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プライバシーポリシー

線香・お香の日本香堂香ぎゃらりぃ
情報管理責任者:梅山 稔之

(株)日本香堂 プライバシーポリシー
(個人情報保護方針)
(株)日本香堂(以下当社)は、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護法その他の法令を遵守し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
1,個人情報の取得について
当社は、お客様の個人情報(以下、単に「個人情報」といいます。)を、適法かつ公正な手段によって取得いたします。
2,個人情報の利用について
1、当社は、個人情報を、業務の遂行上必要な限りにおいて、下記の利用目的の範囲内で利用いたします。
  ・商品の発送、ご注文商品に関わるご連絡など、ご購入頂いた商品に関連するサービス又はオンライン商品サービスご提供の目的。
  ・当社の新製品情報や当社に関わる、お客様にとって有益と思われる情報を、Eメール・郵送などを通じお客様にお送りする目的。
  ・当サイトへのアクセス状況の調査の目的。
  ・市場分析のための基礎データとして利用する目的。

2、当社は、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために、適正な監督を行います。

3、当社グループ企業間での個人情報の共同利用について当社は、取得したお客様の個人情報を、当社グループ企業間で、以下の通り共同利用する場合がございます。

  ア、共同利用の可能性がある個人情報の内容
    ・住所
    ・氏名
    ・年齢
    ・電話番号
    ・生年月日
    ・性別
    ・職業
    ・メールアドレス
    ・ご購入製品名

  イ、共同利用者の範囲
    ・株式会社日本香堂ホールディングス
    ・株式会社日本香堂

  ウ、利用目的
    ・商品の発送、ご注文商品に関わるご連絡など、ご購入頂いた商品に関連するサービス又はオンライン商品サービスご提供の目的。
    ・当社の新製品情報や当社及び共同利用者に関わる、お客様にとって有益と思われる情報を、Eメール・郵送などを通じお客様にお送りする目的。
    ・当サイトへのアクセス状況の調査の目的。
    ・市場分析のための基礎データとして利用する目的。

  エ、個人情報の管理責任者
    氏名:太田博祥
    所属部課:経営企画室
3,個人情報の第三者提供について
当社は、法令で許容されている場合を除き、個人情報を、事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供することはありません。
4,個人情報の管理について
1.当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理いたします。
2.当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん漏洩などを防止するため、不正アクセス、コンピュータウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
3.当社は、個人情報の持ち出し、外部への送信等により漏洩することへの対策を講じます。
5,個人情報の開示訂正,利用停止,消去
当社が保有する個人情報につき、お客様から自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等の請求がなされたときは、当社は所定の手続きに従い速やかに対応いたします。なお、当社が保有する個人情報に関する開示・訂正・利用停止・消去等のご請求の詳細は、こちらのページの下部をご覧ください。
6,組織・体制
当社は、個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施いたします。
当社は、役員及び従業員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取扱いを徹底します。
7,リンクについて
当サイトは、お客様の利便性も考えて「香り」に関係のあるいくつかの外部サイトへのリンクを含みますが、当社は、これらリンク先サイトの運営者と個人情報を共有するものではありません。なお、リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の取扱いに関しては、当社では一切責任を負いかねます。
8,個人情報保護コンプライアンスプログラム
(の策定・実施・維持・改善)

当社は、この方針を実行するため、個人情報保護コンプライアンス・プログラム(本方針、「個人情報保護規程」及びその他の規程、規則を含む)を策定し、これを当社従業者その他関係者に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善いたします。

                                          平成17年4月1日制定
                                          平成23年10月1日制定
                                     (株)日本香堂 代表 小仲 正克
個人情報の開示
個人情報の開示・訂正・追加・部分削除・利用停止または消去の請求

お客様が当社の保有している個人情報について、開示、訂正、追加、部分削除、利用停止、または消去のご請求をされる場合は、以下に示すお手続きにより、対応させていただきます。

A 開示請求について

当社の担当窓口に、お問い合わせをいただきます。

開示請求に必要な、当社の指定するご請求用紙をご登録住所に郵送させていただきます。

請求用紙に必要事項をご記入いただき、その他に次に示す当社の指定する必要書類等をご同封の上、お問い合わせの際に、当社でご案内する宛先に、ご郵送いただきます。この必要書類の入手及びご郵送にかかる諸費用等は、お客様のご負担となります。

*お客様の個人情報がお客様が容認しない第三者他へ安易に漏洩してしまわぬよう努める義務から当社はご請求をいただいた皆様全員に、御本人様であることを厳正に確認させていただいております。大変お手数をお掛けしますが、御本人様確認のため、公的機関発行の以下の身分証明書のうち2種類のコピーをご請求用紙とともにご郵送をお願いいたします。ご理解の程よろしくお願いいたします。

