。
●税込みの商品代金合計　＋　送料　＋　手数料　※消費税の端数は切り捨てて計算します。
※送料などに変更があった場合は別途メールにてお支払い総額をお知らせ致します。
●過去に頂いたご注文分について期限までにお支払を頂いていない場合は、ご注文後に出荷を停止させて頂く場合がございます。予めご了承下さいませ。

【領収書について】
宅配業者からお渡しする控えが正式な領収書となります。
同梱される納品書と一緒にご利用下さい。

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クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

通常配送便
あすつく
※当店では宅配ボックスのご利用可否についてはご指示頂けません。
　商品出荷後に運送会社へのお問合せ番号を記載したメールを配信いたします。
　お客様にて直接運送会社までご指示をお願いします。

※お届け先がイベント会場（東京ビッグサイトや大阪城ホールなど）である場合
　商品のお届けが出来ず、ご注文をお受け出来ない事や別途送料がかかる事が
　ございます。その場合は、一度ご注文を保留とし、当店よりご連絡を致します。

【お申込みについてのお願い】
・ご注文確定後のお届け先の変更やキャンセルはお受けいたしかねます。

・商品をお受け取り頂けない場合など、お届け先の変更がどうしても必要な場合は
　当店より運送会社へ配送先の変更を指示いたしますが、所定の手数料を
　ご負担頂きます。また、一部地域では配送先の変更が出来ない事があります。
　
・商品のお引渡しは、原則軒先（玄関先）でのお渡しとなります。
　大型商品の搬入等の場合、別途送料のご負担をお願いする事があります。

1回のご注文の合計金額が1配送先※につき3,980円以上（税込）の場合は送料無料でお届けいたします。
※沖縄・離島・一部地域へのお届けの場合は、9,800円以上（税込）の場合に送料無料でお届けいたします。
ただし、以下の場合は規定の送料を頂戴いたします。

（1）ご注文金額が3,980円（税込）未満の場合、送料550円（税込）
（2）沖縄・離島・一部地域へのお届けの場合、ご注文金額が9,800円（税込）未満の場合、送料1,100円（税込）

送料は、ご注文時の合計金額よって算出いたします。
商品が在庫切れなどによる理由で分割納品となりましても送料を複数回ご請求することはございません。

ご注文後に商品の追加やご変更キャンセルはお受けいたしかねます。
お届け先のご変更や、配送日時のご変更につきましてもお承りできません。

※平日15時までのご注文分を当日受付とし、最短当日出荷いたします。
　15時以降のご注文は翌営業日のご注文として受付させていただきます。

※ただし、下記の理由により発送が遅れる場合があります。
1. 年末年始、ゴールデンウィーク、夏期休暇期間ほか弊社臨時休業で商品発送が行えない場合
2. セールなどの理由で弊社倉庫からの出荷量、作業量が多く予定通りの商品発送が行えない場合
3. 商品発送後、配送業者側の事情により配送が遅延する場合
4. 商品が在庫切れの場合
5. ご注文内容の確認（お支払方法やカードのご利用確認）が必要な場合

※また、下記の理由により配達が遅れる場合があります。
・お届け先が法人名の場合　※法人様は通常、平日のみの配達となります。
　個人名でご注文をいただいた場合でも、お届け先のご住所によりましては【法人のお客様】としてお手配させていただきます。
・お届け先にイベント会場（東京ビッグサイト・大阪城ホール等）をご指定された場合、配送業者によっては商品の配達が出来ない事があります。
・ご利用の決済方法によりましては、お届け日のご希望に添えない場合がございます。
・北海道・沖縄・一部の離島・山間部など当店指定の運送会社での通常配送が不可能な場合
詳しくはご注文前にぜひお問合せください。

海外への発送は承っておりません。

■お客様都合による返金
　お届けした商品でご満足頂けない場合は、ご購入後（納品書に記載している出荷日から）30日以内であれば、返品を承ります。
　ただし、以下に該当する場合は、返品を承ることができません。

　●納品書に記載している出荷日から30日以上経過している
　●セール品、福袋、アウトレット品、特別価格商品
　●商品ページに返品不可の記載がある商品
　●ご使用されたもの、または商品・箱・付属品等をお客様が破損・汚損させたもの
　●商品の箱・取扱い説明書等を破損・汚損・紛失・破棄された場合
　●セット品の校正品すべてがそろっていない場合
　●付属品やノベルティ（プレゼント）の返送をいただけない場合
　●LAVA公式ショップYahoo!シィッピング店で購入した商品でない場合
　●大口（大量）ご注文の商品　※数量は弊社所定基準により判断致します。
　●転売目的で購入された商品
　●その他弊社が指定する商品

　返品手数料：
　1個口（荷物1箱）につき返品手数料1,650円（税込）をいただきます。
　複数個口の場合は、2箱目のお荷物から1個口につき返品手数料550円（税込）が加算されます。
　※北海道、沖縄地域、離島地域の場合は1個口につき別途1,100円（税込）がかかります。

　返品手続きの流れ：
　1.メールまたはお問い合わせフォームより返品のご希望をご連絡ください。
　2.返品内容を確認後、お客様にをメールにて回収に関するご案内をいたします。
　3.LAVA公式ショップ指定の宅配業者が、返品商品の回収引き取りに伺います。
　4.返品商品が当社物流センターに到着後、商品の状態を検品します。
　5.LAVA公式ショップよりご返金手続きかクレジットカード決済の訂正を行います。

■お客様都合による交換
　当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
　「お客様都合による返金」の手続きを行っていただき、改めてご希望の商品をお客様ご自身にてご注文をお願い致します。