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お支払いについて

  • クレジットカード決済

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    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • モバイルSuica

    モバイルSuica

    事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。

  • 商品代引

    商品お届け時にヤマト運輸配達員にお支払い下さい。なお、代金引換の領収証は、ヤマト運輸発行分をご利用願います。【弊社では代引きの領収証発行はお受けできかねます】

  • 銀行振込(前払い)

    ご注文後2週間以内にご送金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきますので、お早めにご送金手続きをお願いいたします。

  • 消費税の取り扱いについて

    商品価格及び送料はすべて消費税を含む価格です。
    【消費税率】       8%
    【消費税計算順序】   内税となります。
    【1円未満消費税端数】 切捨て

  • 手数料について

    代金引換をご利用の際の、『代引手数料は0円』です。
    【代引手数料料金表】全国一律料金『0円』
    【代引業者指定】クロネコヤマト宅急便

  • お支払い方法

    【代金引換】
    ●商品のお届け時に代金をお支払いただくシステムです。
    ●商品到着の際に、商品代金+送料(全て税込)を配達員にお支払いください。

    ※お届け先1箇所につき、お買い上げ金額合計が8,640円(税込)以上の場合は送料は無料です。

    ●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
    ●ギフト配送の場合、お届け先へお支払いただくことになりますので、ご利用できません。
    お届け先がご請求先と同一である場合のみ、ご利用いただけます。
    ●初めてご注文いただきます場合、銀行振込(前払い)に変更をお願いする場合もございます。


    【クレジットカード決済】
    (1)当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、ダイナースの他、上記カード会社のマークがプリントされているカードをご利用いただけます。ただしAmexカードはご利用いただけません。ご注意ください。
    ※上記のカードであっても発行形態によりご利用になれない場合がございますので予めご了承ください。

    (2)当店のクレジットカード決済でご利用いただけるお支払回数は「1回払い」のみとなります。

    ◆クレジットカード決済のご利用方法について
    1.ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」をお選び下さい。
    2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限、クレジットカードの名義(カナ)、カード名義人の生年月日を入力いただき、お支払回数(当店では1回払いのみ)をご指定ください。


    【銀行振込】
    ●振込先
     みずほ銀行神戸支店 普通 1524128 カ)コウベフウゲツドウ
    ●備考
     お支払総額は以下の通りです。
     振込金額 :商品代金の合計(税込)+送料
     振込手数料:お振込み時にお確かめください。
     ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

    ●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
    ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ●上記口座にお振込みお願いします。
    ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
    ●7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。

  • お支払い期限について

    ◆◇◆◇◆ お支払い期限に関しまして ◆◇◆◇◆

    【代金引換】商品と引き換えに代金をお支払いください。
    【クレジットカード決済】ご利用いただけるお支払回数は「1回払い」のみでございます。
    【銀行振込】ご注文より7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。


    ◆◇◆◇◆ 領収書の発行に関しまして ◆◇◆◇◆

    通常、下記のものが正規の「領収書」となります。

    代金引換:運送業者発行の「控え」(領収印が捺印されたもの)
    カード決済:カード会社から発行される「請求書」や「明細書」

    弊社発行の領収証発行をご希望の場合は、クレジットカード決済または銀行振込(前払い)をお選び下さい。

    宛名・但書きのご指定がございましたら、ご注文時の備考欄にてご指示下さい。
    特にご指定がない場合はご注文主様のフルネームで発行いたします。
    無記名や上様での発行はできかねます。

    ポイントをご利用いただきました場合、ポイントを差し引いた金額(実質お支払い金額)での発行となりますのでご注意下さい。 《ポイントを含む金額での発行はできかねます。》

    代金引換の場合、お届け時に配達員がお渡ししますお届け伝票の控えが領収証となりますので、こちらをご利用下さい。《代引きの領収証はヤマト運輸発行分となります》

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ヤマト運輸
    ●日本国内のみヤマト運輸 (クロネコヤマト)でお届けいたします。
      ご注文から商品到着まで2~5日間のお日にちをいただきます。
      商品の到着日は店舗よりメールにてお知らせいたします。
    ●到着日および時間帯指定がご利用いただけます。
    ●海外発送は、お取り扱いしておりませんのでご了承下さい。

