お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
商品代引 代引き手数料として1件につき324円(1万円以上の場合432円)ご負担いただきます。なお、一配送先につき複数のご注文をいただいた場合でも同梱の場合は1件としてお取り扱いいたしますので代引き手数料も一件とみなします。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について 代金引換手数料:1件に付き324円(1万円以上の場合432円)の代引き手数料が掛かります。
銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
ギフト用の熨斗などを同梱する場合は、別途ご相談ください。
お支払い方法 ◆銀行振込み(前払い)の場合
 ご注文後、1週間以内にお振込みください。
 振込手数料はお客様のご負担となります。
 お振込みいただけない場合ご注文を自動的にキャンセルさせていただきます。

◆商品代引
 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払い ください。
お支払い期限について 商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
支払日をご確認下さい。

銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
ご注文後、1週間以内にお振込みください。お振込みいただけない場合ご注文を自動的にキャンセルさせていただきます。
振込先
銀行名 :ゆうちょ銀行(ユウチヨ)
店名  :五四八(ゴヨンハチ)
口座番号:普通 1522217
口座名義:株式会社山の暮らし舎(カブシキガイシャヤマノクラシシャ)

ゆうちょ振替(おすすめ)
振込先 :15222171
口座名義:株式会社山の暮らし舎(カブシキガイシャヤマノクラシシャ)

お届けについて

お届け方法
佐川急便
(沖縄への配送のみ)ゆうパック
そのほかの配送業者をご希望の場合別途ご相談ください。
送料 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
特に北海道、沖縄県、諸島への配送はご注文内容ごとに送料を算出しております。恐れ入りますが事前にお知りになりたい場合などご注文前にご連絡いただけましたら回答いたします。お気軽にお問い合わせください。
お引き渡し時期について お届け日指定なしの場合
ご注文より3営業日以内の出荷となります。
お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
配送状況は季節(年末年始など)や天候(台風など)によって左右されます。念のためご指定いただくお届け日は3営業日以降のご指定をお願いいたします。土日祝日など店舗がお休みの日を挟みますとお届けできない日もございますのでご注意ください。
【お届けお時間について】
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
|指定なし|午前中|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|19時-21時|
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる
場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル
させていただきます。
海外へのお届けについて 商品によって海外発送を承っております。
別途ご相談ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について 品質や取扱いには十分注意しております
が、商品がお手元に届きましたら破損が
ないか、ご注文の商品と相違ないかを
直ちにご確認ください。
食品ですので衛生上、基本的に以下の
場合を除き、返品はお断りしております。

■ご注文の商品と違う、数量違い、
破損・汚損など不良品の場合商品
到着後7日以内にご連絡下さい。
未開封・未使用の商品に対し代替品と
交換させていただきます。
代替品が無い場合はご返金とさせて
いただきます。
なお、返送料は弊社が負担いたします。
重要:『捨ててしまった』等、
当店にて商品の状態を確認出来ない
場合、返品・返金キャンセル等一切
お受け出来ません。
■お客様のご都合による返品
食品という商品特質上、出荷後の
お客様都合による返品・キャンセル・
お受け取り辞退 (美味しくない、
イメージと違う、欲しくなくなったなど)
には応じかねますので、ご了承下さい。
●正当な理由の無い「受け取り拒否」
「商品発送後のキャンセル」
「長期不在」等のお客様のご都合による
配達遅延により返送されて来た場合
には、商品代金及び往復送料および
債権回収に関わる諸費用を加算し
御請求させて頂きます。
●お米は農産物につき、気温・湿度の
上昇などの保管条件や、長期保存に
よる品質・食味・風味の劣化、虫の
発生などは避けられません。お届け後
7日以上経過しての品質・食味・風味
の劣化、虫の発生などによる返品・
交換はお受け致しかねますので
ご了承下さい。