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Q.車の状態を確認したいのですが…。
A.Yahoo!ショッピングの「ご注文手続き」完了後、本契約の前に車両をご確認いただけます。車両を確認し購入を取りやめたい場合はキャンセルが可能です(キャンセル料はかかりません)。
Q.注文ボタンクリックしたら絶対買わないといけないの?
A. 購入ボタンをクリックすると、販売店より諸費用や運送費を含めた最終金額をお客様にご提示します。
その金額に納得いただいたうえで購入していただけますので、予算に合わない場合はキャンセルも可能です。
Q.注文後、キャンセルはどうしたらいいですか?
A. 上記にあるように、車両の最終金額は販売店よりご提示します。内容にご納得いただけない場合は販売店に直接キャンセルのご連絡をお願いします。キャンセル料金は発生しません。
Q.ローンは使うことができますか?
A.利用可能です。注文いただいた後に事前審査を行います。ローン利率やお支払回数等は事前審査時にご案内いたします。詳しくは販売店までお尋ね下さい。
Q.諸費用を含めた最終金額を知りたいのですが?
A.「車両総額お問合せ・ご相談はコチラ」フォームよりご確認ください。お問合せ時には右上に記載があります「商品コード」を記入してお問合せ下さい。車選び.com担当者より後ほど回答いたします。
Q.車庫証明書の手続きはどうなりますか?
A. 車庫証明書は、車庫がある住所の管轄警察署へ申請をして発行されます。お客様ご自身で手続きして頂ければ費用としてかかるのは、印紙代(約2,600円)だけです。店舗で代行して行う場合は、別途代行手数料(警察署の場所によって変わる)が必要になります。
Q.任意保険にも加入できますか?
A. もちろん出来ます。お客様に合った最適なプランをご提案いたします。
Q.遠方なのですが、大丈夫でしょうか?
A.原則問題ございませんが、出品車両の中には現車確認頂くことを販売条件としている場合があります。現車確認できない場合は販売をお断りする事がございます。予めご了承ください。
Q.下取りはできますか?
A. 基本的には対応していますが、各販売店によって受け入れ可能か変わってきます。注文後にご相談ください。
Q.注文やお問い合わせをしたのですが、メールが届きません
A.フリーメール(hotmail.com/hotmail.co.jp/yahoo.co.jp/goo.co.jp)などをご利用の場合、フリーメールアドレスを提供しているサーバ側でメールを受信規制することがあり、一般のご使用に関しては問題ないアドレスでも、受信できない事があります。当店からのメールが届かない場合には、恐れ入りますが、一度、迷惑メールボックスをご確認下さい。
お使いのメールソフトの設定による場合
ご使用のメールソフトやセキュリティソフトの設定により、自動的にメールが削除されている場合がございます。
当店からのメールがゴミ箱に入っていることもございますので、ご確認をお願いいたします。

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