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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
商品代引 ■代引手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
銀行振込 ■振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
【振込先】
三井住友銀行
府中支店
(普)7766234 
口座名義:カ)クロダンデポ
消費税の取り扱いについて ■当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■クレジットカード決済をお選び頂いた場合
 ・事務手数料は当社が負担いたします。

■商品代引をお選び頂いた場合
 ・代金引換額 10,000円未満            手数料324円(税込)
 ・代金引換額 10,000円以上~30,000円未満    手数料432円(税込)
 ・代金引換額 30,000円以上~100,000円未満   手数料648円(税込)
 ・代金引換額 100,000円以上~300,000円未満  手数料1,080円(税込)
  ※代金引換額=商品代合計(税込)+送料(税込)

■銀行振込をお選びいただいた場合
 ・振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
お支払い期限について ■クレジットカード決済をお選び頂いた場合
 ・クレジットカードの引き落とし日はお客様ご利用のカード会社によって異なりますのでお客様ご自身でご確認をお願いいたします。

■商品代引をお選び頂いた場合
 ・配達ドライバーに商品と引換に代金をお支払いください。
 ・代金の引換額に応じて手数料がかかります。
  詳細は「お買い物ガイド-手数料について」の項目をご確認ください。

■銀行振込をお選びいただいた場合
 ・当社より、在庫確認後に送信する「注文承諾メール」の到着後、7日以内にお振り込みください。
 ・「注文承諾メール」が到着する前にお振り込みしないようお願いいたします。
 ・7日以内にお振り込みいただけない場合、ご注文を一旦キャンセルとさせていただきます。

 【振込先】
  金融機関名 三井住友銀行
  支店名    府中支店
  口座種別  普通
  口座番号  7766234
  口座名義  カ)クロダンデポ

お届けについて

お届け方法
送料 ■送料
 ・配送料:北海道・沖縄を除き一律 824円
 (北海道・沖縄は1,080円)
お引き渡し時期について ■お届け日指定なしの場合
 ・クレジットカード決済・商品代引の場合、当社より送信する「注文承諾メール」到着後、通常2~5営業日以内の発送となります。

 ・銀行振込の場合
   ご入金確認後、通常2~5営業日以内の発送となります。

■お届け日指定ありの場合
 ・あらかじめご指定いただいた日のお届けに日に届くよう発送いたします。
 ・銀行振込の場合、ご入金のタイミングによりご希望の指定日にお届けできない場合がございますのであらかじめご了承ください。

■その他
 ・万が一品切れの場合は別途メールにてご連絡させていただきます。
 ・在庫状況や注文の混雑状況により引き渡し時期に差が出る場合は別途メールにてご連絡させていただきます。
 ・天候や交通事情によりご希望の指定日にお届けできない場合がございますのであらかじめご了承ください。
海外へのお届けについて ■海外へのお届けは行っておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について ■不良・汚損のある場合
 商品については万全を期しておりますが、万が一不良や到着商品の誤送がありましたら、商品到着後5日以内に、電話またはメールでご連絡をお願いします。不良カ所・状態の画像をメールに添付していただく場合がございます。
 
※ご連絡なしの返品交換は承れません。
 ※ご連絡をいただいた後にご使用になられた場合や、ご返送までに5日以上経過した場合、また到着後5日以上経過してからの不良のお申し出の場合は返品及び交換を承ることが出来なくなりますので予め御了承下さい。
 ※交換をご希望の場合は、原則として同一商品との交換となります。

・お客様都合による場合
 原則的にお客様都合による「注文受領(ご注文確定メール送信)」後の変更・キャンセルおよび商品到着後の返品・交換は承っておりません。ご注文の際は、よくご理解の上、ご注文くださいますようお願いいたします。


■ご注文内容の変更・キャンセルについて
 ・当社より送信する「注文承諾メール」到着後のご注文内容の変更・キャンセルについてはお断りいたします。
商品の保証について ■製品保証について
 ●万一、素材や製品に欠陥が認められる場合、お買い上げ日より1年間、無償で修理または交換いたします。
  お買い上げ時のレシートと本保証書を大切に保管してください。
 
 ●以下の場合は保証の対象になりませんので、ご了承ください。
  ・ご使用を重ねられるうちに生じる傷や部品の磨耗。
  ・「使用上の注意」とは異なる誤った使用法による破損や故障。
  ・経年による劣化。
  ・取り扱い不注意・故意・事故・天災・災害による破損や故障。

■アフターサービスをお求めの際は、お買い上げレシートと本保証書をご用意のうえ、
 下記へ直接お問い合わせください。
   Kurodan depot Co.,Ltd.
   Tel:042-444-6027
   Fax:042-444-6028
   E-mail:info@kurodan.tokyo.jp




 当社製品には、1年間の製品保証がついております。
 当保証は、製品がお客様のお手元に渡った時点で既に存在した素材・または製造の不具合によって
 使用に支障をきたしたケースに限り適用されます。
 
 ・状況、修理内容によって有償の場合もございます。
 ・状態によって修理をお受けできない場合がございますのであらかじめご了承ください。
保証対象商品について ■掲載の商品はすべて保証対象となります。
保証限度額について ■保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
保証期間について ■お買上げ日より1年間

【使用上の注意】
●本製品に使用している素材は、水・汗・摩擦などの諸条件により色落ちを避けられない場合があります。
●変色・色移行・異臭の原因となりますので、濡れた状態や濡れたものと密着した状態で長時間放置しないでください。
●水に濡れた場合はそのまま使用せず、日陰で良く乾かしてください。
●変色・変質・色移行などの原因となる、ベンジン・アルコール・シンナーなどの揮発性溶剤・漂白剤などとは接触させないでください。
●簡単な汚れは、乾いた布や柔らかいブラシ等で軽くはらい落としてください。
●ナイロンやポリエステルの汚れがひどい場合は、水または薄めた中性洗剤を含ませた布を固く絞り拭き取ってください。
●熱には耐性がありません。火側や高温となる場所での使用や保管はお避け下さい。
●本製品の破損やお客様のケガの原因になりますので、尖ったものの収納には十分ご注意ください。
●本製品には、収納したものを保護する機能はありません。
●本製品は縫製品のため完全防水ではありません。
●使用しない場合は、日の当たらない風通しのよい場所で保管してください。

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