よくあるご質問：お届けまでの日数について - 京都きもの町 - 通販

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よくあるご質問：お届けまでの日数について

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お届けまでの日数について

お届けまでの日数について

何日ぐらいで届くの？

お支払方法	日時指定の有無	発送までにかかる日数
クレジット決済	無し	ご注文当日か翌営業日に発送
クレジット決済	有り	ご希望日時にお届けします
代引き	無し	ご注文当日か翌営業日に発送
代引き	有り	ご希望日時にお届けします
前振込	無し	ご入金確認後の当日に発送（ご入金確認は毎営業日12：00に行っています）
前振込	有り	ご希望日時にお届けします

※ご注文商品がすべて揃っている状態を前提としています。商品が欠品していた場合はこちらをご覧ください。

特にお急ぎの場合は

なるべくクレジット決済か代引きをご選択ください

前振込ですとご入金を確認するまで発送ができませんので、お急ぎの場合はクレジット決済か代引きをお選びください。前振込もご利用いただけますが、当社が毎営業日に行う12：00の入金確認で確認がとれませんと発送できませんのでご了承ください。

日時指定を選択しないでください

ご注文ステップの中でお届け日をお選びいただける箇所がございますが、そこに表示されている日よりも前にお届けをご希望の場合は、そこで日時指定をせずに、備考欄に希望の配達日時を書いてください。

お電話でのご注文も承らせていただきます。

お電話（075-354-8511）にご連絡ください。その際、商品コードをお伺いしますので、商品ページ内にある商品コード（0から始まる6ケタ）をご確認ください。

お届け日の目安（宅配便）

エリア	発送	翌日	翌々日	それ以降
北海道	発送	→	→	到着
東北	発送	→	到着
北陸	発送	到着
関東	発送	到着
東海	発送	到着
関西	発送	到着
四国	発送	到着
中国	発送	到着
九州	発送	→	到着
沖縄	発送	→	→	到着

※ご注文商品がすべて揃っている場合は午前中のご注文ならできるだけ即日、取寄品の場合は約2〜3営業日目安で商品を発送させていただきます。（お支払い方法がクレジットもしくは代引の場合）
※銀行振込や郵便振替の場合はご入金を確認させていただいてからの発送となります。
※お取り寄せやお仕立て加工等が必要な商品は別途日数がかかりますのでご注意ください。
※離島および山間部など、上記目安でのお届けができないエリアがございます。
※交通機関の不具合や悪天候などの不可抗力による遅延等が発生した場合は、商品の到着時間帯および到着日が前後することがございます。
※当店休業日のご注文は翌営業日受付・発送となります。
※個別対応も可能ですので、お問い合わせフォーム（メール）かお電話（075-354-8511）にてご相談ください。

翌日配送可能エリアの配送可能時間（めやす）

発送翌日の午前中からお届けできます。

近畿＆関西エリア（大阪・兵庫・京都・奈良・和歌山・滋賀）
北陸エリア（石川・富山・福井）
中国エリア（鳥取・島根・岡山・広島）
東海エリア（愛知・岐阜・静岡・三重）
甲信越エリア（長野・新潟）

発送翌日の夕方以降からお届けできます

中国エリア（山口）
関東エリア（東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨）
四国エリア（愛媛・香川・徳島・高知）

※上記にない都道府県は、翌日配送ができないエリアとなっております。

商品が欠品していた場合は

発送ができませんのですぐにご連絡いたします。

商品が欠品していた場合は、その旨ご連絡させていただきます。メールでご連絡させていただいておりますのでよろしくお願いいたします。（緊急時はお電話の場合もあり）

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営業日カレンダー

定休日

2021年1月

日	月	火	水	木	金	土
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17	18	19	20	21	22	23
24	25	26	27	28	29	30
31

2021年2月

日	月	火	水	木	金	土
	1	2	3	4	5	6
7	8	9	10	11	12	13
14	15	16	17	18	19	20
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新商品

ご利用ガイド

■お支払い方法: 1）クレジットカード 2）銀行振込み 3）郵便振り込み 4）商品代引 5）後払い（コンビニ・郵便局・銀行）
詳しくはこちら
■送料について: ■お買い上げ合計金額が11,000円(税込)以上の場合は送料無料となります。
■お買い上げ合計金額が11,000円(税込)未満の場合は一律800円（北海道・沖縄・離島を除く）となります。
北海道1,500円/沖縄・離島2,000円
■海外配送も承ります。（送料はお届け先、お荷物の重量により異なります。また、海外配送は、送料無料対象外です。）
詳しくはこちら
■ご注文後の流れ: 1）ご注文後すぐに【ご注文確認の自動メール】がお客様に届きます。
2）翌営業日に当店からの【ご注文確認メール】がお客様に届きます。※休業日の場合はメールのお届けができません。翌営業日にお送りいたしますのでよろしくお願いいたします。
3）発送した日に【発送完了メール】がお客様に届きます。※このメールにお荷物ナンバーやお届予定日時を記載しております。
■住所＆電話番号: 〒600-8103
京都市下京区塩竈町353　豊彩ビル　（有）京都きもの町
■TEL 075-354-8511
■FAX 075-354-8512

■お届けについて: ■ご入金の確認後、約2営業日ほどで商品を出荷をさせていただきます。お急ぎのお客様はコメント欄に希望着日をお書き添えください（*^_^*）
詳しくはこちら
■代引きについて: ■代引手数料330円かかります。
■お買い上げ合計金額が10万円以上時は代引決済をご利用いただけません。受注確認時に別の決済方法への変更をお願いすることがございますので、何卒ご了承ください。
詳しくはこちら
■返品・交換について: ■商品の交換・返品は商品の到着後8日以内にご連絡下さい。
■商品の特性上、未使用の商品のみ返品・交換させていただきます。
■返品の前に必ずメールまたは問い合わせフォームにて【返品理由と注文番号】をあらかじめお伝えください。当方より返品手続方法を返信させていただきます。
詳しくはこちら

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