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プライバシーポリシー

くまもと通販協同組合 情報管理責任者:吉田 玄明

  • 個人情報保護方針


    本ページではくまもと通販協同組合(以下弊組合)の収集した個人情報の取り扱いについてポリシーをお知らせしております。弊組合は、弊組合を信頼して個人情報を提供してくださった皆様との信頼関係を何よりも大切にします。その信頼を失わないために、どのような場合にも、このプライバシーポリシーに則り、皆様の個人情報の取扱には細心の注意を払っています。弊組合の商品をご購入された場合や弊組合に個人情報を登録していただいた場合は、弊組合のプライバシーポリシーに ご同意くださったものと考えさせていただきますので、本プライバシーポリシーの内容を熟読してご理解下さい。

    ■個人情報の入手方法

    (お客様がご自身で提供して頂いた情報)
    私共が受領する個人識別情報の多くは、弊組合の各種商品や有料・無料のサービスを取得することに関心のあるお客様から直接提供していただいたものです。これらの情報には通常、お客様の氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号が含まれます。そのほか、個人識別情報と関係しうる性別、年齢、子供の数、趣味、そ の他もろもろの情報も収集することがあります。お客様が商品やサービスを購入した場合には、例えば、クレジットカード情報(クレジットカード番号は弊組合には送信されず、直接、各カード会社に、照会されます)、注文又は購入したサービス又は商品の種類がわかります。私共はお客様がウェブサイトに登録、ログオン又は訪問したときにも(無料提供情報希望登録、メールマガジン購読登録、ウェブサイト上の活動への参加を含みます)個人情報を収集します。

  • (ITによって収集される情報)

    私共はお客様にとってより使いやすいサービスを提供するためにITを用いて情報を収集します。例えば、お客様が私共のサイトのいずれかを閲覧したときに、 私共は、お客様のIPアドレスを収集します。IPアドレスは、お客様のインターネットサービスプロバイダー、会社又は大学などのようにお客様がインターネットに接続するためのポータルに関係しています。IPアドレスのみでは個人を識別できません。私共は、お客様がサイトを閲覧した回数に関する情報を収集するために、IPアドレスを利用することもあり、この情報を個人識別情報と考えます。
    弊組合のウェブサイトではクッキー(cookies)も利用します。クッキーとはウェブサイト閲覧中にウェブサイトからお客様のコンピューターに転送されるデータのことです。弊組合は様々な目的でクッキーを利用しています。

  • (他社から収集した情報)

    弊組合はお客様から直接収集した個人識別情報の他に、第三者から個人の情報を入手することもあります。弊組合は、取得した情報を自ら収集した情報と同じように取り扱い、このプライバシーポリシーで許諾される場合を除いて、かかる情報を第三者と共有しません。

  • 個人情報の利用目的

    (ご購入・ご登録いただいた商品・サービスのお申し込みの確認やお届けするため)
    ・電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールを配信するため
    ・各種会員制サービスへの登録の確認やサービスを提供するため
    ・各種商品・サービスのご請求、お支払いとその確認をするため
    ・ご購読いただいている定期刊行物の継続購読などのご案内をお届けするため
    ・ご要望いただいた広告掲載会社への資料請求などを仲介するため
    ・ご協力いただいた調査に対して謝礼などをお送りするため
    ・ご応募いただいた懸賞などに対する景品等をお送りするため
    ・イベント/セミナーのお申し込みの確認や入場券などをお届けするため

    (ご利用頂いている商品・サービスの提供・改良や、新たなサービスを開発するため)
    ・商品・サービス、ウエブサイトなどの内容を皆さまがよりご満足いただけるよう改良するため
    ・商品・サービス、ウエブサイトなどの内容を個々の利用者に合わせてカスタマイズするため
    ・皆さまが注文された情報や商品などに関する満足度を調査するため
    ・個人情報を統計的に処理した情報を集約し調査結果として公表するため
    ・皆さまの利用状況を把握し、サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため

    (提供している商品・サービスに関連した情報をお届けするため)
    ・定期刊行物、書籍、デジタル・コンテンツ、各種会員制サービス、その他各種サービスのご案内をお届けするため
    ・調査のご協力や各種イベントへのご参加をお願いしたり、その結果などをご報告するため
    ・商品・サービス、ウエブ・サイトなどの利用状況を把握し、皆さまに有益と思われる情報や調査などをお届けするため
    ・弊組合が有益と判断する、弊組合及び第三者の、商品・サービスに関する情報を提供するため

  • (個人情報保護のためのセキュリティ対策)

    弊組合はお客様の情報の安全と秘密保持を最も重要なものと考え、お客様の情報を不正アクセスや不正利用から保護するための技術的、管理上及び物理的セキュリ ティ対策を実施しています。弊組合は、適切な新しい技術や方法を検討するために適宜セキュリティ対策を見直しますが、100%安全なセキュリティ対策は存在しないことをご了承ください。

  • (第三者への提供について)

    弊組合は、皆さまのご承諾がない限り収集した個人情報を第三者に提供いたしません。弊組合以外の企業/団体から皆さまに有益と思われる情報のお届けを代行する場合にも、皆さまのご承諾がない限り個人情報はそうした企業/団体には開示・提供いたしません。
    ただし、皆さまが弊組合経由で当社以外の企業/団体に対して情報提供、サービス提供、商品の注文、応募、接触、仲介をご依頼いただいた場合や、それらの企業/団体が関係する展示会/セミナーの申し込みをされた場合、また広告掲載会社などへの資料請求の仲介を弊組合に依頼された場合などには、当該企業/団体に個人情報を開示・提供することがあります。
    商品や有料サービスの料金を決済する場合に、金融機関などとの間で個人情報を交換することがあります。金融機関の口座番号の正当性やクレジット カードの有効性を確認するためです。また、法律に基づき開示しなければならない場合や、弊組合と皆さまの権利/財産/安全などを保護/防御するために必要であると合理的に判断できる場合には、個人情報を開示することがあります。

  • (個人情報の管理と委託について)

    弊組合は収集した個人情報は、弊組合のプライバシーポリシーに則り、厳正な管理下で安全に取り扱います。 弊組合では、当社が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業に、業務の一部として個人情報の取り扱いを委託する場合がありますが、この場合にも、皆様の個人情報は弊組合のプライバシーポリシーのもとで保護されます

  • (登録情報の訂正)

    弊組合は、皆さまの個人情報をできるだけ正確かつ最新の内容で管理します。皆さまからお申し出があったときは、登録情報の開示を行います。また、内容が正確でないなどのお申し出があったときは、その内容を確認し必要に応じて登録情報の追加・変更・訂正または削除(退会)等を行います。ただし、登録を削除すると提供できない商品・サービスが発生する場合があります。情報の修正や削除は、セキュリティ強化の観点から原則弊組合担当者が行います。

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