お買い物の流れ その1

商品のご注文からお届けまでのご案内です。
初めてお買い物される方はご一読される事をおすすめ致します。

お支払方法や発送方法、送料に関しての詳細はこちらをご覧ください。 1.お求めになりたい商品のページ内にある「カートに入れる」をクリックして下さい。 手順1画像 2.現在、ショッピングカートの中にある商品の一覧が表示されます。 手順2画像

商品名や値段、個数をご確認の上、間違いがなければこのままご注文手続きに進みます。

3.少し下にスクロールしますと、「お届け情報」の選択画面が現れます。 手順3画像

配達希望の時間帯がある場合は希望のお時間を選択ください。
特に希望のない場合はそのままでお願い致します。
※現在、当ストアでは「お届け方法」はヤマト運輸様しか選択できませんので予めご了承下さい。

4.次にその下にあります「お支払情報」を選択します。 手順4画像

●クレジットカード ●商品代引 ●銀行振り込み(前払い) ●郵便振替(前払い)
この4つの中からお支払方法をお選び下さい。

5.次に少し下にあります「お買い物オプション」は必要な方だけご選択下さい。必要のない方は6番目の手順にお進み下さい。 手順5画像

【ギフト包装】や【のし】、【領収書】や【明細書】をご希望の方はこちらでご選択下さい。

6.必要な項目の選択が全て終了しましたらページ下部にあります「ご注文手続きへ」のボタンをクリックして下さい。 手順6画像

4番目で選択した決済方法によってこの先少しだけ手順が変わります。ご選択された決済方法をお選び下さい。
クレジットカード決済 商品代引 銀行振込 または 郵便振替

ストアインフォメーション
■送料について

【送料無料の場合】
北海道へのお届けは1,000円、沖縄県へのお届けは2,000円頂戴いたします(他は送料無料にてお届けいたします)

【有料の場合】
北海道:1,900円
沖縄県:2,900円
上記以外の都府県:一律900円

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■お支払方法について

■クレジットカード決済
■商品代引

■銀行振込(前払い)
○三菱UFJ銀行
尼崎支店 普通0083323
コニシセイカ (カ
○楽天銀行
第一営業支店 普通7171720
コニシセイカ (カ

■郵便振替(前払い)
○ゆうちょ銀行
14300-28636951
コニシセイカ (カ

振込・振替・代引手数料は
お客様のご負担となりますのでご了承下さい。

詳しくはこちら

■各携帯キャリア決済
(docomo、softbank、au)

■コンビニ決済
 (セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、その他)

○コンビニ決済の手数料
決済金額が
1円〜9,999円まで 216円
10,000円〜 324円

■ペイジー決済(ATM決済)
○ATM決済の手数料 162円

コンビニ決済手数料、ペイジー決済(ATM決済)などの手数料はお客様負担となっております。
予めご了承下さい。

 

■返品等について

商品の返品および交換は承っておりません。
ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合にのみ、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後はすぐに内容をご確認いただき、問題があった場合は当日または遅くとも翌日までにはお電話ください。

●返品・交換の際の連絡先
連絡先 TEL:06-6413-1023

※ご連絡を頂ければ当社で配送業者の手配を致します。当社手配の返送および再送に要する送料などは、当社負担といたします。

詳しくはこちら
■お届けについて

●着日指定のご希望がある場合は、ご注文日より5日以降でご指定ください。
特にご指定がない場合は、ご注文日より1〜4日前後でお届けできます。
時間帯については、下記よりご指定いただけます

(一部地域を除く。)

詳しくはこちら
■ギフト包装・のしについて

●ギフト包装について
訳あり商品についてはご家庭用として販売させていただいておりますのでギフト包装はお受けする事ができません。
予めご了承下さいますようお願いいたします。
秀品、正品については、ご希望がございましたらギフト包装のご対応をいたします。
何卒よろしくお願いいたします。

●のしについて
掛け紙または短冊のしにてご対応させていただきます。
一部、名入れ等ご対応できない場合もございます。

■領収書・明細書について

当店では、可能な限りの資源保護を考え、ペーパーレスのシステムを導入しております。
ご要望がない場合は、領収書・明細書を発行致しておりませんので、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

●明細書
ご注文確定メールを明細書とさせて頂きます。

●下記の書類は税法上、公的書類(領収書)として認められております。

・クレジットカードでお支払いの場合
 カード会社の「ご利用明細」を領収書にかえさせて頂きます。

・銀行振込でお支払いの場合
 銀行の「ご利用明細(お振り込み控え)」を領収書にかえさせて頂きます。

・代金引換でお支払いの場合
 商品お届け時の「配送業者領収書」をご利用ください。

・コンビニ前払いでお支払いの場合
 コンビニ支払いの「受領書」を領収書とさせて頂きます。

別途、領収書が必要な場合は、ご注文時の備考欄にその旨をご入力ください。
法人様の場合は会社名を必ずご入力お願い致します。ご入力がない場合は、ご購入者のお名前で発行させていただきます。
商品の発送後に、PDF形式の領収書をご購入者のEメールアドレスにお送りさせて頂きます。
※領収書発行は1つのご注文に対し、1回のみとさせて頂きます。
※PDF形式の領収書は、印刷すれば従来の領収書と同様にご利用いただけます。

●書面にて領収書発行をご希望の方
発行手数料110円頂戴いたします。
ご了承の上、ご注文時に備考欄へその旨をご入力ください。

ご不便をお掛け致しますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

■お問い合わせ

〒660-0884
兵庫県尼崎市神田中通4丁目154
くらし快援隊
TEL 06-6413-1023
FAX 06-6413-1390
mail:y-store@kurashi-kaientai.com
定休日 水曜日・日曜日・祝日

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■プライバシーポリシー

くらし快援隊 では、お客様の個人情報(住所・氏名・電話番号・メールアドレス・ご購入商品など)を
法令の定めによる場合を除き、第三者に開示することは一切ございません。
安心してご利用くださいませ。

お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやDM等の発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
個人情報の開示・訂正および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。
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店舗名:くらし快援隊
個人情報保護管理責任者:小西幸丸
問合せ先:06-6413-1023

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