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◆営業時間
AM9:00〜PM18:00まで
土日祝祭日はお休みです。
サイドナビのカレンダーをご参照ください。

※ネットでのお問い合わせは24時間受け付けています。
●お電話でのお問い合わせについて
電話受付のお時間は10〜12時半、1時半〜17時とさせていただきます。
(午後12時半から1時半までは電話対応不可)

◆返品商品について
交換・返品の際には商品到着後7日以内に事前に当社YUKATANゆかたんまでメール、またはお電話にてご連絡下さい。
メールアドレス:krishna@vesta.ocn.ne.jp
TEL:03-3413-9455
追ってこちらから交換・返品方法をご連絡いたします。

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◆納品書について
当店では少しでもお安く商品をお客様にご提供させていただくため、
納品書を電子化にし、必要なお客様自身が
ダウンロード出来るシステムを採用しています。

※お荷物伝票番号をお伝えするメールにてダウンロードページをお伝えしております。
発送が完了するまでダウンロードできません。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をお願いいたします。
◆発送方法
★宅配便:配送業者【ヤマト運輸】
 ● 送料全国一律 648円 (沖縄県は864円)
 ● 代引手数料一律 324円
 ● 一括注文5,000円以上で送料・代引手数料無料
※指定日配送のお客様は、営業日、営業時間をご確認の上お願い致します。


★メール便
 ● 送料全国一律 216円 (沖縄県も216円)
 ● 一括注文2,000円以上で送料無料
※メール便の場合、荷物補償がございません。
※代金引き換えはお選びいただけません。
※到着日・時間のご指定はできません。(発送からお届けまで数日かかります)
※その他注意事項が書いてありますので、必ず「お買い物ガイド」に目を通してから、メール便を配送方法にお選びください。


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◆個人情報取り扱い
お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやDM等の発送並びにお客様か らのお問合せに回答するために利用いたします。 個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。
◆店舗情報
運営会社:株式会社クリシュナ
店舗名:シルバーとアクセサリーのゆかたん
〒155-0033 東京都世田谷区代田2-28-6
TEL:03-3413-9455
FAX:03-3413-9486
店舗運営責任者:片桐 周一
  個人情報保護管理責任者:片桐由香
店舗連絡先:krishna@vesta.ocn.ne.jp

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