お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
※代引きの場合(1万円までの商品の場合)上記に330円が追加されます。 ※お客様のご購入金額により、手数料が異なりますのでご確認下さいませ。 1円 ~ 9,999円:330円 10,000円 ~ 29,999円:440円 30,000円 ~ 660円
- 銀行振込(前払い)
【振込先】
銀行名 :鹿沼相互信用金庫(カヌマソウゴシンヨウキンコ)
支店名 :緑町支店(ミドリチョウシテン)
口座番号:0966241
口座種別:普通
口座名義:株式会社こころ(カブシキガイシャ ココロ
恐れ入りますが、振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
※ご注文者様名とご入金名義が違う場合は必ず当店までご連絡をお願いいたします。
お名前が違いますとご入金の確認が出来ない場合が御座います。 - コンビニ後払い
払込票は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払いください。
後払いは(株)SCOREが提供するサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
後払い手数料:330円(税込)
利用限度額:55,000円(税込)
- 消費税の取り扱いについて
当店ではすべての商品が、消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
◆クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料 ◆代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき1万円まで330円の手数料が別途かかります。(税込) ※代引き手数料については、ご購入金額により異なりますので詳細はカート画面にてご確認下さい。 ◆銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 ◆コンビニ後払いでお支払いの場合:1回のご注文につき300円の手数料が別途かかります。(税込)
- お支払い期限について
≪代金引換をお選びいただいた場合≫ 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 ≪クレジットカード決済をお選びいただいた場合≫ クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ≪銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合≫ ご注文後、5日以内に指定の振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※6日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 ≪コンビニ後払いをお選びいただいた場合≫ 請求書発行後7日以内にお支払いください。 ≪キャリア決済(携帯電話料金合算支払い)をお選びいただいた場合≫ ご注文後、3日以内にお支払い手続きください。商品は入金確認後の出荷となります。 ※4日を過ぎてお支払い手続きが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
送料、お届けについて
ヤマト運輸
ヤマト運輸(ヤフオク)
当店はヤマト運輸にてお届けとなります。 配送会社のご指定はお受けしておりませんので予めご了承ください。◇ご注文合計額が5,980円(税込)以上は送料無料です。 ※沖縄・離島を含む一部地域は対象外です。 ※沖縄・離島を含む一部地域からのご注文については、送料「3,000円(税込)」が必ず発生致します。 ◇送料は以下の通りです。 950円(北海道・九州) 850円(東北・関東・信越・東海・北陸・関西・中国・四国) 3,000円(沖縄・離島) ◇代引き手数料:330円 ※ご購入金額により異なりますので、詳細は決済画面にてご確認下さい ◇同梱について 複数回に渡りご注文を頂いた場合、同梱をさせて頂く場合が御座います。 同梱不要の場合には、予め備考欄等にてお伝え下さい。
◇日時指定がない場合(最短) ご注文日より1~2営業日で出荷致します。 ◇日時指定がある場合 ご指定どおりにお送りさせて頂きます。 ※余裕をもって早めの出荷をさせて頂いております。 ◇指定可能な時間帯 ・午前中 ・14時~16時 ・16時~18時 ・18時~20時 ・20時~21時 ※ただし時間を指定された場合でも 配送会社の事情によりご希望どおりにお届け出来ない場合が御座います。
当店は日本国内のみ出荷致しております。 海外への発送は承っておりませんので、予めご了承下さい。
返品、交換、保証について
【返品】 ・食品に関して「商品違い」「不良品」以外のご返品はお受け致しかねます。 ・商品発送後の「お客様都合によるキャンセル」は「返送料」のご負担を頂いております。 ・店舗都合による返品の場合、送料・手数料につきましては、当店の負担とさせて頂きます。 ・梱包(発送)前の「ご注文変更」「キャンセル」等は可能です。 ・ご購入前のご質問には、誠意をもってお答え致しますので良くご検討下さいませ。 【返金】 ・商品が当店に到着および確認検品後、5営業日以内に行います。 【返品連絡先】 ◇電話番号 050-3138-5556 ◇メールアドレス cocoro-cocoro@ace.ocn.ne.jp ◇返送先住所 〒322-0045 栃木県鹿沼市上殿町348-2
お支払い先について
【振込先】 銀行名 :鹿沼相互信用金庫(カヌマソウゴシンヨウキンコ) 支店名 :緑町支店(ミドリチョウシテン) 口座番号:0966241 口座種別:普通 口座名義:株式会社こころ(カブシキガイシャ ココロ
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