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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
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AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
商品代引 ●代引手数料は324円です。●代金は商品配達時に配送員にお支払い下さい。●お支払いは「現金」のみとなります。クレジットカード・デビッドカードでのお支払いはできません。
銀行振込(前払い) 【振込先】東京都民銀行江古田支店 普通 4027990 巨山ジャパン株式会社(キョサンジャパン カブシキカイシャ)
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
【振込先】10080-58816941 キョサンジャパン カブシキガイシャ
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき以下の料金が発生いたします。

商品価格合計 代引手数料
    ~ 9999円  324円(税込)
10000 ~ 29999円 432円(税込)
30000 ~ 99999円 648円(税込)

・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い方法 ◆銀行振込み(前払い)の場合

・振込先
  銀行名 :東京都民銀行 江古田支店
  口座番号:普通 4027990
  口座名義:巨山ジャパン株式会社(キョサンジャパン カブシキカイシャ)

 ●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金 :商品代金合計+送料
  振込手数料:お振込時にお確かめください。
 ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
 ●ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
 ●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。


◆ゆうちょ振替

・振込先
  口座番号:10080-58816941
  口座名義:キョサンジャパン カブシキガイシャ

 ●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金 :商品代金合計+送料
  振込手数料:お振込時にお確かめください。
 ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
 ●ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
 ●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。


◆商品代引
 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
 代引手数料はお客様のご負担となります。
お支払い期限について ・商品代引をお選びいただいた場合
 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
 商品発送後に決済が完了します。
 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

・銀行振込、ゆうちょ振替(前払い)をお選びいただいた場合
 ご注文後、○日以内にご都合のよい金融機関より振込先にお振込ください。
 商品は入金確認後の出荷となります。
 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
佐川急便、ヤマト運輸 または 日本郵便 でお届けいたします。
送料 ★宅配便★
1,120円(北海道)
630円(東北、関東、信越、東海、北陸、関西)
630円(中国、四国)
1,120円(九州・離島)
2,980円(沖縄)
★クール便★
1,860円(北海道)
1,460円~(東北、関東、信越、東海、北陸、関西)
1,660円(中国、四国)
1,960円~(九州・離島)
3,480円~(沖縄)
※一部地域には追加送料が発生する場合がございます
<沖縄県、離島地域の送料について>
沖縄県、離島地域は、送料無料適用外地域となります。
送料無料商品や商品代金合計9800円以上でも、通常送料が適用されます。
また、荷物の大きさ、重さにより、2個口での発送となる場合は、追加送料が発生いたします。
※代引きの場合、上記に324円~648が追加されます。
お引き渡し時期について 【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
・郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
・クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。
配送業者の指定は出来ません。

※予約商品は配達日指定をされても無効になります。
※予約商品は発売日、内容が変更になる可能性がございます。
※予約商品の発送は現地発売日より4~14日程度かかります。
※予約販売商品と他の商品を一緒に注文されますと、発送はすべて予約商品のリリース後となります。
海外へのお届けについて ・商品によって海外発送を承っております。
海外発送可能な商品については、商品ページで
ご確認ください。
支払方法:クレジットカード、代引の場合ご注文後、5営業日以内で発送
支払方法:銀行振込の場合入金確認後、5営業日以内で発送

※予約商品に関して
 予約商品は、発送予定日 または 韓国発売日の2〜4営業日後の発送となります
 予約商品は、発売日が変更される可能性がございますのでご了承下さい
 

販売条件について

アルコール商品について ・未成年者の飲酒は法律で禁止されています。
ご購入は満20才以上の方に限らせていただきます。
販売条件について 1回にご注文できる酒類の量は18リットル
(750ml×24本)までです。
※当社は通信販売酒類小売業免許を付与されています。

返品、交換、保証について

返品、交換について 【返品交換窓口】
電話 048-286-5115
受付時間 営業時間内(土・日曜・祝日を除く、10:00~17:00)
メール y.koreatrade2@geosan.jp

お名前・ご注文番号と質問の内容をメールに記載いただき、送信下さい。
内容を確認させていただき、早急にご連絡差し上げます。

【返品交換について】
●返品・交換については、先ず上記までご連絡下さい(商品到着後、7日以内)。
●商品到着後7日以内にご返送いただければ、返品・交換を承ります。
●返送の際は、簡易包装の上、汚れや破損のない状態で返送してください。
●宅急便や郵パックなど必ずお手元に発送控えが残る方法でご返送ください。
●返品の場合、返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込みいたします。
●発送控えは6ヶ月保管してください。

【返品交換不可能な商品】
下記のような場合、返品交換できない場合があります。ご注意下さい。
●事前に連絡がなく、商品を返送された場合。
●到着後8日以上を経過した商品。
●すでにご使用になった商品。汚れたり、破損した商品。
●受注生産品、お取り寄せ商品

【返品・交換の返送先】
〒334-0011
埼玉県川口市三ツ和2-9-20
韓国商品館 返品係
電話番号:048-286-5115
y.koreatrade2@geosan.jp

【長期不在・受取拒否について】
◆長期不在・受取拒否キャンセル時の送料と手数料ご請求について

長期不在や受取拒否などにより商品発送後にキャンセルとなった場合、往復分の送料が発生します。
送料無料の商品につきましても当店から運送会社へ支払う送料は発生しておりますので、往復分の送料(料金表による)と手数料を合わせた金額をご請求させていただきます。

◆代金引換のご注文で受取拒否(受取辞退)をされた場合の対応について
ご注文者様へ受取拒否の理由をメールにてご確認させていただき、その後再発送させていただきますが、往復分と再送分の送料をお客様にご負担頂く必要がございます。

正当な理由なく受取拒否をされました場合や、ご連絡をいただけなかった場合は、商品が当店に返送されしだい、『受取拒否によるキャンセル』とさせていただき、往復分の送料と手数料をご請求させていただきます。

一度受け取り拒否をされたお客様のご注文はお断りすることもありますのでご了承下さい。