お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。 -
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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商品代引
★メール便対応商品ではご利用になれませんのでご注意ください。
※メール便を選択したままで代引きをご選択いただいた場合
こちらで宅配便に変更させていただきます。
宅配送料が加算される場合がありますので何卒ご了承下さい。 -
消費税込みの価格で表示しております。
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クレジットカード決済
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取扱い手数料はかかりません。
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商品代引
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1万円以下 300円（税別）
3万円以下 300円（税別）
30,001円～ 300円（税別）
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商品代引でのお支払いの場合は手数料がかかります。
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銀行振込 （ペイジー）
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一律 150円（税別）
※決済金額が50,000円以上の場合、別途印紙税相当額がかかる場合があります。
※お取扱時間によって、一部金融機関で時間外手数料をお客様（購入者）に負担していただく場合があります。
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コンビニ前払い決済
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2000円未満 150円（税別）
3000円未満 170円（税別）
10,000円未満 200円（税別）
30,000円未満 250円（税別）
300,000未満 300円（税別）
300,000以上 -
※決済金額が50,000円以上の場合、別途印紙税相当額がかかる場合があります。
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コンビニ後払い決済
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後払い手数料：
～5,000円 /250円（税込）
5,001～10,000円 /350円（税込）
10,001～ /450円（税込）
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クレジットカード決済
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ご注文代金・送料のほかに手数料などはかかりません。
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
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代金引換
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【備考】
●メール便ではご利用いただけません。
●商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
●代引手数料はお客様のご負担となります。
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銀行振込（ペイジー）
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【備考】
●ご注文確認メールの後に【yahoo!ショッピング】から送られてくる
お支払番号を利用してお近くの金融機関でお支払下さい。
↓詳しくはコチラ
https://kantanst.netrust.ne.jp/guide/payeasy-top.htm
●利用手数料はお客様のご負担となります。
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コンビニ前払い決済
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【備考】
●ご注文確認メールの後に【yahoo!ショッピング】から送られてくる
お支払番号を利用してお近くのコンビニでお支払下さい。
↓詳しくはコチラ
https://kantanst.netrust.ne.jp/guide/payeasy-top.htm
●利用手数料はお客様のご負担となります。
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◆銀行振込・コンビニ決済の場合、1週間以内にご入金のない場合、
ご注文はキャンセルとさせていただく場合がございます。
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ネコポス（※代引決済不可・日時指定不可）
宅急便
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メール便： クロネコゆうパケット
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【備考】
●支払方法：クレジット払い・銀行振込（ペイジー）・コンビニ決済のみ
●代金引換はメール便の対応はしておりません。
●商品到着はメール便の為、通常よりも時間がかかります。
●紛失時は通常商品到着の保証は致しかねます。
●メール便発送は商品ページにメール便と記載がある商品に限られます。
●ご注文の数量によっては、宅配便でのお届けとなります。
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宅配便： ヤマト運輸 ・ 佐川急便
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【備考】
●地域により運送会社は変わります。なお、運送会社の指定は承っておりません。予めご了承ください。
●沖縄・離島は船便による代替輸送となる場合、発送後商品到着まで1週間～2週間かかる場合がございますのでご了承ください。
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宅配便： ヤマト運輸 ・ 佐川急便
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全国一律880円(税込）※沖縄は除く
沖縄…2,280円（税込）
【備考】
●送料につきましては、カート内で表示されません。
●送料を含めたお支払総額を「注文承諾メール」でお知らせいたしますので、必ずご確認ください。
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メール便： クロネコゆうパケット
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全国一律380円（税込）
【備考】
●メール便はポスト投函ですので日時指定や代引きサービスをご利用頂けません。
●メール便での発送の場合、輸送中の破損・損失等の補償が一切ございません。
ご不安なお客様は保証付きで安心の宅配便をご指定下さい。
●ご注文の数量によっては、宅配便でのお届けとなります。
※沖縄・離島はそのままクロネコゆうパケットでのお届けとなります。
※※※※※※※※ ご注意下さい！！ ※※※※※※※※
2023年10月1日からネコポス→クロネコゆうパケットに変更されたことにより
源蔵屋への返送件数が増えております。
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◇郵便受けに入らない場合
「不在票」が入り、郵便局での保管となりますので再配達依頼をしてください。
※不在票が入らないケースも発生しております。
発送案内メールご確認後、４日以上経っても届かない場合は
ご自身で追跡サービスをご利用の上、「不在持ち戻り」になっていないかご確認ください。
◇再配達依頼をしなかったら・・・
1週間の保管期限を過ぎると店舗に戻って参ります。（事前の連絡はありません）
最寄りの郵便局で荷物を受け取れる「局留めサービス」もございますので
そちらもご検討下さい。
※詳しくは「郵便局 局留めサービス」で検索下さい。
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【お届け日指定なしの場合】
ご注文後3～5営業日の出荷となります。
【お届け日指定ありの場合】 ※メール便日時指定利用不可
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
【お届けお時間について】
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
｜指定なし｜午前中｜
｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜
｜18時-20時｜18時-21時｜
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡致します。
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ご希望があればEMS便にて発送を行います。送料は実費を頂きます。
国によって対応が違いますので、ご注文前にお問い合わせ下さい。
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●ご注文をいただく場合は良くお確かめの上ご注文下さい●
食品である為、お客様の都合による商品ご購入後の返品・交換はできませんので
ご容赦下さいますよう、お願い申し上げます。
※※※※※※※※ ご注意下さい！！ ※※※※※※※※
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※お客様都合により返送されたお荷物は、キャンセル不可となっておりますので
再配達のお手続きをお願いいたします。
【再配達のお手続き】
１．下記の再配送専用送料チケットをご購入下さい。
２．ご購入確認でき次第、お品物を再配達致します。
▼メール便が1ヶ戻ってきた方 再配達専用チケット（380円）
https://store.shopping.yahoo.co.jp/konbu-genzouya/9999999.html
▼メール便が2ヶ戻ってきた方 再配達専用チケット（660円）
https://store.shopping.yahoo.co.jp/konbu-genzouya/9999997.html
※確実にお受け取り頂く為にメール便2ヶ口をまとめて宅配便1ケ口でお届けします。
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●返品の送料・手数料の負担について
初期不良（パッケージ不良や商品間違え）の場合は当社が負担いたします。
お手数ですが商品到着後、2営業日以内にメールまたはお電話でご連絡下さい。
●返金について
返品商品到着確認後2日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
電話番号：0766-24-3660
メールアドレス：yamasankombu@joy.ocn.ne.jp
返送先住所：〒933-0804 富山県高岡市問屋町90番地
担当者 ：大代麻美子（だいだいまみこ）
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