お買い物ガイド
-
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
-
-
PayPay残高等
-
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
商品代引
ご購入金額に応じて手数料が加算されます。9,999円以内 330円・9,999円以上 440円
-
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
-
★只今「コンビニ支払い」休止とさせて頂いております。
.コンビニお支払いの場合：手数料が購入金額に応じてかかります。
手数料を加算させて頂いた後に『コンビ二お支払い番号』を発行致します。
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
◆コンビニお支払い手数料
2000円未満 165円
2000円～3000円未満 187円
3000円～10.000円未満 220円
10,000円～30.000円未満 275円
30.000円～300.000円未満 330円
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
★商品代引き
「yahoo会員未登録」のお客様は「代引き不可」とさせて頂きます。
誠に申し訳ございませんが、ご注文を頂きましても「キャンセル」とさせて頂きます。
※お支払方法変更にて、ご注文の程よろしくお願い致します。
予めご了承の程、よろしくお願い申し上げます。
★代金引換でお支払いの場合の手数料金
９，９９９円まで：３３０円
２９，９９９円まで：４４０円
９９．９９９円まで：６６０円
★領収書発行につきまして
「商品代引き」の場合には、商品をお届け致します時お支払い頂きます。
「運送会社領収書」にてお願い申し上げます。
※領収書二重発行はお請け出来かねます。
・銀行振込でお支払いの場合：振込にかかる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
-
★只今「コンビニ支払い・銀行お振込み」決済は休止させて頂いております。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
◆銀行振込み
ジャパンネット銀行をご利用いただけます。
ご注文後2～3日以内に、金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となり振込手数料はお客様のご負担となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
・振込先
銀行名 ：ジャパンネット銀行 すずめ支店
口座番号：普通 6420305
口座名義：コマツユカ
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
◆商品代引
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
代引手数料はお客様のご負担となります。
★商品代引き不可につき
「yahoo会員未登録」のお客様は「代引き不可」とさせて頂きます。
誠に申し訳ございませんが、ご注文を頂きましても「キャンセル」とさせて頂きます。
※お支払方法変更にて、ご注文の程よろしくお願い致します。
予めご了承の程、よろしくお願い申し上げます。
※商品金額に応じて代引き料金は異なります。
『手数料』欄をご確認下さいませ。
★お客様都合により
「商品代引き・お受け取り拒否・辞退」となる場合には
「被害届」を提出させて頂きます。
予めご了承の程よろしくお願い申し上げます。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
★只今「コンビニ支払い」は休止させて頂いております。
◆コンビニお支払い
『ご注文承諾メール』後に【コンビニお支払い番号】の通知をさせて頂きます。※手数料あり
※お支払い期限中にお支払いがなされない場合には、ご注文を【キャンセル】させて頂きます。
◆携帯決済※只今停止させて頂いております。
料金の加算訂正が出来ませんので『送料有料・送料追加(離島)その他の加算対象』につきまして
ご注文を【キャンセル】させて頂く場合がございます。
キャンセル後、お支払い方法を変更後に再度ご注文をお願い致します。
予めご了承の程、お願い申し上げます。
-
・クレジットカード決済をお選びいただいた場合、発送完了後に「決済処理」させて頂きます。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
・銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合
ご注文後、２～３日以内ににお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※７日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
★只今「コンビニ支払い」は休止させて頂いております。
★コンビニお支払いの場合
ストアより『注文承諾メール』をお送りした後に
『コンビニお支払い番号』を発行させて頂きます。
お支払い期限（１０日間前後）がございますので期限内お支払いをお願い致します。
※期限内にお支払い頂けない場合には自動キャンセルとなります。
※『銀行お振込み』『コンビニお支払い』決済は前払いとさせて頂いており、ご入金確認後の商品発送とさせて頂きます。配達ご指定日のご希望を頂戴致しておりましても、お支払い状況にてお届け出来かねる場合がございます。
ご希望日３日前までのお支払いをお願い申し上げます。
★只今「携帯お支払い」は休止させて頂いております。
※携帯お支払いの場合【決済完了】を必ずお願い致します。
決済完了手続きがなされない場合に、ご注文を終了なされますと【キャンセル処理】とさせて頂きます。
※ご注文後、料金を変更することが出来かねます。（後で金額変更）
誠に申し訳ございませんが【キャンセル処理】を致しますので
決済方法をご変更後、今一度、ご注文の程よろしくお願い申し上げます。
予め、ご了承の程お願い申し上げます。
-
ヤマト運輸
【運送会社】ヤマト運輸・ヤマトネコポス
※ヤマトネコポス便：商品代引きはご利用になれません。（ネコポス便・時間帯指定不可）
通常の配送より配達にお時間がかかります。ポスト投函
※お届け商品(常温・冷蔵・冷凍)
【備考】当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります
【商品発送のタイミング】
