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★ ご購入前に必ずお読み下さいませ♪

営業時間のご案内

【営業時間 土日祝祭日を除くAM10:00〜PM6:00】
※注文受付は24時間年中無休です♪
※返信メールと発送業務は日曜・祝祭日休業です。
(その場合翌営業日以降迅速に返信メールをお届けいたします。)
・御問い合わせのメールやお電話のご対応は月〜土の10時〜19時までです。  休業中、時間外の場合、翌営業日に順次ご対応させていただきます。  電話でのご注文は承ることが出来かねます。

※ご注文確定後のご変更・キャンセルは承ることが出来ません。

 恐れ入りますが、ご了承下さいませ。
 必ずご注文内容、商品、個数等ご確認の上ご注文を確定してください。

 また、ご住所・配送指定等必ず改めてご確認頂きますようお願い致します!
 住所の不備で出荷できないご注文が大変増えております。必ずご確認下さい。

ご注文内容について、弊社からご連絡を差し上げる場合、 ご注文の際にご登録頂きましたメールアドレスに、メールにてご連絡させていただいております。
受注の際に、必ず下記2通のメールが来ていることをご確認下さい。

1、ヤフーストアよりご注文確定自動配信メール
    (ご注文確定ボタンを押されてから、通常数分で届きます)
2、弊社よりご注文受注確認メール
   (ご注文頂きましてから、翌営業日の午前11時過ぎにお送りします。)

  ・弊社では、主に国内外の大手並行輸入業者より仕入れた並行輸入品を取り扱っております。
 全て正規のルートより仕入れております商品ですので
コピーや偽物、店頭展示品等は扱っておりません。
 ただ、輸入商品ですので、一部商品によってはパッケージ、
色、処方など、日本国内の商品と異なる商品もございます。
 また、輸入の都合上、多少の外箱のヘコミ、キズ等はご容赦くださいませ。

・並行輸入品の場合は、ボトルやパッケージに記載されている
 ロット番号を消す必要がございまして、そのため、ボトルに直
接記載されている場合はその部分を削ったり、シールの場合はシールをはがすか、その部分を切り取るなどの処理が輸入元の
方でされまして、その状態で商品が入ってまいります。
 中の商品には全く支障はございませんし、これは並行輸入品の
性質上、しなくてはいけない処理ですので、こちらはどうか
ご了承いただければと思います。

・香水の輸入元によりたまにセロハンに包まれている商品と包ま
れていない商品がございますが、中身は同じ新品ですので、
どうぞご安心下さいませ。

・カード・代引き決済のお客様のご注文は在庫が揃い次第発送致いたします。
連休明けや、イベント開催翌日等の場合は上記決済方法でも 当日発送が間に合わない場合がありますので、ご了承下さいませ。

★銀行振込みのお客様へ

●銀行振込でご注文のお客様は、ご注文後、すぐにご入金をされませんよう宜しくお願い致します。
ご注文の段階ですと在庫の確認が取れておりません。
代引き・カードの当日発送の場合、メールでのお知らせによる突然の商品変更・発送指定のご変更が、多忙なためご希望通りに反映出来ない場合がございます。
なるべく気を付けておりますが、どうぞご了承くださいませ。

●毎日の在庫状況が変化している為、ご注文をいただいても欠品が出る場合がございます。

●ご注文後に自動配信メールの後に【注文承諾】のメールを送信いたします。
必ず、このメールを確認してから、ご入金くださいませ。

※受注確認メールは原則として、ご注文日もしくは翌営業日に送信致します。
(★ご連絡前のお振込みによります、品切れなどによります商品代金のご返金の際にかかりますお振込み手数料はお客様負担となります。どうぞご理解いただきました上でご了承下さいませ。)


●ご入金は在庫の確認後、念のためお支払い総額とともに返信メールをお送り致しますので、その内容を必ず確認後にお願いいたします。

●ご入金の際の【お振込み人のお名前】は、必ず、ご注文時の姓名でお振込み下さいませ。
苗字のみ、受注番号などでお振込み頂くと、入金の確認が出来ず、商品発送の遅れ、又は発送できない場合もあります。

・代引き・カードの当日発送の場合、メールでのお知らせによる
突然の商品変更発送指定のご変更が、多忙なためご希望通り
に反映出来ない場合がございます。
なるべく気を付けておりますが、ご了承くださいませ。


・ご注文の受付は基本的に午前10時に1度締め切っていますので、
午前10時以降のご注文は、申し訳ありませんが次の日の受付
となりますのでご了承くださいませ。

 ※金曜日の午前10時以降の振込で申し込まれたお客様は、
確認メールが午後3時以降になってしまった場合振込の確認
が翌営業日になってしまうことがございますのでご了承くださ
いませ。
  お急ぎの場合は代引でのお申し込みが一番早く発送できます。

