お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■お支払い手数料 0円
■コンビニ(セブン-イレブン)
   一律 手数料250円
■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
   一律 手数料250円
お支払い方法 ●「コンビニ決済」「ケータイまとめて払い」でお支払いの場合、決済を完了されるまで商品の出荷が出来ません。お早めの決済をお願い致します。お支払いの期限は、ご注文より「5日間」とさせていただきます。5日を過ぎたご注文については、お客様都合によるキャンセル処理をさせていただきますのでご了承くださいませ。

★ご注文の確定タイミングについて★
「コンビニ払い」「ケータイまとめて払い」をご選択の場合、お選びいただいた決済方法にて、決済完了後にご注文確定とさせていただきます。よってお支払い未確定の場合は、ご注文商品の取り置きは致しません。お支払いが未確定の間に、商品が在庫切れとなるケースがございますので、お早目のご決済をお願い申し上げます。

■メーカー希望小売価格(定価)以上の商品価格について
当店では商品ごとに適宜市場価格や他ストア様の価格を確認し、価格変更を行っております。
また、メーカー生産終了、欠品などで市場流通が少ない商品は、定価以上のプレミア価格になっている場合がございます。
ご了承の上お買い求めください。
お支払い期限について ●クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

●「コンビニ決済」「ケータイまとめて払い」でお支払いの場合、決済を完了されるまで商品の出荷が出来ません。
お早めの決済をお願い致します。お支払いの期限は、ご注文より「5日間」とさせていただきます。5日を過ぎたご注文については、お客様都合によるキャンセル処理をさせていただきますのでご了承くださいませ。

【領収書の発行について】

領収書を義希望の方は、別途問い合わせより当店までご連絡をお願い致します。

領収書は『PDFデータ』「Yahoo!ショッピングにご登録のメールアドレス」

メールにてお送りさせて頂きます。ご了承くださいませ。

データ出力が可能なメールアドレスを設定頂きますようよろしくお願い申し上げます。


【当店からのメールが届かないお客様へ】
携帯メールやフリーメール(@docomo.ne.jp,@ezweb.ne.jp,@softbank.ne.jp,@yahoo.co.jpなど)
をご利用のお客様より、当ストアよりお送りしているメールが届かないというご指摘を頂いております。
その為、ご注文時には携帯メール以外をご利用いただく事をお奨め致します。

また、『ドメイン指定受信』や『PCからのメール受信拒否設定』『迷惑メールフィルター』などにより、
ショップからのメールがブロックされているケースもございます。

当店からのメール「 hanayanomusume_48@yahoo.co.jp 」を受け取れるように受信設定のご確認をお願い申し上げます。

お届けについて

お届け方法
送料 ■当ショップ指定の配送方法
   一律 手数料0円
■ゆうメール・クリップポスト・レターパックで配送
   一律 手数料0円
■送料500円
   注文個数 1個~ 送料500円
   注文個数 2個~ 送料1,000円
   注文個数 3個~ 送料1,500円
お引き渡し時期について ■ご注文確定後、4営業日~7営業日以内の出荷となります。
※商品によっては7営業日以内に発送ができない商品もございます。その際は当方からお客様の登録メールにご連絡させていただき、お届け発送日のご連絡をさせていただきます。予めご了承くださいませ。
※当店休業日・ゴールデンウイーク・お盆・年末年始の長期連休等は発送が遅れる場合がございます。
※当店は土日、祝日が休業日です。

■当店商品倉庫について■
当店では、様々なカテゴリー商品を複数揃えております為、商品のカテゴリーによって複数の倉庫で分けております(海外に保管する商品も有)。倉庫からの直接配送は行なっておらず、一度提携配送会社に送り、商品の検品を行なった上でお客様のもとへ配送となります。
その為4日~7日のお時間を頂いておりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

■営業日・営業時間・注文発送対応について
当店は、月~金 10-17時の営業時間とさせて頂いておりますが、より早くお客様のもとへ商品をお届けするのを第一としているため、当店の判断により、休日(土日・祝日)・時間外(10-17時以外の時間)でも受注業務、出荷作業を行う場合がございます。

【注文受付のタイミングについて】
ご注文後すぐに受注承諾メールを返信できない場合がございます。
ご注文受付日より4営業日から7営業日以内の発送とさせていただいております。ご了承の上お買い求めくださいませ。

■日時指定は基本的に承っておりませんが、お急ぎの場合はお問合せメールよりご連絡くださいませ。可能な限り対応させていただきます。

■状況により、7営業日以内での発送が出来ない場合、配送遅延の旨お客様へご連絡させていただきます。

■他のモールと並行販売しているため、在庫状況がタイムリーに反映していないことがございます。在庫切れの際はお取り寄せになるため発送までにお時間がかかります。その際は発送時期をご連絡させていただきますのでご了承くださいませ。

■決済完了及び商品発送後の注文キャンセルは受け付けておりません。 お届け先住所を確認の上、ご注文お願い致します。
海外へのお届けについて ■当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

【ラッピング、熨斗(のし)等のサービスについて】

当店ではプレゼント用ラッピング、熨斗(のし)などの包装サービスは全商品おこなっておりません。

ご了承の上お買い求めくださいませ。

返品、交換、保証について

返品、交換について 商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、【5日間以内】にメール問い合わせフォームよりご連絡ください。
(お客様との確実な対応と記録のためため電話ではなく問い合わせフォームをご利用ください。)
お客様都合による返品・交換は受け致しませんのでご了承くださいませ。

弊社に原因のある際の返品
新品については、在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきますが、
交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。
商品到着後5日以内に問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。
ご購入後5日以上経過した商品や商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。(初期不良は除く)

■お客様のご都合での交換・返品
・商品に、汚損・破損・故障等が無く、お客様のご都合(デザイン、サイズ間違い、イメージと違った、間違って購入したなど)での返品は承っておりませんので予めご了承ください。
※特に中古品などについては、商品説明や写真をご確認のうえご購入をお願い致します。
(思ったよりもキズが多かったなどの理由では返品できませんのでご了承ください。)

■商品紛失及び不達によるキャンセル
・普通郵便による発送は、商品追跡が出来ないため、万が一の商品紛失については当店では補償致しません。
・お客様ご不在等により商品お預かり期限を過ぎ、商品が返品されてしまった場合は、当店からの「再発送」はせず、
「お客様ご都合によりキャンセル」としてキャンセル処理とさせていただきます。
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