銀行振込、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後、2～5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2～5営業日以内に発送いたします。
※【ご予約商品】又【着日指定不可】商品等、生鮮食品等漁の関係上３日営業内に発送出来兼ねる商品がございます。
※【着日指定不可】商品において、ご希望日を頂戴いたしましてもお応えは出来兼ねて参ります。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時～16時・16時～18時・18時～21時
★ただし時間を指定された場合でも、
天候、道路事情（正月年末・ゴールデンウィーク・お盆等）により指定時間内に配達が出来ない事もございます。
★取り扱う商品のほとんどが「在庫を持たない」海の幸・山の幸と自然の特産物でございます。
天候不良等にて商品発送に遅れが生じる場合がございます。
遅れが生じる場合がございましたら、ストアよりご連絡をさせて頂きます。
★お客様都合により
「商品代引き・お受け取り拒否・辞退」となる場合には
「被害届」を提出させて頂きます。
予めご了承の程よろしくお願い申し上げます。
★商品代引き不可につき
「yahoo会員未登録」のお客様は「代引き不可」とさせて頂きます。
誠に申し訳ございませんが、ご注文を頂きましても「キャンセル」とさせて頂きます。
※お支払方法変更にて、ご注文の程よろしくお願い致します。
予めご了承の程、よろしくお願い申し上げます。
何卒、重ねてご理解の程よろしくお願い申し上げます。 -
★まとめ買い時の扱い（【常温・冷蔵・冷凍各・同一】同梱の場合）
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
◆送料込商品の扱い
１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
◆有料送料料金表
北海道 １８００円 東北 １４００円
関東 １１００円 信越 １０００円
東海 ９００円 北陸 ９００円
関西 ９００円 中国 ８５０円
四国 ８５０円 九州 ９００円
沖縄 ３８００円
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
★【送料無料商品】につきましても、北海道は送料１０００円、東北は４００円、
沖縄２０００円・頂戴しておりますのでご了承ください。
●複数ご注文時のご注意点！！！
★上記お届けご地域につき（有料ご地域）
複数ご注文の場合「商品重量」により店舗にて「送料追加」とさせて頂きます。
予めご了承の程よろしくお願い申し上げます。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
◆北海道・東北・沖縄・離島への【有料送料】お届けについて
送料がかかる商品につきまして、注文確定及び自動確定メールの時点ではシステム上、北海道（１０００円）東北（４００円）沖縄（２０００円）と記載されますが、追加送料を加算させて頂き『小松屋注文承諾メール』をお送り致します。
★有料送料の場合カートには上記料金が記載されますが
下記の料金を追加させて送料合計金額と致します。※『注文承諾メール』にて追加料金記載。
北海道プラス１０００円
東北プラス８００円
沖縄プラス１０００円
離島はご注文承諾メールにて、料金を加算させて頂きます。（及び、配達伝票作成時）
-
◆通常 お届け日指定なしの場合
ご注文より2～5営業日の出荷となります。
◆当店の取り扱い商品は「旬な新鮮な食材」のお届けを心がけております。
ほとんどの商品が「在庫を持たない」商品となって参りますので
入荷発送までお時間を頂く場合がございます。
予めご理解ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。
※早期ご予約商品・着日指定不可商品などはお時間を頂戴致す場合がございます。
早期ご予約商品につきまして発送時期が決定次第『お知らせメール』を
お送り致します。
★在庫を持たない「旬な食材」となり「着日指定不可」となります。
予め、ご了承の程お願い致します。
【お届けお時間について】
◎下記時間帯よりお選び頂けますので入力画面でご指定下さい。
｜指定なし｜午前中｜｜14時-16時｜16時-18時｜｜18時-20時｜19時-21時
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は道路状況により遅延する場合がございます。
※万が一、ご注文頂いた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後「ご注文をキャンセル」とさせて頂き
在庫がある商品のみお届けさせていただきます。 -
・当店は海外への配送は行っておりません、日本国内の配送のみとなります。
-
・お客様の都合による返品 不可
お客様の理由により返品になる場合は、お請け出来兼ねて参ります。
発送完了後の「キャンセル」「返品」は出来兼ねて参ります。
★「訳あり」商品により「ご返金・返品・交換」補償対象外と明記させて頂いている商品の場合には
補償は出来兼ねて参ります事、予めご了承の程よろしくお願い申し上げます。
◆万が一お客様の購入された商品に、数量の不足または瑕疵があった場合は、
商品到着後、2日間以内に弊社にご連絡頂き、弊社の費用負担によって交換、またはご返金を行います。
★誠に恐れ入りますが、店舗「お問い合わせ」又はお電話にて
商品到着後、2日間以内にご連絡をお願い致します。
★商品お受け取り後「２日以降」の対応は出来兼ねて参ります事
予めご了承の程、よろしくお願い申し上げます。
★不良商品があった場合には、不良商品の状態を「画像」にてお送り頂き確認後
ご対応を判断させて頂く場合がございます。
お手数をおかけ致しますが、何卒ご理解ご了承の程よろしく御願い申し上げます。
◆配送会社の配達時、商品落下・冷凍物解凍・破損等があった場合には
『お荷物伝票番号』を運送会社へお伝え頂き、速やかにご連絡下さいませ。
当店にご連絡頂きましても、営業時間外・休業日等にて対応が出来兼ねて参ります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
★商品の「破損部分」など「画像」を撮って頂く様お願い申し上げます。
※仕入れ先・配送会社へ提示させて頂きます。
※廃棄されますと保証対象外となる場合がございます。
お手数をお掛け致します事、誠に恐縮ではございますが
何卒よろしくお願い申し上げます。
-
・保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
-
・商品に破損等がございました場合には、到着後２日以内にご連絡ください。
生鮮食品の為、２日以上経緯後、ご使用後の保証は致し兼ねますのでご了承ください。
このストアについて
ストア内検索
カテゴリから探す