・配送指定日はご注文受付日翌日より10日の間でご指定頂けます。

※金曜日午前10時以降のご注文のお客様は必ず当社の翌営業日をご確認の上、日付指定をご指定下さいませ。

・複数のご注文はなるべくまとめて同梱とさせて頂きますが、多忙なため
お時間を頂くか、反映できずに発送させていただく事もござ
いますので、ご了承くださいませ。

・指定日時はお届け日時を保証するものではありません。
どうぞご理解頂いた上、ご了承下さいませ。

ご注文受付日当日指定や、上記期日以前のご指定は一切お受けできません。
配達不可能な日付をご希望の場合は、指定無しで発送させて頂きます。
10日以上先をご希望の場合は希望日が近くなってからご注文くださいませ。
10日以上先をご希望のままご注文頂いた場合は、変更依頼をさせて頂きます。
お振込みのお客様は当日10時までにご入金確認取れたお客様のみ発送いたします。
到着指定日をご指定頂く場合は日数的に余裕をもってご入金下さいませ。

・送料は全国一律540円となります。(税込価格です。)

※天候(台風・雪など)・災害・道路状況・佐川急便繁忙期等、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。

(在庫切れ等、お届けに日数を必要とする場合は、別途ご連絡させて頂きます。)

●1配送先につき、お買い上げ商品合計金額が10,800円(税込)以上の場合、高額購入割引特典として送料無料でお届け致します。

●ご注文後に受注確認メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認くださいませ。

・プレゼント企画などを行っている場合予告なく変更する事や、
プレゼントの在庫が無くなり次第終了とさせて頂く場合がご
ざいます。ご了承下さいませ。

・梱包資材には紙でできたクッション材を使用しております。
 焼却しても有害ガスなどは発生しませんので、燃えるゴミとし
て処理してくださいませ。
 また、梱包した商品に細かい紙屑やほこりが付いてしまうこと
がありますがご了承くださいませ。

返品について
●商品がお手元に届きましたらすぐに、「ご注文の品がそろって
いるか」「破損していないか」
をご確認くださいませ。
 商品到着後7日以内に御連絡のない場合は、
ご返品・交換をお受けできない場合がございます。

ご了承下さいませ。
●ケースの破損等弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商
品が到着した場合は、お手数ですが、ご返送前にご連絡いた
だき、御連絡より、7日以内にご返送くださいませ。


誤送商品・不良商品のお引き上げには、弊社にて佐川急便を手配させて頂きます。
また佐川急便の者へお渡しの際は、送られてきた状態でお渡し頂けます様、お願い致します。
なお、事前にご連絡のないお荷物・配送会社の違うお荷物はお受け取りできかねます。
ご了承下さい。

 商品を弊社で確認し次第、早急に代替品を発送させていただく
か、若しくは返金とさせて頂きます。
●以下の場合はご返品・交換をお受けできない場合がございます。
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合
・お客様が加工された商品
・お客様が間違えてご注文されてしまいました商品
*商品の性質上、一度開封された商品の返品・交換は原則として
お受けできませんので予めご了承くださいませ。

お客様のご都合による返品・交換は一切お受けできませんので、
ご了承下さいませ。

●キャンセルについて
数量に限りのある商品も多数ございます。
お客様のご都合によるご注文のキャンセルはご遠慮下さいませ。
お客様のご都合による返品が発生した場合に関しましては、
返送にかかる送料および返金の際の振込手数料は、お客様のご負
担となります。
また、ご返金の対象は商品代金のみとなります。
既に発生した送料・手数料・ラッピング代金は、
ご返金いたしかねます。
予めご了承下さいませ。
・配送途中の破損などの事故がございましたら、
弊社までご連絡くださいませ。


最初から最後までお客者様の立場に立ちまして
気持ちの良いお買物ができれば最高ですっ!!! 
その為に毎日毎日努力しております♪
どうぞ宜しくお願い致します。


ラッピングサービス(有料)始めましたっ!
   プレゼントなどにいかがでしょう〜♪
◎ 『ラッピングボタン』をクリックして
どれでラッピングするかを選んで香水と一緒にご注文下さいませ♪


- Information -
 ★ご注文後の問い合わせについて(ハンドルネームの禁止)
   ご注文後、メールで確認・お問い合わせをする場合、 必ずご注文時のお名前(フルネーム)を明記して下さい。
   ハンドルネーム・苗字のみ・その他の場合、 確認が出来ず、商品発送の遅れ、
   またお返事が 出来ない場合があります。

※ご注文確定後のご変更・キャンセルは承ることが一切出来ません。どうぞご了承下さい。

 ★ 仕入先の関係で品切れ商品の次回入荷予定は未定となっておりますので
   誠に勝手ながらご予約は受け付けておりません。       
   どうぞご了承ください。
<お支払い方法> <配送について>
★ お支払い方法は、以下の方法からお選び頂けます。


商品到着時に佐川急便の配達者に商品代金を支払う商品代引が可能です。《当店最速梱包発送が可能です♪》


銀行振込が可能です。お振込みの際にかかります手数料はご負担ください。


当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA,MASTER,JCB,ダイナースの他、下記カード会社のマークがプリントされているカードをご利用いただけます。


モバイルSuika(前払い)

・手数料無料

コンビニ決済(前払い)

・手数料がかかります。324円(税込み、全国一律)

