来年1月に成人式を迎える娘の振袖を初めて着物クリーニングするので様々な近隣のショップやネットショップを検討してこちらのキモノの気持ちさんに辿り着きました。初めての事でしたので不安でしたが、送ってくださったキットに入れ送り、その後は着物や帯などの汚れやほつれ、クリーニング作業ができるかどうかについての状況を詳しくお知らせいただきクリーニング後は発送のご連絡をくださり安心してお任せすることができました。クリーニング後届いた着物はとても綺麗に梱包してくださり、きちんと丁寧にクリーニングをしてくださったのだなと感動いたしました。お手紙も添えてくださり気持ちの良い素晴らしいショップさんだと思います。真心が見える、そんなショップさんでした。

初めて、ネットクリーニングを利用しました
不安もありましたが、お値段の安さで、決めました。
返信袋が送られてきて、実費で、発送。
到着メールが、きて、作業開始の返信メールをおくり。
2週間程で、到着しました。

しっかりした箱を、念入りにプチプチで、防水されており、雪国ですが、バッチリ大丈夫でした。

中身は、細かく作業内容と着物のカラーコピーも入れてもらえ、分かりやすかったです。

密封パック？を希望したので、開封せずに桐タンスにしまいましたが。

あってるのかは。わかりません。

また、利用したいと思います

昨日無事に受け取りました。ありがとうございました。仕上がりは満足しています。
仕方のないことですが、細長い箱なので運搬中は縦にされていたようで、箱の中で下になっていたであろう振袖の角の部分がクシュクシュとなっていました。気づいて直したからよいのですが、あのまましまっていたらシワになっていただろうなーと思います。

結婚式で使用した娘の振袖をお願いしました。こちらから送る時も専用キットを送付してもらい、自宅に届く際は本当に丁寧な梱包で着物を扱ってもらって感動しました。ありがとうございました。次回も必ずこのお店でリピートさせていただきます。

戻ってきた着物や小物はさっぱりスッキリパリっときれいになっていました。こちらの勘違いで数を多く数えていたのですがとても丁寧に連絡くださいました。ありがとうございます