運転免許証
健康保険証
住民票の写し
パスポート
写真付き住民基本台帳カード
年金手帳
外国人登録証明書

代理人からのご請求について
任意代理人の方からの請求をご希望される場合は、上記書類の他に、本人直筆の委任状が必要になります。 代理人の方の氏名と委任される内容、本人の署名・捺印(開示請求の場合には実印に限るものとし、印鑑証明書(原本)をご添付いただきます。)が あれば、書式は問いませんが、ご署名は直筆でお願いいたします。また、代理人の方の本人確認書類として、前項の各書類のうちいずれか2種類のコピーを添付してください。 法定代理人からの請求をご希望される場合は、請求用紙に以下の書類と、法定代理人の本人確認書類(任意代理人 と同様、前項の各書類のうちいずれか2種類のコピー)を添付してください。
 ・未成年者の場合・・・戸籍謄本(原本)
 ・被後見人の場合・・・登記事項の証明書(原本)

手数料について
“開示請求につきましては、恐れ入りますが、事務取扱手数料として1件につき一律1,050円を申し受けます。”なお、お支払方法につきましては、当社指定の口座への銀行振り込みとさせていただきます。詳細は、お客様からの開示請求の際に、当社からお送りする請求用紙等と共に、ご案内を添付いたします。

B 訂正、追加、部分削除、利用停止または消去(以下、訂正等といいます。)について

当社の担当窓口にお問い合わせをいただきます。

現住所および生年月日によって本人確認を行い、確認がとれた方について、訂正等の手続きを行います。登録住所と現住所が異なる方については、登録住所を口頭で述べていただくことで確認します。

訂正等の手続きが完了した旨を、登録住所宛に書面で通知いたします。

平成17年4月1日制定
(株)日本香堂 代表 小仲 正克
香ぎゃらりぃでは、癒しのこころ落ち着くフレグランスや、各種お線香を数多く取り揃えております。
●メールは24時間受け付けております。お客様からいただいたご注文・メールについては必ず2営業日以内にご返信を差し上げております。 万が一、ご注文・ご質問をいただいたにも関わらず当店より返信がない場合は下記よりご連絡くださいませ。

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※「代金引換」は、商品受取主がお支払する決済方法です。ご贈答の場合などの際にはお気を付け下さい。
※メールアドレスの入力間違いが大変増えております。誤入力されますと、注文確認、発送案内等のメールが届かない場合もございますのでくれぐれもご注意願います。また、フリーメールアドレス利用の方は、メールが正しく届かない場合がありますので、ご注意ください。
●クレジットカード
【利用可能カード会社】Yahoo!カード、VISA、マスター、
JCB、ダイナース、アメックス
●モバイルSuica
●コンビニ(セブンイレブン)[前払い]
●コンビニ(ローソン、ファミリーマート、その他)[前払い]
●商品代引
商品代引発送をご利用の場合は別途手数料が必要となる場合がございます。
●現金書留

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●商品の発送は、通常2-7弊社営業日でヤマト運輸での出荷となります。
※在庫の不足、交通事情などで遅れる場合や長期休暇期間中は、商品の発送を一時休止にさせていただくことがございますので、ご了承ください。
●配達時間は、ご希望の時間帯をお選びいただけます。
●海外へのお届けには対応しておりません。

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●1箇所への配送毎に以下の料金表の送料(税抜)が必要となります。

※ただし、次の商品につきましては、全国一律送料無料になります。
月夜のうさぎ 6サック入り 3,000円
花づつみ 進物3種入 3,000円
花づつみ 進物3種入風呂敷付包装品 5,000円
銘香きら星 桐箱スリーブ3入 5,000円


●代引き発送をご利用の場合は別途手数料と致しまして、購入金額が3万円以下は300円(税抜)、3万円以上は無料となります。
●お香用、お線香用の包装紙を取り揃えております。贈答用としてご購入される際にお選びください。ラッピングサービスは無料です。
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掲載商品は複数店舗で同時に販売しております。そのため当サイトよりご注文を頂いた時点で稀に他サイト店舗にて完売してしまい欠品してしまう場合がございます。
在庫管理は出来る限りリアルタイムな更新を心がけておりますが、万が一欠品の際はご了承下さい。
【返品の可否】
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万一不良・破損・誤納品などがあった場合は、商品到着後、8日以内にご連絡ください。
責任をもって交換品をご用意させていただきます。
●商品を返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。

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●商品の使い方などに関してをまとめた、よくある質問をご用意致しましたのでお問い合わせの前にご一読ください。
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●お問い合わせは下記よりお願いいたします。
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●〒171-0014東京都豊島区池袋3-18-12
TEL 03-3974-7810/FAX 03-3973-1238
E-mail:nk-ystore@nipponkodo.co.jp
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