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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行振込)

    ●ご注文確認後メールにてお振込口座番号等を お知らせいたします。
    ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ●ご入金が確認後、当日から5営業日以内に商品を発送致します。ただしメーカー代理店の在庫状況により5営業日以内に発送できない場合メールにてご連絡いたします。
    ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
    ●ご注文後5日以内にご入金がない場合はキャンセル扱いとさせていただきます

  • 楽天銀行振込

    ●ご注文確認後メールにてお振込口座番号等を お知らせいたします。 ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ●ご入金が確認後、当日から5営業日以内に商品を発送致します。ただしメーカー代理店の在庫状況により5営業日以内に発送できない場合メールにてご連絡いたします。 ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 ●ご注文後5日以内にご入金がない場合はキャンセル扱いとさせていただきます

  • 商品代引

    ● 全国一律料金: 330円
    ●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
    ● 一部大型商品、メーカー直送品、合計金額30万円以上はご利用できません。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき330円(税込)
    銀行振込の場合:お振込手数料お客様ご負担

  • お支払い方法

    銀行振込み(前払い)
    クレジットカード決済
    商品代引

  • お支払い期限について

    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合、ご注文後、5日以内にご都合のよい金融機関より
    下記どちらかの振込先にお振込ください。
    商品は入金確認後の出荷となります。
    ※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
    振込先
    銀行名 :ジャパンネット銀行 本店営業部
    口座番号:普通 2174320
    口座名義:コウグマン イトウダイゴ

    銀行名 :楽天銀行 ピアノ支店
    口座番号:普通 5003071
    口座名義:コウグマン イトウダイゴ

    商品代引をお選びいただいた場合、商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    佐川急便、ゆうパック
    ●佐川急便、ゆうパック(大型商品など一部事情によりヤマト運輸などに変更することがございます。、メーカー直送となった場合はメーカー指定の配送業者となりますので代金引換決済は利用できません。日時指定もお受けできません。配送業者の希望はお受けできません。)
    ●ゆうパケット(商品ページにてメール便指定可、もしくはゆうパケット指定可と記載のある商品のみ選択可能です。ただし、可能な商品でも数量が多い場合は規定サイズオーバーとなりますので、ゆうパケットでの発送ができない場合がございます。その場合は宅配便での発送となりますことご了承ください)

  • 送料

    ■佐川急便、ゆうパック
       北海道  送料1,400円
       
       青森県  岩手県  宮城県  秋田県  山形県  福島県  東京都  神奈川県  埼玉県  千葉県  茨城県  
       栃木県  群馬県  山梨県  新潟県  長野県  富山県  石川県  福井県  愛知県  岐阜県  静岡県  三重県
       大阪府  兵庫県  京都府  滋賀県  奈良県  和歌山県  送料890円

       鳥取県  島根県  岡山県  広島県  山口県  徳島県  香川県  愛媛県  高知県  送料980円
       
       福岡県  佐賀県  長崎県  熊本県  大分県  宮崎県  鹿児島県  送料1,400円
       
       沖縄県  送料3,000円


    但し、沖縄は送料込商品・税込10,000円以上のお買い物などに関わらず一律送料3,000円となります。 
    (沖縄県へのお届けで送料無料商品や合計金額10,000円以上のご購入の場合、自動送信メールでは送料無料の計算でお手元にメールが届きますが、当店で確認後に送料3,000円を加算させていただきます。)

    ※税込合計10,000円以上で送料無料!(沖縄県へのお届けや一部大型商品除く)

    ■ゆうパケット
    一律 送料250円
    ≪メール便(ゆうパケット)指定可≫商品はご希望の場合、ゆうパケットで発送可能です。
    【備考欄】に「メール便希望」もしくは「ゆうパケット希望」とご記入下さい。
    全国一律料金:250円
    自動送信メールで送料がゆうぱっくの料金で計算されお手元に届きますが、当店で備考欄を確認後に
    ゆうパケットの送料に金額訂正して確認メールを送信します。
    お届け目安は差出日の翌々日頃となります。(一部離島除く。)
    ポストへのお届けで、紛失または破損した場合の補償はありません。
    追跡サービスで配送状況の確認ができます。
    大切なお荷物やお急ぎのお荷物はゆうパックをご利用ください。

    ■ゆうパック
       注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

  • お引き渡し時期について

    佐川急便、ゆうパックでの発送となります。
    (商品ぺージに≪メール便(ゆうパケット)指定可≫と記載されている商品は例外を除き、ゆうパケット(送料250円)での発送が可能です。)ご希望の場合はご注文時に備考欄にゆうパケット希望とご記入ください。
    *メール便指定可商品以外はゆうパケットのご指定は出来ません。ゆうパックでの発送となります。
    *ゆうパケットは配達日や時間帯のご希望は出来ません。
    *ゆうパケットは代金引換決済はご利用いただけません。
    *数量が多い場合は、メール便(ゆうパケット)対応商品についても、ゆうパケット不可となる場合がございます。
    *ゆうパック・ゆうパケット、共に離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
    【備考】大型商品等、諸事情によりヤマト運輸、もしくは佐川急便での発送となる場合がございます。
    メーカー直送の場合はメーカー指定の運送会社でのお届けとなります。
    (直送の場合は日時指定、代金引換はお受けできません。)
    配送会社のご選択はできませんことご了承ください。

