お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
・銀行振込（ペイジー）：150円 - クレジットカード払いの取扱い手数料は弊社負担。 ◆コンビニ（セブン-イレブン）◆ 注文金額 1円～ 手数料150円 注文金額 2000円～ 手数料170円 注文金額 3000円～ 手数料200円 注文金額 10000円～ 手数料250円 注文金額 30000円～ 手数料300円 ◆コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）◆ 注文金額 1円～ 手数料150円 注文金額 2000円～ 手数料170円 注文金額 3000円～ 手数料200円 注文金額 10000円～ 手数料250円 注文金額 30000円～ 手数料300円 ◆銀行振込（ペイジー）◆ 手数料一律 150円
- お支払い期限について
クレジットカード決済をご選択の場合、商品発送後に決済が完了致します。 引落し日は、購入者様の各クレジットカード会社の締め日(支払日)をご確認下さいませ。 商品は入金確認後の出荷となります。
送料、お届けについて
遅延/紛失/破損事故は無補償→定形外等300円
追跡番号&郵送補償有の弊社おまかせ便
遅延/紛失/破損事故は無補償→定形外等350円
遅延/紛失/破損事故は無補償→定形外等400円
遅延/紛失/破損事故は無補償→定形外等660円
最短到着＆追跡番号有&郵送補償有&時間指定可のストレス無し ゆうパック100サイズ
最短到着＆追跡番号有&郵送補償有&時間指定可のストレス無し ゆうパック120サイズ
最短到着＆追跡番号有&郵送補償有&時間指定可のストレス無し ゆうパック140サイズ
最短到着＆追跡番号有&郵送補償有&時間指定可のストレス無し ゆうパック160サイズ
最短到着＆追跡番号有&郵送補償有&時間指定可のストレス無し ゆうパック170サイズ
遅延/紛失/破損事故は無補償→定形外等250円
調整◆ 遅延/紛失/破損事故は無補償→定形外等300円：全国一律 / 300円 ◆ ◆ 遅延/紛失/破損事故は無補償→定形外等400円：全国一律 / 400円 ◆ ◆ 遅延/紛失/破損事故は無補償→定形外等510円：全国一律 / 510円 ◆ ◆ 最短到着＆追跡番号有&郵送補償有&時間指定可のストレス無し ゆうパック60サイズ：都道府県別 ◆ 北海道: 1,540円 北東北: 1,540円 南東北: 1,540円 関東: 1,300円 信越: 1,300円 北陸: 1,100円 中部: 1,100円 関西: 970円 中国: 870円 四国: 970円 九州: 870円 沖縄: 1,030円 ◆ 最短到着＆追跡番号有&郵送補償有&時間指定可のストレス無し ゆうパック80サイズ：都道府県別 ◆ 北海道: 1,750円 北東北: 1,750円 南東北: 1,750円 関東: 1,530円 信越: 1,530円 北陸: 1,310円 中部: 1,310円 関西: 1,200円 中国: 1,100円 四国: 1,200円 九州: 1,100円 沖縄: 1,290円 ◆ 最短到着＆追跡番号有&郵送補償有&時間指定可のストレス無し ゆうパック100サイズ：都道府県別 ◆ 北海道: 2,000円 北東北: 2,000円 南東北: 2,000円 関東: 1,760円 信越: 1,760円 北陸: 1,560円 中部: 1,560円 関西: 1,440円 中国: 1,330円 四国: 1,440円 九州: 1,330円 沖縄: 1,570円 ◆ 最短到着＆追跡番号有&郵送補償有&時間指定可のストレス無し ゆうパック120サイズ：都道府県別 ◆ 北海道: 2,240円 北東北: 2,240円 南東北: 2,240円 関東: 2,020円 信越: 2,020円 北陸: 1,800円 中部: 1,800円 関西: 1,690円 中国: 1,590円 四国: 1,690円 九州: 1,590円 沖縄: 1,830円 ◆ 最短到着＆追跡番号有&郵送補償有&時間指定可のストレス無し ゆうパック140サイズ：都道府県別 ◆ 北海道: 2,500円 北東北: 2,500円 南東北: 2,500円 関東: 2,260円 信越: 2,260円 北陸: 2,060円 中部: 