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◆配送について
◆ 配送は佐川急便でお届けいたします。
◆ ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)
到着までに5-10日かかります。万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
◆ 送料は商品ごとに設定させて頂いております。必ず商品ページに記載されている送料をご参考くださいますようお願い申し上げます。
至急ご利用頂く場合は事前にメールでご連絡お願いします。
また発表会やレッスン日がせまり、
最優先での発送をご希望の場合は恐れ入りますが
ご注文時の「ご要望欄」にその旨を必ず書いてください。
※送料無料の商品は、送料が発生する商品との同梱する場合、ご購入の際は別途送料がかかります。
◆メールについて
当店では通常ご注文から翌営業日以内に、弊店お客様担当【miyoshi326f@yahoo.co.jp】より【ご注文の確】メールを必ず送信致しております。
ご不明な点など、ぜひ何なりとお申し付けください。笑顔でご対応させていただきます。
【メールでのお問い合わせについて】
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【お電話でのお問い合わせについて】
054-395-7555まで、ご遠慮なくお電話ください。
平日 9-13時 14-17時(土日祝日休業)にて受け付けております。
店舗の都合によって、電話が繋がらない場合もあります。
その場合、メールでのご連絡をお願い致します。
住 所 : 〒416-0932 静岡県富士市柳島151-1
営業時間 :月曜日〜金曜日10:00〜17:00
定 休 日:土、日、祝日
TEL :054-395-7555
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◆ご注文について
ご入金確認後、通常は2-6営業日以内に商品ご指定のお届け先へ発送いたします。
発送時にまた発送確認メールを送らせていただきます。
発送後3日間-7日間の営業日で商品がお客様の所に届きます。
配送日時のご指定などは受け付けておりません。予めご了承ください。
注意:
当店の商品は店頭で同時に販売しているため、偶々ご注文を頂いた時点では販売中と表示されていた商品でも、在庫切れとなる場合がございます。
その場合、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただくことになります。その際には、ご理解賜りますよう申し上げます。
◆お支払いについて
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●代金引換
●代引は受け付けておりません。
●ドコモ ケータイ支払い
◆返品交換について
●弊社に原因のある際の返品
商品に穴があいている、汚れているなど、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返品または交換をいたします。
商品の到着後、5日間以内に弊社まで必ずご連絡ください。
●いかなる理由であってもご使用後の返品交換は承れません。 恐れ入りますが、商品到着後すぐに再検品をお願いいたします。
●お客様の都合による返品
お客様の理由(注文間違え、色交換、サイズ交換、イメージと相違)により返品になる場合は、 発送際の送料を請求させていただきます。
商品を複数返品の場合、1点につき300円の作業手数料の加算となりますので予めご了承ください。
●返金方法
銀行振込の場合、確認後5営業日以内にご返金致します。
クレジットカードの場合、確認後ご注文をキャンセル致します。万が一、引き落とされた場合、銀行振込で返金させていただきます。
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