ペイジー

・手数料がかかります。150円(税抜き、全国一律)

★銀行振込みのお客様へ

●銀行振込でご注文のお客様は、ご注文後、すぐにご入金をしないで下さい。
ご注文の段階ですと在庫の確認が取れておりません。
万が一、ご入金を先にされてしまった場合に商品の欠品が発生した場合、当社からご返金の際には『返金の際のお振込み手数料を差し引きました商品の代金』をお振込みさせていただきますのでご了承下さい。
代引き・カードの当日発送の場合、メールでのお知らせによる突然の商品変更・発送指定のご変更が、多忙なためご希望通りに反映出来ない場合が ございます。
なるべく気を付けておりますが、どうぞご了承ください。

●毎日の在庫状況が変化している為、ご注文をいただいても欠品が出る場合がございます。

●ご注文後に自動配信メールの後に【注文承諾】のメールを送信いたします。
必ず、このメールを確認してから、ご入金下さい。

※受注確認メールは原則として、ご注文日もしくは翌営業日に送信致します。
(ご連絡前のお振込みによる、返金の際にかかります振込み手数料はお客様負担となります。)

●ご入金は在庫の確認後、念のためお支払い総額とともに返信メールをお送り致しますので、その内容を必ず確認後にお願いいたします。

●ご入金の際の【お振込み人のお名前】は、必ず、ご注文時の姓名でお振込み下さい。
苗字のみ、受注番号などでお振込み頂くと、入金の確認が出来ず、商品発送の遅れ、又は発送できない場合もあります。

■その他 詳しくは店舗情報をご覧ください。
商品は佐川急便でお届けします。

配達日・時間指定ができます。

※一部地域では、お時間指定ができない場合がございます。
※上記以外の細かい時間指定はお受けできかねます。
※ご希望日がある場合はお早めにご注文下さいませ。
※土日祝祭日をはさみますご注文はご希望到着日に添えない場合がございます。どうぞご了承くださいませ。

ご注文をお受けした日からできる限り敏速に発送いたしますが、お届け日の目安は以下のようになります。

銀行振込でお支払いの場合・・・お客様のご入金予定日の翌日〜4日程度での商品のお届けとなります。

商品代引、各種クレジットカードでお支払いの場合・・・お客様のご注文日の翌日〜4日程度での商品のお届けとなります。


●送料は1配送先につき、540円(税込)“中継料は当社が負担”いたします♪
これまで別途中継料が発生していた地域も全国一律540円(税込)でお届けいたします!
離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

●1配送先につき、お買い上げ商品合計金額が10,800円(税込)以上の場合、高額購入割引特典として送料無料でお届け致します。



商品の到着日時を指定できます。

■ 営業時間  10:00〜18:00
※ご注文受付は24時間対応しております。
尚、お急ぎのお問い合わせは営業時間内にお願いいたします。
休日のメール等の返答は遅れる場合がございます。どうぞご了承下さい。

■金曜日午前10時以降のご注文■
弊社は、土日祝祭日の発送業務はお休みを頂いております。
金曜日の午前10時以降のご注文は、原則、月曜日の発送となります。
また、
月曜日が祝祭日の場合は、火曜日の発送となります。

■土曜日及び日曜日のご注文■
土曜日及び日曜日のご注文は、翌月曜日または火曜日の発送 となります。
また、月曜日が祝祭日の場合は、火曜日または 水曜日の発送となります。

■その他 詳しくは店舗情報をご覧ください。
<返品について> <無償修理・有償修理について>
●製品がお手元に届きましたらすぐに、ご開封頂き、 「ご注文の品がそろっているか」「破損していないか」をご確認ください。
 

●ケースの破損等弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が  到着した場合は、お手数ですが、ご返送前にご連絡いただき、  御連絡より、7日以内にご返送ください。

●必ず弊社にご一報下さい。
集荷の手配をさせて頂きます。
事前にご連絡のない御荷物はお受け取りできかねます。

数量に限りのある商品も多数ございます。
在庫状況が毎日変動していますのでご注文の商品が売切欠品になることがあります。
その場合は当店よりメールにてご連絡を差し上げます。
香水の穴では他店舗等と在庫を共有しております為、 欠品の際は、メールにてご連絡致します。

★ その他 詳しくはご購入前にお読み下さいませをご覧ください。
■商品の性質上、保証期間は設けておりません。ご了承ください。



※ 商品画像等について ※
出来るだけ実際の商品に近づけるよう努力していますが、環境等により異なる場合がございますので予め、ご了承ください。



★ 新入荷、再入荷の状況は随時、『お得な情報満載の香水の穴メールマガジン』にてお知らせいたしますので、 是非、ご購読下さいませ

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当店は他ショップと同一の在庫を共有しております。
その為、ご注文後に在庫切れが発生する場合がございます。
メーカー、輸入元の都合により、発売延期・中止などが 発生した場合は、やむを得ずお取り消しとさせていただくことがございます。

誠にご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださますようお願い申し上げます。

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<お問い合わせ>
有限会社 メディカル・ビューティー
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