| ■ 当店からのメールが届かないお客様が増えています。 |
ご注文確認メール・発送メールなどがお届け先のサーバーよりエラーで当方へ返ってきている事象が増えています。そのため、
正常にメールが一部お送りできていない状況でございます。
メールが「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている場合もございますので、恐れ入りますがご確認を今一度よろしくお願いいたします。
・モバイルメールアドレスにてご登録のお客様へ
ドメイン指定受信許可設定をされている場合は必ず 【spa.nifty.com】を許可リストに追加登録下さいますようお願いいたします。 |
| ■ 送料について |
全国一律800円（税込）沖縄県、離島にお住まいの方は、別途送料がかかります。
※海外への発送はEMSにて行います。料金に関しましては重さや送付先の地域によっても異なります。
詳しい送料に関しましては、お気軽にお問い合わせ下さい。※なお、以下のような場合は、送料が無料になります。
・ 1回、1配送先についてのお買い上げ総額が、合計10,000円(税別)以上ご注文いただいた場合
・【送料無料】の商品をお買い上げ頂いた場合
沖縄、離島にお住まいの方は、10,000円（税別）以上ご注文いただいた場合、
実際にかかる送料から800円を差し引いた代金が、送料となります。
詳しい送料に関しましては、お気軽にお問い合わせ下さい。 |
| ■ お支払い方法について |
銀行振込、郵便振替、商品代引、クレジットカードによるお支払いができます。
当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、ダイナースの他、三井住友、UFJ、SAISON、DC、UC、JACCS、NICOS、CF、AEONのマークがプリントされているカードをご利用いただけます。Amexカードはご利用いただけません。
また、商品代引きの場合、別途手数料がかかります。 |
| ■ 領収書・納品書について |
当店ではWeb領収書にて対応させていただいております。
領収書をご希望のお客様は、備考欄に領収書希望の旨を、お忘れの方はメールにてお知らせ下さい。
手書きでの領収書をご希望の場合は、商品との同梱に間に合います場合は対応させていただきますが、商品の出荷後の場合はWeb領収書にて対応させていただきますのでご了承下さい。
また、経費削減のため納品書の同封はしておりませんので、こちらもご希望の方は備考欄またはメールにてご連絡いただきますようお願い致します。
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| ■ 返品・交換について |
交換・返品の際には商品到着後7日以内にメール、もしくはお電話にてご連絡願います。
初期不良の場合は、交換・返品の送料は弊社負担とさせていただきます。それ以外の場合は、交換・返品の送料、手数料はお客様負担となります。
また、フルオーダー、セミオーダー商品に関しましては、 初期不良以外の交換・返品はお断りさせていただきます。 |
| ■ お仕立て商品について |
フルオーダー、セミオーダーのお支払いにつきましては、銀行振込、郵便振替、クレジットカード決済のみの受付となっております。
商品代引き（e-コレクト）はご利用になれません。入金を確認してから、お仕立てを始めるという流れをご理解のうえ、ご了承下さい。
また商品の性質上、お仕立ての発注後のキャンセル、及び返品・交換はお受けできません。 |
| ■ 個人情報の取り扱いについて |
ご注文やお問い合わせの際にお客様からお預かりする個人情報を 運営以外の目的に使用することは一切ございません。
もちろん第三者へ個人情報を漏らすこともいたしません。 安心してご利用下さい。 |
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