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簡易お買い物ガイド

※お知らせ※

※在庫調整及び倉庫拡張のため、2020年1月22日〜2020年1月24日の間は出荷を停止させていただきます。※

・お届けについて

※ご注文商品は、ゆうパック、ゆうパケット、佐川急便、又は、ゆうメールにてお届けいたします。

−配送方法(ゆうパックかゆうメールかなど)はご指定いただくことはできません。

−ゆうメール発送の場合、発送後お届けまでに(お届け地域によりますが)2〜4営業日程度頂戴する場合がございます。郵便受けへの投函で配達完了とさせていただきます。

−ゆうメールは追跡番号が付きません。発送のご案内メールに追跡番号(お問い合わせ番号)の記載がない場合は、ゆうメール発送となります。

−配送日、時間帯指定は承っておりません。

−ご注文ごとに全ての商品が揃ってからの一括配送のみとなります。


※在庫がある商品は、通常ご注文受付後2日営業日以内に発送いたします。 但し、ゴールデンウィーク、お盆、年末年始、土、日、祝日に関しては、発送予定日数が表記より長くなる場合があります。予めご了承ください。


※ギフトラッピング・ギフト配送はお承りしておりません。


※ポスター付きの商品は、特に記載の無い場合、折りたたんでの配送となります。

・問合わせ&ご返送先

〒167-0022
東京都杉並区下井草2-39-7佐々倉ビル2F
K-POP牧場
TEL:03-6750-9920(平日11:00〜17:00)


・お支払い方法

クレジットカード(VIZA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS)、代金引換がご利用いただけます。


クレジットカード

−ご注文の発送の後、その発送分のお買い上げ金額を決済させていただきます。
−お支払い回数は一括払いのみとさせていただいております。


代金引換
−お買い上げ金額49,999円(5万円未満)までとさせていただきます。
−代金引換手数料は450円(税込)となります。
−離島など一部がご利用いただけない地域がございます。

・返品、交換について

お客様のご都合による返品・交換はお承りしておりません
但し、「破損品、汚損品、不良品の場合」は弊社負担で返品・交換をお承りいたします。


※返品・交換が必要な場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。

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