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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 【業者】佐川急便 ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 ●代引き手数料は無料です。現金・クレジットカード・デビットカードをご利用になれます。●発送が最も早いのは代引きです。お急ぎの方は代引きをご利用下さい。
銀行振込(前払い) お振込口座は「在庫確保メール」にてお知らせいたします。在庫確保メールが届くまではお振り込みなさらないようご注意下さい。・振込手数料はお客様負担でお願い致します。・発送はご入金確認後になりますので、配送日の指定などご注意ください。・ご入金はご注文から1週間以内にお願いします。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
お振込口座は「在庫確保メール」にてお知らせいたします。在庫確保メールが届くまではお振り込みなさらないようご注意下さい。・振込手数料はお客様負担でお願い致します。・発送はご入金確認後になりますので、配送日の指定などご注意ください。・ご入金はご注文から1週間以内にお願いします。
残価据置型クレジット ・審査完了後の発送になります。
・ご本人様用のご注文のみご利用可能です。
・このお支払方法がご利用いただけるのは、【残価据置型クレジット月々xxxx円コース対象】と表記された商品のみです。
・対象商品以外を選択した場合、対象商品と対象外商品を同時に購入された場合はお支払方法の変更をご案内いたします。
・ショッピングクレジットでのご注文は、お客様都合による返品を承っておりません。
・ご注文者様のご自宅以外への発送はできません。
・学生・未成年の方はお申込みいただけません。
・ご注文後1週間以内にクレジットのお申し込みがない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ○お支払方法が銀行振込の場合、振込手数料はお客様負担となります。
○代引き手数料は無料です。
お支払い方法 ○クレジットカード
ご本人様名義のカードのみご利用いただけます。
カード不正使用防止のため、カードご登録情報の確認またはご本人様へのお電話での確認をさせていただく場合がございます。
(その場合ご注文から3営業日程度お時間をいただきますので予めご了承下さいませ)。
また、配送先住所の変更・宅配BOXへのお届けをお断りさせていただく場合もございます。

○銀行振込

※誠に申し訳ございませんが、振込手数料はお客様負担となります。
※在庫確認が出来次第、当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。


●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
※火曜日の15時以降にご入金いただいた場合は、定休日後の木曜日以降のご入金確認となります。
※金曜日の15時以降にご入金いただいた場合には、月曜日以降のご入金確認となります。
●ご注文確認メールより7日以内にご入金のない場合、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

※当店の入金確認は【ご注文者名】と【振込名義】を照合し確認させて頂いております。
振込名義入力時に【ご注文者名】のご入力をお願い致します。
注文者名と振込名義が異なる場合は、ご入金の確認が取れず発送の準備が行えませんので事前にご連絡ください。
※振込名義変更のご連絡につきましては、お電話もしくはメールにてお願い致します。


○代金引換

佐川急便のe-コレクトがご利用いただけます。
代引き手数料は当社が負担いたします。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

現金・クレジットカード・デビットカードをご利用になれますので、ご注文時にご指定ください。


佐川急便のドライバーさんがカード決済端末を持参し、
商品と引き換えにカード決済が可能なのでインターネットでカード情報を送信するリスクがありません。
安心してご利用いただける上に、面倒な手続きが一切ありません。

※代金引換便(e-コレクト)がご利用になれない地域がございます。   
□離島地域   
□山間部などの一部地域

通信状態等によりカード決済端末がご利用になれない場合もございます。
カードでのお支払いの場合は通信が必要な携帯端末で決済を行います。
下記条件に該当する場所でのご利用ができない場合がございます。   
□高層マンション上階や地下街   
□郡などの一部地域   
□その他、電波が不安定な場合など
その場合は通信可能な場所へ移動していただいて決済を行うか、
現金でのお支払いに変更していただくこととなりますのでご了承ください。

〇残価据置型クレジット
【残価据置型クレジット月々xxxx円コース対象】と表記された商品商品に限り、
アプラスの残価据置型クレジット(分割払い)をご利用いただけます。
ネット上でお申し込みが完了しますのでとてもお手軽で簡単です。

