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8年保証 修理・保証 時計のメンテナンス 時計と磁気の関係
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保証について

お買上げいただきましたら、
お買い上げの時計 メーカー規定の 保証書 ケース 説明書 をお送りします。
お買上日から 1〜3年間(メーカにより)の保証

保証期間内に 万一 不具合・故障が生じた時は、 保証書の保証規約に基づき
メーカー(もしくは当店)が 責任を持って修理・調整の保証をいたします。
保証期間内の不具合・故障 がありましたら
不具合の状況を詳しく下記連絡先または フォームからご連絡ください。

 株式会社 コマトク平石時計舗
 〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神5丁目1-107
 Tel/Fax(092)751-6106
 E-mail:tutahisa@yahoo.co.jp

 保証期間内の 修理・調整 ご依頼の時
修理商品の
回収ご依頼は
ヤマト運輸  宅急便0120-01-9625 
佐川急便 TEL0120-555-555
郵便.ゆうパック TEL0800-0800-111  他 ご希望の宅配業者
依頼の時は、上記に、ご連絡いただけば 集荷もいたします。

送りされる際の送料は、お支払いお願いいたします。
宅配便送り状伝票に 品名・欄に、メーカー・商品番号をご記入され
修理完了・商品到着まで、御依頼主控えの伝票は、取り置き下さい。

修理依頼書 ←クリックし 印刷してご利用ください
時計と 保証書と、修理依頼書に 不具合・故障の状況を記入され、お送り下さい。
お送り先
右記いずれかに
 福岡県福岡市中央区天神5丁目1-107 
 株式会社コマトク平石時計舗
 TEL(092)751-6106宛て
商品到着後 故障状況確認後、修理完了予定日(ご返送お届け日)をお知らせします。
調整・点検・完了後、ご依頼主へ責任を持って、至急・お届けします。

(ご注意)
次のような場合には、保証期間内でも◆有料修理になります。
(この場合保証期間内でも送料はお客様負担になります。)
◆誤ったご使用・不注意・重大な事故、不当な修理・改造による 故障または損傷
◆ご使用中に生じる外観上の変化(ケース、ガラス、その他の付属品 の小キズなど)
その他詳しくは商品と一緒にお送りしました保証書の保証規約をご確認ください。

(保証期間を過ぎた場合 修理依頼の時)
メーカーに部品のある限り 有料修理・承ります。
《正確、迅速、安心価格にて、行います 当店にご連絡下さい。》

お手持ちの舶来メーカー、国産メーカー問わず、時計の電池交換、
修理も受付けていますのでお気軽に、御相談ください。
その他、わからないこと、お尋ねがありましたら いつでもご連絡ください。

下記メーカーのお客様センターもご相談 受付ています。 
SEIKOの時計全般で、故障かなと思った時の確認事項、
ご使用時の疑問・質問にお答えする/セイコーウオッチのサイト
セイコーウオッチお客様センター TEL 0120-612-911
(受付時間 : 祝日を除く   月曜〜金曜、9:30〜17:30)
SEIKO 新製品・商品のご紹介/サイト
セイコー時計説明・用語集 サイト
セイコー 説明書 ダウンロード/サイト

CITIZENウオッチの お取り扱い全般・疑問質問に
お答えするシチズン時計のサイト
シチズンお客様センターTEL 0120-78-4807
(受付時間 : 祝日を除く  月曜〜金曜、9:30〜17:30)
シチズン新製品・商品のご紹介のサイト
シチズン時計説明・用語集
シチズン時計説明書

CASIO お取り扱い全般・疑問質問にお答えするサイト
カシオお客様センター TEL 0570-088955(全国・市内料金です)
(受付時間 : 祝日を除く 月曜〜土曜、9:00〜17:30)
カシオ新製品・商品のご紹介サイト
カシオウォッチの WEB電池交換受付サイト
カシオ時計説明書ダウンロード

保証期間内の不良品の送付は
最寄りのカシオテクノ(株)サービスステーション


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お支払いについて
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クレジットカード  Yahoo!マネー/預金払い
セブンイレブン決済 ローソン決済 他コンビニ決済
銀行振込(ペイジー)  銀行振込   郵便振替
代金引換  ご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

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お問い合わせ
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡
以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に
譲渡・提供することはございません。


配送について
●配送は、主に佐川急便にてお届けいたします。

●ご注文確認(前払いの方はご入金確認)から
2営業日以内の出荷をこころがけておりますが、
万一出荷が、遅れる場合はメールでご連絡致します。

時間指定も承ります。
指定できる時間帯は
午前中・12時〜14時・14時〜16時
16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時です。

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株式会社コマトク平石時計舗 
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TEL:092−751-6106  FAX:092-751-6106
email:tutahisa@yahoo.co.jp
返品・交換について
●返品について
商品の品質には万全を期しておりますが
万一商品の不具合がある時は、
配達後2日以内に当方にご連絡お願い致します。
速やかに新商品に交換させて頂きます。

●返品時の送料
不良商品を返品時の送料は当社負担です。
(着払いでお送りください)

●返品・交換条件
不良品、当社の誤製造品に関してのみ返品もしくは交換を承ります。

●お客様のご都合による返品は又は注文時の入力間違いなどの理由での返品は一切受付けておりませんのでご了承願います。

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