ストアからのお知らせ

• ◆ＧＷ休業日お知らせ◆いつも当店サイトをご利用頂きまして誠にありがとうございます。４月２９日(金)と５月３日(金)～６日(月)ＧＷ休業日とさせていただきます。休業日中もご注文は受け付けておりますのでご利用お待ちしております。
  (注)但しご注文の受注作業、配送業務などは翌営業日となります５月７日(火)より順次再開となります。そのため通常よりもお届けまでにはお時間を要しますが予めご了承ください。
• また、休業中にいただいたお問い合わせへの回答も翌営業日以降順次対応となります。お客様へのご回答が遅くなり申し訳ありません。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
• 【配送について】弊社の商品は、日本発送と書いてある商品を除いて、日本人スタッフが常駐している（株）新天地の韓国事務所から配送しています。新型コロナウイルス後、日韓の定期便や航空貨物便の減便は続いており、また国内宅配便の遅延などにより通常よりもお届けに時間がかかっております。ご了承ください。だいたいの目安として弊社から発送が開始してからお手元に到着するまで1週間から10日程度のお時間がかかります。
• 【配送について】原則として、ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が16,666円以上（配送料含まず）、または同一商品を24点以上注文いただいた場合には、関税、消費税、通関手数料等がかかります。
  また、「関税を免税しない物品」として定められているものは商品代金の合計金額が16,666円以下であっても免税は適用されませんのでご注意ください。
• 【配送について】化粧品とアルコールを含む商品を一緒にご注文いただいた場合
  アルコールを含む商品とその他の商品と分けての発送となります。アルコールを含む商品は他の商品よりも少しお届けまでに時間がかかることがあります。
• 【配送について】韓国→日本への配送会社について
  韓国から日本への配送を担当する配送会社はcubeflow キューブフローです。日本到着後、日本国内でのお届けに伺う業者は追跡可能な佐川急便、ヤマト運輸（ネコポス）となります。日本国内の荷物追跡番号は日本に到着し通関後に付与されます。日本国内の追跡番号が発行されるまでに時間がかかります。
• 【梱包について】国際配送料金の値上がりや梱包ゴミ削減のために一部商品につきましては、簡易包装でお送りすることがあります。ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。