・ご注文後、注文確認メールとは別にアプラスからクレジットお申込み手続きのご案内メールが届きます。
・審査完了後の発送になります。
・ご本人様用のご注文のみご利用可能です。
・このお支払方法がご利用いただけるのは、【残価据置型クレジット月々xxxx円コース対象】と表記された商品のみです。
・対象商品以外を選択した場合、また対象外商品と対象商品を同時に購入された場合はお支払方法の変更をご案内いたします。
・ショッピングクレジットでのご注文は、お客様都合による返品を承っておりません。
・ご注文者様のご自宅以外への発送はできません。
・学生・未成年の方はお申込みいただけません。
・ご注文後1週間以内にクレジットのお申し込みがない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
お支払い期限について ・商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金を
お支払いください。

・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
支払日をご確認下さい。

・銀行振込をお選びいただいた場合
ご注文確認メールより7日以内にご入金のない場合、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
・残価据置型クレジットについての詳細はこちらをご覧ください。

お届けについて

お届け方法
佐川急便での発送となります。
送料 全国一律500円
お引き渡し時期について お申し込み翌日から1週間以内にお届けしております。
最短でのお届けをご希望の場合は、日時指定を「指定なし」としてください。

※天候・諸事情・お届けする地域・お支払い方法によって、若干前後する場合がございます。ご了承ください。


日時指定について
【指定可能時間帯】
・午前中
・12時から14時
・14時から16時
・16時から18時
・18時から20時
・19時から21時


※お届け日指定をされる際、振込みの場合は振込みをする日から当店3営業日以降1週間以内の日のみ受付いたします。代金引換の場合はご注文日から当店3営業日以降1週間以内の日のみ受付いたします。
※天候・交通状態など諸事情により、指定日時にお届けできない場合がございますので、予めご了承ください。
海外へのお届けについて ・当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

安全なお取引のため、お支払方法・ご注文商品によっては、配送先住所の変更・宅配BOXへのお届けをご利用いただけない場合がございます。

返品、交換、保証について

返品、交換について 【お客様のご都合による返品・交換の場合】
インターネット通販でご購入いただいた中古品についてはお届け後3日以内は返品・交換をお受けいたします。ただし、次の場合を除きます。

・店頭で購入した場合
・サイズ直し、加工をした場合
・お客様の責により傷や破損が生じた場合
・ご使用になられた場合
・商品到着後9日間を経過した場合
・ご購入商品と異なるものの場合
・商品の一部、付属品が紛失された場合

なお、新品・未使用品につきましては返品はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。


【返品・交換方法】

(1) 事前にお電話もしくはメールにて交換または返品をすることをご連絡ください。

eメール:komehyo_online@komehyo.co.jp
電話番号:0120-229966

その際にはお買上商品、お買上日、お名前、ご住所、お電話番号、交換ご希望の場合はその商品をお知らせください。
※ご連絡なき場合、返品をお受けいたしかねますのでご了承ください。

(2) 商品および付属品(ケース、メーカー保証書など)、商品明細書などお届けしたものを全てご返送ください。
※返送にかかる費用はお客様ご負担となります。
※交換希望の商品が無い場合はご返金となります。

(3) 返金方法
クレジットカード決済締切日前の場合に弊社で決済額の変更が可能な場合は、送料のみ請求させていただきます。

それ以外は全てお客様ご本人名義の銀行口座への振り込みとさせていただきます。

※返金額には送料は含まれません。
※ご返金の際にかかる振込み手数料はお客様のご負担となります。


【商品違いや不良品などの理由での返品・交換の場合】
商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一商品違い・数量違い・不良品などがございましたら、1週間以内にご連絡下さい。直ちに交換させていただきます。


品切れなどで交換できない場合があります。その際は返品もしくは無料修理にて対応させていただきます。

ただし、次の場合は返品・交換はお断りしております。
・商品違い・商品不良を知りながらご使用になられた場合
・お客様の責により傷や破損が生じた場合
・連絡が無く1週間以上過ぎた場合


商品に瑕疵があった場合には、事前にお電話もしくはメールでご連絡のうえ、商品および付属品(ケース、メーカー保証書など)、商品明細書などお届けしたもの全てを着払いにてご返送下さい。

eメール:komehyo_online@komehyo.co.jp
電話番号:0120-229966
商品の保証について 商品ページに保証期間の記載がある商品に関しては、正常なご使用状態で故障した場合、保証期間中は無料で修理・調整いたしますので、ご連絡の上、保証書と一緒に着払いでご返送ください。

保証期間経過後も有料修理を承っております。