  • 送料

    北海道(2,200円)
    北東北(1,210円)
    南東北(1,100円)
    関東・信越(990円)
    北陸・中部(880円)
    関西・中国(880円)
    四国(880円)
    九州(990円)
    沖縄(2,640円)
    ●一配送先につき、商品代金8,000円(税込8,640円)以上ご購入の場合、全国送料無料とさせていただきます。
    ●8,000円(税込8,640円)未満の場合は、送料料金表のとおりです。
    ●空港へのお届けの場合は通常の宅急便料金の他に空港手数料660円が発生いたします。こちらの料金はお買い上げ金額にかかわらず実費いただいております。(ご注文確定後に再計算してご請求申し上げます)

  • お引き渡し時期について

    ご注文を承りましてから、一週間前後でのお届けとなります。地域によっては、お届けにお時間がかかる場合がありますことを、あらかじめご了承ください。

    クレジットカード決済・代金引換の場合は、原則としてご注文いただいてから5日以内に発送いたします。

    銀行振込の場合は、原則として入金確認後5日以内に発送いたします。

    当社都合により5日以内に発送できない場合は、メールにてご連絡のうえ発送日をお知らせいたします。

  • 海外へのお届けについて

    商品の発送は日本国内に限らせていただきます。

販売条件について

  • アルコール商品について

    当店ではお取り扱いはしておりません。

  • 販売条件について

    商品価格及び送料はすべて消費税を含む価格です。

    ご注文の際には、必ずご本人様と連絡が取れるご連絡先をお知らせください。弊社からの連絡方法としまして、通常メールを利用いたしますが、緊急の場合やご確認がある場合はお電話にてご連絡することもあります。あらかじめご了承ください。
     
    商品の発送は日本国内に限らせていただきます。
     
    <ご注意>
    お店の営業時間は、平日(月~土:但し日曜祝祭日は除く)10:00~17:00となっております。
    ご注文は24時間受付けておりますが、ご注文の処理・お問合せ等は営業時間内での対応となりますので、週末や休前日に頂くご注文・お問合せへの対応には多少のお時間がかかりますことをご了承ください。


    【のし紙について】
    のし紙は注文時にご指定下さい。
    御中元・御歳暮・粗品・内祝・御礼など各種承ります。
    なお、内祝いののし紙についてはどのような内容の内祝いかお知らせ下さい。
    (ご結婚・ご出産・ご入学・新築・快気祝いなど)

    ※ご指示を頂きましたらお名入れもさせて頂きます。

    その場合は誠にお手数ですが、ご注文の際、「ご注文に対するご要望欄」に
    1. 包装紙の種類、のし、紙袋のご希望有無
    2. のしの表書き(「内祝」等)
    3. お名入れご希望の場合は、そのお名前(必要な場合、ふりがな)
    を漏れなくご記入ください。

    【包装紙について】
    包装紙はすべて神戸風月堂のオリジナル包装紙となります。
    なお、仏事にお使いいただく場合は仏事専用の包装紙となります。
    季節限定商品(クリスマス・バレンタイン・雛祭り・子供の日など)につきましては、専用のオリジナル包装紙となります。
    包装不要の場合はご注文時にお知らせ下さい。

    【紙袋について】
    手提げ袋はお客様からのご要望がある場合にのみお送りさせていただいております。

    但し、ご注文の商品の大きさによりましてこちらからご指定させていただく場合もございます。ご了承ください。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品の性格上、ご購入頂きました商品の返品・交換はご容赦願います。

    商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違ったものが送られていないかをすぐにご確認下さい。
    商品の製造には万全を期しておりますが、万が一不良品がございましたら商品を新品と費用弊社負担にてお取替えさせていただきますので商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
    商品到着後8日以降の交換・返品には、ご相談致しかねますのでご了承下さい。

    ●ブライダル商品などの受注生産商品はご注文後のキャンセル・変更は一切お受けできかねますので、ご注意下さい。

    【発送後のキャンセル・変更について】

    商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません
    のでご了承下さい。
    商品受け取りの際にお客様のご都合による受け取りの拒否などが行われた場合、その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料をご請求させていただきます。ご注意ください。

  • 商品の保証について

    製品には万全を期しておりますが、なにかお気づきの点がございましたらご連絡ください。

    商品は十分ご準備しておりますが、万一品切れの際はご容赦願います。
    また、画像と実際の商品とは色が若干異なって見える場合がございます。

    ●万一お届け商品が破損していた場合やご注文の商品と違っていた場合は速やかにお取り替えいたします。電話連絡の上、送料着払いにてご返送下さい。早速代替品をお送りいたします。
    連絡先 
    06-6413-1022 (平日 10:00~17:00)
    返送先 
    〒660-0857 兵庫県尼崎市西向島町75番3号(株)神戸風月堂 Yahoo!係

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