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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Yahoo! JAPANカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayあと払い

    PayPayあと払い

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高へチャージする必要がなく、PayPay残高がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込

    ◆振込口座のご案内

    ------------------
    金融機関コード: 尼崎信用金庫 1688

    店番号: 安倉(アクラ)支店 066

    口座番号: 普通口座 4025793

    口座名義: キッチンナビ
    ------------------

    ※振込手数料は大変恐縮ですが、お客様にてご負担願います。
    お振り込みの名義人はご注文名義と同じ名前でお願い致します。
    (確認に時間がかかる場合がございます)
    ※銀行振込の場合はシステム反映上の都合のため確認が遅れる場合がございます。
    ご了承下さい。

  • 銀行振込

    ◆振込口座のご案内

    ------------------
    金融機関コード: ジャパンネット銀行 0033

    店番号: ビジネス営業部 005

    口座番号: 普通口座 2231171

    口座名義: キッチンナビ カワサワハジメ
    ------------------

    ※振込手数料は大変恐縮ですが、お客様にてご負担願います。
    お振り込みの名義人はご注文名義と同じ名前でお願い致します。
    (確認に時間がかかる場合がございます)
    ※銀行振込の場合はシステム反映上の都合のため確認が遅れる場合がございます。
    ご了承下さい。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ◆コンビニ決済の場合
    注文金額 手数料
    1円   ~ 150円
    2001円 ~ 170円
    3001円 ~ 200円
    10001円~ 250円
    30001円~ 300円
    ※詳細につきましてはコンビニにてお訪ね下さい。

    ◆ペイジー決済の場合
    手数料は金額に関わらず一律150円です。
    ※ペイジーの方法に関しての説明は↓↓コチラをご参考ください。
    http://www.pay-easy.jp/howto/index.html

    ※代金引換はお取り扱いしておりませんのでご了承下さい。

  • お支払い方法

    お支払い方法につきましては、
    -----------------------
    ・クレジットカード決済(VISA/MASTER)
    ・コンビニ決済(セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・その他)
    ・モバイルSuica決済
    ・ソフトバンクまとめて支払い
    ・ドコモケータイ払い
    ・auかんたん決済
    ・ペイジー決済
    -----------------------
    が可能となっております。

    「Yahoo!ショッピングあんしん取引」が適用されます。

  • お支払い期限について

    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品到着後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便のいずれか
    ヤマト運輸にて発送
    佐川急便にて発送
    日本郵便にて発送

  • 送料

    本州・四国・九州は、0円[無料]
    沖縄・北海道及び離島の場合、別途必要〈\1,500~〉
    ※沖縄・北海道・離島のお客様は別途料金が必要となります。ご了承下さい。
    ※冷凍ストッカー/超低温冷凍ストッカーのご購入に関しましては「北海道」も送料無料です。
    ※システム上、別途送料が反映されない場合もございますのでその際はメールもしくはお電話にてご報告させて頂きます。
    ※海外への発送は行っておりません。

  • お引き渡し時期について

    商品のお届けにつきましては、ご注文受付確定の配信メールより「2~5営業日」の出荷となります。
    ※受付確定後の期間について「土曜・日曜・祝日等」の日数は営業日に該当しませんのでご了承下さい。
    ※「2~5営業日」の”出荷の時差”につきましては商品注文の過密度による変動のためですのでご了承下さい。
    ※注)商品のご注文は、年中無休で受付けしておりますが、出荷発送につきましては受付日より”営業日換算”で2~5日後の発送となります。
    ※”お届け日時のご指定”はお受けできません。(納期短縮は不可ですが、納期延長の指定はご相談お受け致します。)

    -----出荷後のお届け状況の確認について-----
    ※出荷完了メールにて伝票番号と「配送業者の追跡確認サイト」のURLをお知らせしますので、出荷後の商品は「追跡確認サイト」でご確認下さい。
    -----------------------------------------

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    万が一運送時の商品の破損または注文と異なる商品が到着の場合は、責任を持ってお取り替えさせていただきます。
    また、その場合につきましては、商品到着後7日以内に宅配便にて送料弊社着払いでご返送下さい。
    上記の場合以外のお取り替え・返品はお受けいたしかねますが、商品到着時にご不明点等ございましたら、
    お電話または、E-mailにてお知らせ下さい。

  • 商品の保証について

    キッチンNaviでは厨房機器ご購入のお客様は「メーカー3年保証もしくは1年間保証付き(販売商品によります)」となっておりご注文頂いた商品と同梱して発送していますので、商品到着の際には、必ずご確認下さい。
    ※保証書は説明書の裏面ございますので大切に保管して下さい。

  • 保証期間について

    キッチンNaviでは厨房機器ご購入のお客様は「メーカー3年間もしくは1年間保証付き(販売商品によります)」となっておりご注文頂いた商品と同梱して発送していますので、商品到着の際には、必ずご確認下さい。
    ※保証書は説明書の裏面ございますので大切に保管して下さい。
    ※保証書にはスタンプなど記載しておりませんが、保証期間はメーカや当店が製品番号やご注文情報を記録しておりますのでご安心ください。
    ※工場直送のため保証書に日付や店舗名は記載しておりません。ご了承ください

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