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ご利用案内
営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

平日 9:30〜17:30

※土、日、祝祭日はお休みをいただいています。
メールの返信等は翌営業日に順次対応させていただきます。 ご了承ください。


配送について

郵便局・またはヤマト宅急便での発送でお届けいたします。
ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の3営業日以内に発送をこころがけておりますが、万が一出荷が遅れる場合には、メールにてご連絡致します。
また、お届け時間指定も承ります。ご注文時にご指定ください。
ゆうパケット便は、ポストや新聞受け等への投函でお荷物をお届けする配送方法です。
発送から投函まで通常3〜6日程度と、ゆうパック・ヤマト宅急便に比べ日数がかかります。
手渡しではない為、「代金引換」「日時指定」はできません。
お急ぎの場合、日時の指定をしたい場合、代引を利用したい場合はゆうパックをお選び下さい。
厚さに制限(3cmまで)がありますので、荷造りは簡単なものになり、他の商品と同送はできません。
無補償です。紛失・破損等へのお荷物の補償はありません。
※宅配便や郵便とは違いますので、投函されずに返送されてしまう場合がございます。
「部屋番号がない」 「ポストや表札のお名前が違う」 「ポストが小さく荷物が入らない」等は特にご注意下さい。

配送について



支払いについて

以下のお支払方法がご利用いただけます。

  • クレジットカード決済
  • ソフトバンクケータイ支払い
  • ドコモ ケータイ払い
  • auかんたん決済
  • モバイルSuica
  • 銀行振込(振込手数料)
  • 代金引換便(手数料:324円)
※代引便以外のお買い物は、ご入金確認後の商品発送(前金)となります。


返品交換について
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

プライバシーについて
お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

お問い合わせ

【きれいプラザ】
〒752-0933 山口県下関市長府松小田本町14-4
TEL:083-250-8251 FAX:083-233-1251

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