くまもと風土 ヤフー店 情報管理責任者：島田 享
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プライバシーポリシー
個人情報保護方針
「くまもと風土 ヤフー店」（以下、「当社」といいます。）は、個人情報の重要性を認識し、これを適切に保護することは社会的責務であると考え、以下の個人情報保護方針に基づき、個人情報の保護・管理の徹底を図ります。
１．当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針、その他の規範を順守し、必要な利用目的の範囲内で、個人情報の取得、利用及び提供を行います。
２．情報の漏えい、滅失、毀損等のリスクを認識した上で適切な安全対策を講じ、リスクの発生防止及び是正措置を行います。
３．個人情報の取り扱いに関する苦情及びご相談は、当社の個人情報お問合せ窓口にて受け付け、迅速かつ真摯に対応いたします。（下記お問合せ窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。）
４．社会情勢の変化に対応するとともに、個人情報保護をより強固なものにするため、個人情報マネジメントシステムの継続的見直しを図り、改善を行います。
個人情報保護に関する取組み
当社は、「個人情報保護方針」のもと、下記のとおり個人情報をお取り扱いいたします。
１．個人情報の利用目的について
お客様よりお預かりしました個人情報は、以下の目的に利用させていただきます。
(1)お客様への注文品のお届け及び代金のご請求
(2)お客様へのカタログやＤＭ、Ｅメールのご送付、アフターサービス、アンケート調査、新商品やその他商品・より良いサービスに関するお知らせの案内等をさせていただくため
(3)当社のサービス改善を行うため
(4)当社とのお取引に関する与信管理、回収管理、債権管理のため
(5)通常的な通信販売の商取引を行う範囲での利用
(6)官公庁、消費生活センター等の消費者団体、その他これに準じる団体に対する届出
(7)お客様からのお問合せ等に関する適切な対応
２．個人情報の第三者提供について
当社がお預かりした個人情報は、お客様の事前の同意がある場合、又は法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を委託する場合等、法令により許される場合でない限り、第三者に提供することはありません。
３．個人情報の第三者提供について
当社は、COMSENSE GROUPの各e-コマースサイトの運営のため、取得個人情報を以下のとおり共同で利用いたします。
共同して利用される個人情報の項目：
氏名、住所、メールアドレス、電話番号、お取引履歴、クレジッドカード情報 等
共同して利用する者の利用目的：
1．商品・試供品・プレゼントの発送
2．サービス提供においてご登録者であるかの確認
3．お客様が申し込まれた取引を遂行するうえで欠かせない業務
4．ダイレクトメールや情報の発信・発送・メール配信
5．アンケートや各種イベント等のお知らせや結果の案内
6．当社からお客様への問い合わせや連絡
取得の方法：
各e-コマースサイトの商品・サービス等に関するお問い合わせにより取得した情報を、COMSENSE GROUPが共同で利用するシステムで共有いたします。
共同して利用する個人情報の管理責任者：
株式会社コムセンス
４．個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等について
お客様よりお預かりしました個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、利用の停止等をご希望される場合、下記お問合せ窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。お客様から開示等の求めを受けた場合、当社は、お客様ご本人からの求めであることをご確認させていただいた上で、法令に定めるところに従って、これに応じるものといたします。
《 お問い合わせ窓口 》
ＴＥＬ：0120-304-153【フリーダイヤル】
ＴＥＬ：096-288-4426 / ＦＡＸ：096-288-5165
電話受付時間
月曜日～金曜日：10：00～18：00
（土・日・祝日、及び長期休暇の際の電話受付はお休みさせて頂きます）
お問い合わせメールアドレス： info@kumamoto-food.com
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