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店舗情報
正式会社名 有限会社 あかつき
住所 東京都墨田区両国4-34-14すみれハイツ1階
電話番号 075-812-2424(京都配送センター)
e-mailアドレス kiraku_store@spa.nifty.com
営業時間 10:00〜18:00
休日 土、日、祝日
店舗運営責任者 鈴木 香織
店舗セキュリティ責任者 鈴木 香織

お支払い金額
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。

お支払い金額 【銀行振込、郵便振替の場合】 表示金額(税別)+送料
【商品代引の場合】 表示金額(税別)+送料+手数料
消費税について 当店では消費税(8%)を含まない価格表示を行っております。

お支払い方法
銀行振込、郵便振替、商品代引、クレジットカードがご利用いただけます。
ただし、フルオーダー、セミオーダーの商品につきましては、商品の特性上、商品代引でのお取り扱いは受け付けておりません。
お仕立てについて寸法表

銀行振込の場合 三菱UFJ銀行 新東京支店
普通 7849000  
会社名 ユ)アカツキ

・振込み手数料はお客様負担となります。
郵便振替の場合 郵便振替
記号 10050 番号 92870891
有限会社 あかつき

・振込み手数料はお客様負担となります。
クレジットカード決済の場合 楽天カード、VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners、NICOS、UFJ
下記カードマークがついたクレジットカード
であればどのカードでもご利用可能です。


カードブランドによって、ご利用可能支払回数が異なりますのでご注意ください 。

■VISA、MasterCard、JCB、Nicosの支払い区分
1回払い
分割払い(3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、
20回、24回)
ボーナス一括払い
リボルビング払い
■Dinersの支払い区分
1回払い
ボーナス一括払い
リボルビング払い
■American Expressの支払い区分
1回払い
分割払い(3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、
20回、24回)
ボーナス一括払い
代金引換えの場合 佐川急便e-コレクトがご利用いただけます。
・ 商品代金と送料のほかに、別途代引決済手数料がかかります。
*1万円まで315円
*3万円まで420円
*10万円まで630円
*30万円まで1050円
*50万円まで2100円
*100万円まで3150円
*100万円を超える場合4200円

商品代引(佐川急便e-コレクト)では現金のほか、下記のマークがついたクレジットカード、デビットカードがご使用になれます。

一部地域では、お取扱いできない場合がございます。その場合は、
お支払方法の変更をご依頼する場合ございます。ご了承ください。
送料について
全国一律650円(税込)
※沖縄県、その他離島にお住まいの方は、別途送料がかかります。
※海外への発送はEMSにて行います。料金に関しましては実費をご負担頂きます。
詳しい料金については重さや送付先の地域によっても異なります。
詳しい送料に関しましては、お気軽にお問い合わせ下さい。
※なお、
・ 1回、1配送先についてのお買い上げ総額が、合計10,000円(税別)以上ご注文いただいた場合、
・【送料無料】の商品をお買い上げ頂いた場合は、
送料が無料になります。

沖縄、離島、海外にお住まいの方は、10000円(税別)以上ご注文いただいた場合、または送料無料の商品をお買い上げの場合、実際にかかる送料から650円を差し引いた代金が、送料となります。
詳しい送料に関しましては、お気軽にお問い合わせ下さい。
配送業者 佐川急便
海外へのお届け EMS
 
配送について
フルオーダー、セミオーダーのお仕立て商品に関しましては、商品の特性上、お届けまでにご入金確認後から30日〜60日前後の日数を要します。
即納商品に関しましては、銀行振込(前払い)の場合、
入金確認後3営業日以内に発送いたします。
商品代引の場合、ご注文確定後3日営業以内に発送いたします。
お届け時間指定

お届け時間:以下の時間帯をご指定することができます。
午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜21時。

ギフト包装 対応いたしておりません。
 
返品、交換、保証について

交換・返品の際には商品到着後7日以内にメール、もしくはお電話にてご連絡願います。
当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。
但し、下記に該当する場合は返品をお受けできませんので、
必ず予めご確認をお願いします。

・商品到着日より7日以上経過した商品
・お仕立、お取寄せの商品
・お客様がご使用になられた商品(いかなる場合でもお受けできません)
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が試着等で汚されたり、タバコや香水等の匂いがついた商品
・お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品
・商品のタグ等(説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を汚損・破損・紛失
・破棄された場合
・色柄等が選べない福袋商品
・アウトレット商品
・到着前にお受け取り拒否をされた商品
※通信販売には法律上、クーリングオフの規定がありませんので、
クーリングオフによる返品はお受けできません


