プライバシーポリシー

九谷焼のおくりもの
情報管理責任者:菊谷 勝彦

プライバシーポリシー
株式会社菊谷生進堂 インターネット事業部 香源(以下香源)は、九谷焼専門通販ショップ『九谷焼のおくりもの』が扱う商品の販売・サービスを実施していく上で、個人情報の保護が重大なテーマであると認識し、当方針を制定し、個人情報の厳密な管理、保護を通じて、お客様と信頼関係を築くため、継続的な従業員の教育・運用面の改善を行っていきたいと考えています。

尚、当方針は株式会社菊谷生進堂 個人情報保護方針に基づき、インターネット事業部香源運営のサイト用に加筆修正した、当サイトのプライバシーステートメントです。
1.当サイトの個人情報の取り扱いについて
個人情報はお客様の命と考え、確実な個人情報の適正な保護を実現し、お客様への継続的な安心を提供してまいります。情報の取り扱いには万全の注意を払っており、お客様の個人情報を、あらかじめ示した提供先(運送会社や決済管理会社等)以外の第三者に開示もしくは提供することは一切致しません。
2.個人情報の収集について
個人情報を収集する際には、お客様に対し収集する目的を明確にし、その目的達成に必要な限度において適法かつ公正な手段を用います。なお、香源で扱う個人情報の収集目的は以下のとおりです。

お客様情報の収集目的:WEBサイトでの情報収集について
  ・商品お届けに必要な個人情報(住所・氏名・郵便番号・電話番号・FAX番号・Eメールアドレス)
  ・メールマガジン配信サービスへのご登録(Eメールアドレス) 
  ・会員制サービスへのご登録(住所・氏名・郵便番号・電話番号・FAX番号・Eメールアドレス)
3.個人情報の利用について
お客様からご提供頂きました個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、如何なる第三者へも絶対に開示致しません。

1)お客様の同意がある場合。
2) 商品のご注文等で決済が必要な場合(金融機関等との間で個人情報を交換することがあります。これは銀行ロ座の正当性やクレジットカード決済やオンライン決済などの有効性を確認するためです)。また、商品発送の際には、当該宅配会社と配達先であるお客様の住所を委託いたします。

3)法令等により要求された場合(犯罪行為が明らかで、当局から令状等の明示により提示を求められた場合のみ)。裁判所の発する令状その他裁判所の決定、命令または 検察・警察・監督官庁からの適法・適式な手順により情報の照会があった場合、 個人情報の開示を行うことがあります
4.安全対策の実施について
当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、情報セキュリティー対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、または、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などを厳正なる管理のもとに防止いたします。また、内部監査の結果、市場のセキュリティー事故の実例ならびにお客様及び従業員からの要望などにより改善が必要とされたときは、速やかにこれを是正いたします。

※Yahoo!ストアはSSL対応のため、クレジットカード番号は暗号化して送信されます。
5.法令・規範の遵守について
当社は、内部監査や事業の代表者による法令順守要綱(以下コンプライアンス・プログラム)の見直しの機会を通じてコンプライアンス・プログラムを継続的に改善し、常に最良の状態を維持します。
7.お客様及び従業員の権利の尊重
当社は、お客様及び、従業員の見地を尊重し、お客様及び従業員から自己情報の開示、訂正、削除、または利用もしくは、提供の拒否を求められたときは、確実に応じます。
また訂正の場合は、ご本人であることを確認をさせていただくことをご了解くださ い。
8.個人情報取扱窓口
〒453-0042
愛知県名古屋市中村区大秋町4-47
株式会社菊谷生進堂 インターネット事業部 香源
担当者 菊谷 勝彦
メール:webmaster@kohgen.com
電 話:052-486-7517