    【商品発送のタイミング】
    特にご指定がない場合、
    銀行振込 ⇒ご入金確認後当日から5営業日以内に発送いたします。
    クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後当日から5営業日以内に発送いたします。
    お取り寄せ品は商品入荷後(納期都度確認)の出荷となります。
    *メーカー、代理店の在庫状況により5営業日以内に発送できない場合メールにてご連絡いたします。
    *当店ではサイズ違い・色違いなども含めますと非常にたくさんの商品を販売しております。そのため在庫がなくお取り寄せの商品も多数取扱いしております。取り寄せ商品についてはメーカーの在庫状況により納期がかかる場合がございますのでご了承ください。
    ・時間帯指定や配達日指定も承ります。
    ○午前中 ○12時~14時頃 ○14時~16時頃 ○16時~18時頃 ○18時~21時頃
    (ただし、取り寄せ品など日時によってはご希望に添えない場合もあります)
    ※商品出荷後の受け取り拒否、長期不在などによるキャンセルが発生した場合は、商品梱包費、往復送料、代引手数料等の費用を別途ご請求させていただく場合がございます。

  • 海外へのお届けについて

    当店では海外への発送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。
    また配送先を海外への転送会社を指定してご注文いただいた場合については、すべて自己責任にてお願いいたします。
    商品の輸送中の破損、初期不良などがあった場合についても、当店では一切の補償はできませんことご了承ください。
    (当店では海外への販売はいたしておりません。日本国内のお客様への販売をしておりますので、お客様のご都合で海外に送った商品については保証対象外となります。)

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    当店のミスによる品違い、サイズ違い等の場合は商品到着後5日以内にメールにてご連絡下さい。
    お客様ご都合による返品交換・キャンセルは一切お受けできません。

    商品の発送には万全を期しておりますが、当店のミスによる品違い、サイズ違い等の場合は送料当社負担にて、速やかに返品交換いたします。
    お客様のご都合による返品交換(例えば、ご注文間違い・イメージが違った・サイズ違い・・・など)は、一切お受けできませんのでご了承下さい。
    商品の初期不良などの不具合の場合は、メーカー保証でのご対応となりますので、各メーカーの保証対応に従いご対応させていただきます。
    化粧箱の破損・傷・汚れといった理由や商品化粧箱に伝票が貼られているという理由での返品交換はお断りいたします。
    また配送先を海外への転送会社を指定してご注文いただいた場合については、すべて自己責任にてお願いいたします。
    商品の輸送中の破損、初期不良などがあった場合についても、当店では一切の補償はできませんことご了承ください。
    (当店では海外への販売はいたしておりません。日本国内のお客様への販売をしておりますので、お客様のご都合で海外に送った商品については保証対象外となります。)

  • 商品の保証について

    当店は商品を製造しているメーカーではありません。販売商品について開封しての検品、動作確認等は行っておりません。
    商品についての保証はすべて各メーカーの保証対応となります。メーカーごとに初期不良時の対応方法は異なりますので
    万が一、初期不良等があった場合は各メーカーの指示に従い、メーカー保証での対応とさせていただきます。

  • 保証対象商品について

    商品の発送には万全を期しておりますが、万が一初期不良等不具合があった場合には商品到着より5日以内に当店までメールにてご連絡ください。
    当店で確認後に折り返しご返信させていただきます。
    何のご連絡もなく商品を返品された場合は、一切ご対応できませんのでご注意ください。
    なお、商品到着日より5日以上過ぎた場合、返品交換のご要望はお受けできませんのでご了承下さい。

  • 保証限度額について

    保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていた だきます。

  • 保証期間について

    商品に破損、初期不良がございました場合には、 到着後5日以内にメールにてご連絡ください。
    6日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。

  • 保証適用外商品について

    配送先を海外への転送会社を指定してご注文いただいた場合については、すべて自己責任にてお願いいたします。
    商品の輸送中の破損、初期不良などがあった場合についても、当店では一切の補償はできませんことご了承ください。
    (当店では海外への販売はいたしておりません。日本国内のお客様への販売を行っておりますので、お客様のご都合で海外に送った商品については保証対象外となります。)
    ●転売目的でのご購入についてはお断りさせていただきますことご了承ください。
    ●当店は特定商取引法によって規定されたクーリングオフの適用対象外業種となります。クーリングオフはご利用いただけません。

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