2,060円 関西: 1,950円 中国: 1,830円 四国: 1,950円 九州: 1,830円 沖縄: 2,110円 ◆ 最短到着＆追跡番号有&郵送補償有&時間指定可のストレス無し ゆうパック160サイズ：都道府県別 ◆ 北海道: 2,720円 北東北: 2,720円 南東北: 2,720円 関東: 2,490円 信越: 2,490円 北陸: 2,270円 中部: 2,270円 関西: 2,160円 中国: 2,060円 四国: 2,160円 九州: 2,060円 沖縄: 2,320円 ◆ 最短到着＆追跡番号有&郵送補償有&時間指定可のストレス無し ゆうパック170サイズ：都道府県別 ◆ 北海道: 3,100円 北東北: 3,100円 南東北: 3,100円 関東: 2,850円 信越: 2,850円 北陸: 2,640円 中部: 2,640円 関西: 2,530円 中国: 2,410円 四国: 2,530円 九州: 2,410円 沖縄: 2,700円
ご決済確認日の当日又は翌日発送が基本となりますが、発送量が多い場合は遅くなってしまう場合が御座います。 又、弊社が扱う物は中古品がほとんどの事から、保管中に不良品になっている場合が御座います。 その場合は代替品をお探し又は修理してご発送となります。 ※悪天候、混雑時期、交通渋滞等によりお届け希望日時に添えない場合が御座います。予めご了承下さいませ。 ※万が一、ご注文頂きました商品（ジャンク品は除く）の発送前チェックで問題が御座いました場合はメール又はお電話にてご連絡させて頂きます。 その場合、以下ABよりお選び頂けます。 Aご注文キャンセル B倉庫より同等の正常品をお探し致します。(見つからない場合はAとなります)
返品、交換、保証について
弊社に過失がある場合は誠意を持って応対させて頂きますが、 以下全てご理解ご納得出来ない場合は弊社からの購入はされないで下さい。 ■お客様ご都合でのキャンセル・返品・交換は承っておりません お客様都合による受取り拒否や一方的なご返送品は、特定商取引法(令和3年7月6日改正)に準拠し所有権放棄と判断し処分致します。 弊社は各ショッピングモールにて常時数万点を販売・毎日平均数百点の発送です。 弊社スタッフのみですと速やかな発送は物理的に不可能ですので、 発送代行会社が24時間体制にて自動処理（最終チェック→梱包→発送→投函）昼夜関係なく投函 ※発送代行会社が追いつかない場合は弊社スタッフ総出で処理を行っております。 又、代行会社から届いた写真(内容物・宛先ラベル・投函する直前等の光景等)を、 お間違いの無いよう複数スタッフにより確認＆集計後に発送済等のご連絡となるので大きくタイムラグがある場合が御座います。 ■リモコンが動作しない場合 1位『消耗電池ご利用』リモコン使えないとのクレーム100名中99.9名 →製造直後の新品電池出力は概ね1.5V～自然劣化し1.3V以下は正常動作しません →何かを購入された際に同梱される新品電池は概ね"テスト電池"です。性能が低く、すぐ劣化します →低出力でも動作するTV等のリモコンから移植した電池を液晶モニター付きリモコンに入れても動作しません 2位 『リモコンの設定』 →例：切替スイッチがエアコン本体はA でリモコンはBは反応しません →初期設定必須な物はそのまま使えません。Bluetooth接続・業務用リモコン・共用リモコン等 3位『エアコン本体側の受光部の故障（古い機器は特に多いです）』 →エアコンの耐久年数は概ね５年です。内部パーツは、時間の経過と共に劣化し空気中の水分やホコリ等で基盤はダメージを受け続けます。 4位『照明の光等により本体に赤外線が届かない』 →部屋を真っ暗にし受光部のすぐ近くから操作ください。 原因は色々御座います。まずはメッセージをお願い申し上げます。 ※一方的なご返送をされて来られた場合・感情的な言い方をされる方、日本語or英語が苦手な方（翻訳ソフトをご利用される海外の方）は、 会話ができない方と判断させて頂き弊社独自補償期間・設定方法やアドバイスの応対全て適用外とさせて頂きます。 弊社は今まで数十万個販売済。無断返送された個体は全て正常動作品でした。※返送物は全て分解点検し確認。
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