【お客様のご都合による返品】
・イメージ違いやサイズが大きかったなどの返品返金・返品交換は、
商品到着後7日以内にメールかお電話にて問題点をご連絡ください。
・お取寄せ商品は、発注後のキャンセルや、
商品到着後の返品交換もしくは返品返金等はお受けできません事、
予めご了承くださいませ。
※万が一、初期不良等の問題があった場合は、
商品到着後7日間以内にご連絡下さいませ。
(イメージ違い、注文間違い等はお受け出来ません)

【初期不良品等による返品】
商品に汚れがあった、商品が破れ・破損していたなどの返品返金・返品交換は、
商品到着後7日以内にメールかお電話にて問題点をご連絡ください。

【返品時の送料と手数料】
・初期不良の場合 交換・返品の送料と手数料は弊社負担とさせていただきます。
・お客様都合の場合 交換・返品の送料と手数料はお客様負担となります。
返品返金・返品交換にかかる送料は全てお客様のご負担となります。
※ご交換は送料を往復分ご負担ください。

返品・交換の際の連絡先 電話 075-812-2424、メール kiraku_rakuten@spa.nifty.com
 
個人情報について
ご注文やお問い合わせの際にお客様からお預かりする個人情報を
運営以外の目的に使用することは一切ございません。
もちろん第三者へ個人情報を漏らすこともいたしません。
安心してご利用下さい。
■洗える着物のお仕立てについて

好きな生地を選んで、自分サイズに仕立てるという、
着物本来の楽しみ方をお手ごろ価格で。

木楽会では信頼のおける『生地屋さん』、『染め屋さん』、『縫製屋さん』との見事な 連携により、 高品質、低価格なセミオーダーお仕立て着物を実現させました。

国内縫製だからこその安心感。
そして入金確認後、約30日前後というスピーディなお届けが可能となりました。
※正絹のお仕立ては、海外縫製となります。


■ 当店からのメールが届かないお客様が増えています。
ご注文確認メール・発送メールなどがお届け先のサーバーよりエラーで当方へ返ってきている事象が増えています。そのため、 正常にメールが一部お送りできていない状況でございます。
メールが「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている場合もございますので、恐れ入りますがご確認を今一度よろしくお願いいたします。

モバイルメールアドレスにてご登録のお客様へ
ドメイン指定受信許可設定をされている場合は必ず 【spa.nifty.com】を許可リストに追加登録下さいますようお願いいたします。
■ 送料について
全国一律650円(税込)沖縄県、離島にお住まいの方は、別途送料がかかります。
※海外への発送はEMSにて行います。料金に関しましては重さや送付先の地域によっても異なります。
詳しい送料に関しましては、お気軽にお問い合わせ下さい。※なお、以下のような場合は、送料が無料になります。
・ 1回、1配送先についてのお買い上げ総額が、合計10,000円(税別)以上ご注文いただいた場合
・【送料無料】の商品をお買い上げ頂いた場合
沖縄、離島にお住まいの方は、10,000円(税別)以上ご注文いただいた場合、
実際にかかる送料から650円を差し引いた代金が、送料となります。
詳しい送料に関しましては、お気軽にお問い合わせ下さい。
■ お支払い方法について
銀行振込、郵便振替、商品代引、クレジットカードによるお支払いができます。
当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、ダイナースの他、三井住友、UFJ、SAISON、DC、UC、JACCS、NICOS、CF、AEONのマークがプリントされているカードをご利用いただけます。Amexカードはご利用いただけません。
また、商品代引きの場合、別途手数料がかかります。
■ 返品・交換について
交換・返品の際には商品到着後7日以内にメール、もしくはお電話にてご連絡願います。
初期不良の場合は、交換・返品の送料は弊社負担とさせていただきます。それ以外の場合は、交換・返品の送料、手数料はお客様負担となります。
また、フルオーダー、セミオーダー商品に関しましては、 初期不良以外の交換・返品はお断りさせていただきます。
■ お仕立て商品について
フルオーダー、セミオーダーのお支払いにつきましては、銀行振込、郵便振替、クレジットカード決済のみの受付となっております。
商品代引き(e-コレクト)はご利用になれません。入金を確認してから、お仕立てを始めるという流れをご理解のうえ、ご了承下さい。
また商品の性質上、お仕立ての発注後のキャンセル、及び返品・交換はお受けできません。
■ 個人情報の取り扱いについて
ご注文やお問い合わせの際にお客様からお預かりする個人情報を 運営以外の目的に使用することは一切ございません。
もちろん第三者へ個人情報を漏らすこともいたしません。 安心してご利用下さい。

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