山口市で創業60余年のお茶屋です。山口県の銘茶「小野茶」をはじめ、全国各地のお茶、お菓子をお届けいたします。

お茶の鴻雪園

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玄米茶

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お支払いについて

銀行振込・郵便振替・代金引換・各種クレジットカードでのお支払いが可能です。お支払方法について詳しくはこちらをご覧下さいませ。

手数料は次のとおりです。
   1円〜 324円
10,001円〜 432円
30,001円〜 648円

配送・送料について

■佐川急便
注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
お届け先の地域等によって配送業者が異なりますため、配送会社の指定はできません。
※10,800円(税込)以上お買い上げの方につきましては、送料無料となります。
※出来る限り一梱包での配送を心がけておりますが、梱包サイズや重さ等、安全性を考慮して、同一注文内であっても梱包を複数に分割させていただく場合がございます。

[お届け時間]
午前中(8時〜12時)、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、18時〜21時、19時〜21時

■ゆうパケット
(全国一律 税込350円)商品梱包後の厚さが3cm以内、重さが1kg以内になる商品に限り、「ゆうパケット」での配送が可能です。ゆうパケットを選択頂いた場合、ポストへの投函となり、商品代引によるお支払いはできません。

[お届け時間]
午前中、12時頃〜14時頃、14時頃〜16時頃、16時頃〜18時頃、18時頃〜20時頃、19時頃〜21時頃、20時頃〜21時頃

配送日につきましてはご注文確認メールにてご連絡いたします。

返品・交換について

■商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。
■商品の欠陥や不良など弊社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきますので、商品到着後、5日間以内にご連絡ください。この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
■弊社原因による返品・交換の場合には、送料は負担させていただきます。
■返品・交換品をご返送される際には、必ず納品書の同封をお願いいたします。納品書の同封がない場合は、ご返品をお受けできない場合がございますのでご注意ください。
■万一不良品等がございましたら、在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。

株式会社鴻雪園
〒753-0046 山口県山口市本町2-4-14 TEL:083-921-1717
店舗運営責任者 | 高津 一
E-mail: info@kousetuen.co.jp 営業時間:(月〜金)10:00〜17:00 土・日・祝休